Bei Contact Lens for Amazon Connect bezahlen Sie nur für das, was Sie verwenden. Die Abrechnung erfolgt nach der Anzahl der Gesprächsminuten, die pro Monat analysiert werden.

Kostenloses Nutzungskontingent für AWS

Im Rahmen des kostenlosen AWS-Kontingents können Sie Amazon Connect zum Einstieg kostenlos verwenden. Contact Lens for Amazon Connect bietet ein kostenloses Kontingent von 90 Minuten für Audioanrufe pro Monat, genau wie beim kostenlosen Kontingent von Amazon Connect.

Preise

Für Sprachnutzung

Monatliches Volumen

Preis pro Minute

Erste 5 Millionen Minuten

0,015 USD

Minuten über 5 Millionen

0,0125 USD

Preisbeispiele

Beispiel 1

Angenommen, Sie haben Kundengespräche in Ihrem Contact Center mit Contact Lens for Amazon Connect analysiert. Sie haben 7 Millionen Minuten analysiert und nutzen den Dienst im zweiten Jahr.

Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamtanzahl der analysierten monatlichen Gesprächsminuten = 7 Millionen

Gesamtkosten = [Anrufvolumen in Stufe 1] * 0,015 USD+ [Anrufvolumen in Stufe 2] * 0,0125 USD

Gesamtkosten = [5 Millionen Minuten * 0,015 USD] + [(7 Millionen − 5 Millionen) Minuten * 0,0125 USD] = [75 000 USD] + [25 000 USD] = 100 000 USD

Beispiel 2

Angenommen, Sie haben Kundengespräche in Ihrem Contact Center mit Contact Lens for Amazon Connect analysiert. Sie haben 100 000 Minuten analysiert und nutzen den Dienst im zweiten Jahr.

Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamtanzahl der analysierten monatlichen Gesprächsminuten = 100 000

Gesamtkosten = [Anrufvolumen in Stufe 1] * 0,015 USD+ [Anrufvolumen in Stufe 2] * 0,0125 USD

Gesamtkosten = [100 000 * 0,015 USD] + [0 Minuten * 0,0125 USD] = [150 000 USD] + [0 USD] = 1 500 USD

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