Contact Lens for Amazon Connect 采用按实际使用量付费的模式。我们将根据每月分析的通话分钟数和聊天消息数向您收费。

AWS 免费使用套餐

作为 AWS 免费套餐的一部分,您可以免费开始使用 Amazon Connect,为期 12 个月。与 Amazon Connect 免费套餐一样,Contact Lens for Amazon Connect 每月会免费提供 90 分钟的音频通话和 500 条聊天消息。

定价

用于语音

每月用量

每分钟价格

前 500 万分钟

0.015 USD

超过 500 万分钟

0.0125 USD

用于聊天

0.0015 USD/每条消息

定价示例

语音示例

我们假设您使用 Contact Lens for Amazon Connect 分析联络中心的客户通话。您已经分析了 700 万分钟,而且目前已是您使用该服务的第二年。

费用合计: 

每月分析的通话分钟总数 = 700 万
总成本 = [套餐 1 中的通话量] * 0.015 USD + [套餐 2 中的通话量] * 0.0125 USD
总成本 = [500 万分钟 * 0.015 USD] + [(700 万 - 500 万) 分钟 * 0.0125 USD] = [75000 USD] + [25000 USD] = 100000 USD 

聊天示例

我们假设您使用 Contact Lens for Amazon Connect 分析联络中心的客户聊天消息。您已经分析了 1000 万条消息,而且目前已是您使用该服务的第二年。

费用合计:

每月分析的聊天消息总数 = 1000 万
总成本 = [分析的聊天消息数] * [每条消息的价格]
总成本 = [1000 万条消息] * 0.015 USD = 15000 USD

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