Amazon Connect ist ein Pay-as-you-Go-Service. Es gibt keine erforderlichen Vorauszahlungen, langfristigen Vertragsbindungen oder monatlichen Mindestgebühren. Unsere Tarife werden auf einer Pro-Minute-Basis berechnet. Sie zahlen sekundengenau (mindestens 10 Sek.) für die Amazon-Connect-Sprachnutzung sowie die anfallenden Telefongebühren. Die Amazon Connect-Sprachnutzung wird anhand der Sekunden ermittelt, während der Ihr Endkunde mit dem Service verbunden ist. Für Telefonie bietet Amazon Connect sowohl Direct Inward dial (DID)- als auch gebührenfreie Rufnummern. DID- und gebührenfreie Telefonnummern werden pro Tag abgerechnet, und es gibt eine sekundenbasierte Gebühr (mindestens 60 Sek.) für alle Anrufe basierend auf dem Telefonnummerntyp eingehender Anrufe und dem Ziel ausgehender Anrufe. Für die Chat-Nutzung von Amazon Connect zahlen Sie 0,004 USD für jede Chatnachricht, die von Ihren Kunden, Agenten oder von Ihnen über Kontaktabläufe versendet werden.

Amazon Connect bietet DID und gebührenfreie Telefonnummern in den USA und mehr als 20 Ländern in aller Welt an. Die landesabhängigen Tarife entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Tabelle. Darüber hinaus können Steuern, Abgaben und eventuell weitere Gebühren anfallen. Kunden in den USA, die Anrufe in Länder außerhalb der USA tätigen, müssen eine Service-Limit-Erhöhung beantragen.

Kostenloses Nutzungskontingent für AWS

Im Rahmen des kostenlosen AWS-Kontingents können Sie Amazon Connect zum Einstieg kostenlos verwenden. Nach der Bereitstellung des ersten Amazon Connect-Kontaktzentrums erhalten Sie pro Monat 90 Minuten für die Amazon Connect-Dienstnutzung, eine DID-Nummer (Direct Inward Dial) für das Land, in dem sich die AWS-Region befindet, 30 Minuten monatlich für eingehende DID-Anrufe sowie 30 Minuten pro Monat für ausgehende Anrufe an Nummern in dem Land, in dem sich die AWS-Region befindet. Ihre ersten 500 Nachrichten pro Monat sind kostenfrei während des ersten Jahres bei Amazon Connect Chat. Für Regionen in den USA erhalten Sie außerdem eine gebührenfreie Nummer und monatlich 30 Minuten für eingehende gebührenfreie Anrufe aus den USA. Wenn Sie beispielsweise eine Instance in der AWS-Region Asien-Pazifik (Sydney) erstellen, erhalten Sie eine DID-Nummer für Australien, können 30 Minuten an eingehenden DID-Anrufen über diese Nummer annehmen und Amazon Connect verwenden, um 30 Minuten an ausgehenden Anrufen bei Nummern in Australien durchzuführen.

Amazon Connect-Preise nach AWS Region

Sprachnutzung                                                                                  0,018 USD pro Minute

Chatnutzung                                                                                   0,004 USD pro Nachricht

  • USA Ost
  • USA West
  • Asien-Pazifik (Sydney)
  • Asien-Pazifik (Singapur)
  • Asien-Pazifik (Tokio)
  • EU (Frankfurt)
  • EU (London)
  • USA Ost
  • Preisdetails für Telefonie

      Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD)

    Land

    Direct Inward Dial
    (DID)

    Gebührenfrei

    Direct Inward Dial
    (DID)
    Gebührenfrei
    USA 0,03 USD

    0,06 USD

    0,0022 USD 0,0120 USD

    Österreich

    0,10 USD

    0,42 USD 0,0070 USD
    0,0414 USD

    Belgien

    0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0406 USD

    Kanada

    0,06 USD

    0,42 USD

    0,0030 USD

    0,0200 USD

    Tschechische Republik 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0360 USD
    Dänemark 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0261 USD
    Finnland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0659 USD
    Frankreich 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0237 USD
    Deutschland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0387 USD
    Griechenland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0686 USD
    Irland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0686 USD
    Italien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,1281 USD

    Mexiko

    0,27 USD

    0,42 USD

    0,0070 USD

    0,1100 USD

    Niederlande 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0544 USD
    Norwegen 0,16 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0559 USD
    Polen 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0815 USD
    Portugal 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0283 USD
    Puerto Rico 0,03 USD 0,06 USD 0,0030 USD 0,0400 USD

    Slowakei

    0,10 USD

    0,63 USD

    0,0070 USD

    0,1690 USD

    Spanien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0582 USD
    Schweden 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0399 USD
    Schweiz 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,1312 USD
    Vereinigtes Königreich 0,05 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0826 USD

    Ausgehende Anrufe

    Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD)
    USA 0,0048 USD
    Afghanistan 0,3324 USD
    Albanien 0,5894 USD
    Algerien 0,5892 USD
    Amerikanisch-Samoa 0,0597 USD
    Andorra 0,2074 USD
    Angola 0,2388 USD
    Anguilla 0,4558 USD
    Antarktis 2,7830 USD
    Antigua und Barbuda 0,4464 USD
    Argentinien 0,2306 USD
    Armenien 0,3276 USD
    Aruba 0,3068 USD
    Ascension 4,0969 USD
    Australien 0,0699 USD
    Österreich 0,2436 USD
    Aserbaidschan 0,5168 USD
    Bahamas 0,2338 USD
    Bahrain 0,1688 USD
    Bangladesch 0,0429 USD
    Barbados 0,4548 USD
    Belarus (Weißrussland) 0,7027 USD
    Belgien 0,1796 USD
    Belize 0,3436 USD
    Benin 0,5471 USD
    Bermuda 0,1639 USD
    Bhutan 0,1266 USD
    Bolivien 0,2486 USD
    Bosnien und Herzegowina 0,5351 USD
    Botswana 0,3053 USD
    Brasilien 0,0389 USD
    Britische Jungferninseln 0,4295 USD
    Brunei Darussalam 0,0502 USD
    Bulgarien 0,3660 USD
    Burkina Faso 0,5220 USD
    Burundi 0,7777 USD
    Kambodscha 0,0910 USD
    Kamerun 0,4964 USD
    Kanada 0,0130 USD
    Kapverdische Inseln 0,4557 USD
    Kaimaninseln 0,3287 USD
    Zentralafrikanische Republik 0,9347 USD
    Chad 0,9193 USD
    Chile 0,1952 USD
    China 0,0355 USD
    Weihnachtsinseln 0,1833 USD
    Cocos-Inseln 0,1833 USD
    Kolumbien 0,0940 USD
    Komoren 0,6124 USD
    Kongo 0,7953 USD
    Cookinseln 1,0935 USD
    Costa Rica 0,0738 USD
    Kroatien 0,5393 USD
    Zypern 0,0542 USD
    Tschechische Republik 0,0880 USD
    Demokratische Republik Kongo 0,5817 USD
    Dänemark 0,0505 USD
    Diego Garcia 2,0460 USD
    Dschibuti 0,5034 USD
    Dominica 0,4162 USD
    Dominikanische Republik 0,1181 USD
    Osttimor 1,3788 USD
    Ecuador 0,2795 USD
    Ägypten 0,1655 USD
    El Salvador 0,2414 USD
    Äquatorialguinea 0,6753 USD
    Eritrea 0,3719 USD
    Estland 0,4762 USD
    Äthiopien 0,3625 USD
    Falklandinseln (Malwinen) 3,2524 USD
    Färöer 0,2377 USD
    Fidschi-Inseln 0,3413 USD
    Finnland 0,0755 USD
    Frankreich 0,1436 USD
    Französisch-Guayana 0,3507 USD
    Französisch-Polynesien 0,4214 USD
    Gabun 0,7151 USD
    Gambia 0,9148 USD
    Georgien 0,3539 USD
    Deutschland 0,1889 USD
    Ghana 0,3857 USD
    Gibraltar 0,2337 USD
    Griechenland 0,1105 USD
    Grönland 0,7857 USD
    Grenada 0,4355 USD
    Guadeloupe 0,1279 USD
    Guam 0,0556 USD
    Guatemala 0,1918 USD
    Guinea 0,7535 USD
    Guinea 0,6945 USD
    Guyana 0,3228 USD
    Haiti 0,5328 USD
    Honduras 0,2868 USD
    Hongkong 0,0302 USD
    Ungarn 0,0919 USD
    Island 0,0512 USD
    Indien 0,0463 USD
    Indonesien 0,1588 USD
    Irak 0,3045 USD
    Irland 0,1279 USD
    Insel Man 0,0140 USD
    Israel 0,1028 USD
    Italien 0,2695 USD
    Elfenbeinküste 0,6384 USD
    Jamaika 0,3384 USD
    Japan 0,1204 USD
    Jordanien 0,2117 USD
    Kasachstan 0,2203 USD
    Kenia 0,2245 USD
    Kiribati 4,9648 USD
    Kuwait 0,1074 USD
    Kirgisistan 0,3093 USD
    Laos 0,0983 USD
    Lettland 0,6229 USD
    Libanon 0,2432 USD
    Lesotho 0,3849 USD
    Liberia 0,6856 USD
    Libyen 0,4407 USD
    Liechtenstein 0,4657 USD
    Litauen 0,6269 USD
    Luxemburg 0,1289 USD
    Macau 0,1136 USD
    Mazedonien 0,5550 USD
    Madagaskar 1,0065 USD
    Malawi 0,5079 USD
    Malaysia 0,0589 USD
    Malediven 1,4856 USD
    Mali 0,5388 USD
    Malta 0,0954 USD
    Marshallinseln 0,3874 USD
    Martinique 0,2184 USD
    Mauretanien 0,7479 USD
    Mauritius 0,1664 USD
    Mayotte 0,6201 USD
    Mexiko 0,0442 USD
    Mikronesien 0,5927 USD
    Moldau 0,4343 USD
    Monaco 0,5507 USD
    Mongolei 0,0843 USD
    Montenegro 0,5333 USD
    Montserrat 0,3988 USD
    Marokko 0,6060 USD
    Mosambik 0,3331 USD
    Myanmar 0,3881 USD
    Namibia 0,1571 USD
    Nauru 4,8677 USD
    Nepal 0,1859 USD
    Niederlande 0,0732 USD
    Niederländische Antillen 0,1596 USD
    Neukaledonien 3,0466 USD
    Neuseeland 0,1137 USD
    Nicaragua 0,3217 USD
    Niger 0,5398 USD
    Nigeria 0,1246 USD
    Niue 5,2211 USD
    Norfolkinsel 2,8889 USD
    Nördliche Marianen 0,0746 USD
    Norwegen 0,0907 USD
    Oman 0,4228 USD
    Pakistan 0,1264 USD
    Palau 0,4259 USD
    Palestina 0,2649 USD
    Panama 0,1598 USD
    Papua-Neuguinea 1,1980 USD
    Paraguay 0,1274 USD
    Peru 0,2051 USD
    Philippinen 0,1934 USD
    Polen 0,2012 USD
    Portugal 0,2465 USD
    Principe und São Tomé 2,2306 USD
    Puerto Rico 0,0200 USD
    Katar 0,2494 USD
    La Réunion 0,2248 USD
    Rumänien 0,0845 USD
    Russland 0,4372 USD
    Ruanda 0,4576 USD
    Samoa 4,5541 USD
    San Marino 0,8589 USD
    Saudi-Arabien 0,1803 USD
    Senegal 0,7566 USD
    Serbien 0,5331 USD
    Seychellen 1,0268 USD
    Sierra Leone 0,7090 USD
    Singapur 0,0470 USD
    Slowakei 0,1349 USD
    Slowenien 0,4342 USD
    Salomonen 1,4850 USD
    Somalia 0,8538 USD
    Südafrika 0,0993 USD
    Südkorea 0,0251 USD
    Südsudan 0,5276 USD
    Spanien 0,1813 USD
    Sri Lanka 0,2142 USD
    St. Helena 2,9084 USD
    St. Kitts 0,4202 USD
    St. Lucia 0,5015 USD
    Sint Maarten 0,1789 USD
    Saint-Pierre und Miquelon 0,5081 USD
    St. Vincent 0,4289 USD
    Suriname 1,9460 USD
    Swasiland 0,2265 USD
    Schweden 0,0287 USD
    Schweiz 0,1144 USD
    Taiwan 0,1201 USD
    Tadschikistan 0,3401 USD
    Tansania 0,5206 USD
    Thailand 0,0699 USD
    Togo 3,2199 USD
    Tokelau 3,7356 USD
    Tonga-Inseln 3,3423 USD
    Trinidad und Tobago 0,3154 USD
    Tunesien 1,2826 USD
    Türkei 0,2241 USD
    Turkmenistan 0,1907 USD
    Turks- und Caicosinseln 0,4538 USD
    Tuvalu 4,7977 USD
    Uganda 0,4873 USD
    Ukraine 0,3488 USD
    Vereinigte Arabische Emirate 0,2487 USD
    Vereinigtes Königreich 0,0301 USD
    Uruguay 0,2220 USD
    Amerikanische Jungferninseln 0,2651 USD
    Usbekistan 0,0858 USD
    Vanuatu 3,7645 USD
    Vatikanstadt 0,0246 USD
    Venezuela 0,3105 USD
    Vietnam 0,1081 USD
    Wallis und Futuna 1,3930 USD
    Jemen 0,2659 USD
    Sambia 0,5412 USD
    Simbabwe 0,5870 USD

    Preisbeispiele

    Sprachbeispiel

    Alle Endkundenanrufe über eine gebührenfreie Amazon Connect-Nummer in den USA in der Region USA Ost (Nord-Virginia), die von einem Mitarbeiter am Amazon Connect-Softphone angenommen wird. Der Anruf dauert 7 Minuten.

    Für diesen Anruf fallen drei voneinander unabhängige Gebühren an:

    1. Es gibt eine nutzungsabhängige Gebühr für den Amazon Connect-Service nach Anrufdauer des Endkunden. 0,018 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,126 USD

    2. Tagesgebühr für die gebührenfreie US-Telefonnummer: 0,06 USD pro Tag * 1 Tag = 0,06 USD

    3. Gebühr für eingehende Anrufe pro Minute für die gebührenfreie US-Telefonnummer: 0,012 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,084 USD

    Dieser Anruf kostet insgesamt 0,27 USD (zzgl. zutreffende Steuern, Abgaben und zusätzliche Gebühren).

  • USA West
  • Preisdetails für Telefonie

      Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD)

    Land

    Direct Inward Dial
    (DID)

    Gebührenfrei

    Direct Inward Dial
    (DID)
    Gebührenfrei
    USA 0,03 USD

    0,06 USD

    0,0022 USD 0,0120 USD

    Österreich

    0,10 USD

    0,42 USD 0,0070 USD
    0,0414 USD

    Belgien

    0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0406 USD

    Kanada

    0,06 USD

    0,42 USD

    0,0030 USD

    0,0200 USD

    Tschechische Republik 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0360 USD
    Dänemark 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0261 USD
    Finnland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0659 USD
    Frankreich 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0237 USD
    Deutschland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0387 USD
    Griechenland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0686 USD
    Irland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0686 USD
    Italien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,1281 USD

    Mexiko

    0,27 USD

    0,42 USD

    0,0070 USD

    0,1100 USD

    Niederlande 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0544 USD
    Norwegen 0,16 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0559 USD
    Polen 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0815 USD
    Portugal 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0283 USD
    Puerto Rico 0,03 USD 0,06 USD 0,0030 USD 0,0400 USD

    Slowakei

    0,10 USD

    0,63 USD

    0,0070 USD

    0,1690 USD

    Spanien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0582 USD
    Schweden 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0399 USD
    Schweiz 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,1312 USD
    Vereinigtes Königreich 0,05 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0826 USD

    Ausgehende Anrufe

    Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD)
    USA 0,0048 USD
    Afghanistan 0,3324 USD
    Albanien 0,5894 USD
    Algerien 0,5892 USD
    Amerikanisch-Samoa 0,0597 USD
    Andorra 0,2074 USD
    Angola 0,2388 USD
    Anguilla 0,4558 USD
    Antarktis 2,7830 USD
    Antigua und Barbuda 0,4464 USD
    Argentinien 0,2306 USD
    Armenien 0,3276 USD
    Aruba 0,3068 USD
    Ascension 4,0969 USD
    Australien 0,0699 USD
    Österreich 0,2436 USD
    Aserbaidschan 0,5168 USD
    Bahamas 0,2338 USD
    Bahrain 0,1688 USD
    Bangladesch 0,0429 USD
    Barbados 0,4548 USD
    Belarus (Weißrussland) 0,7027 USD
    Belgien 0,1796 USD
    Belize 0,3436 USD
    Benin 0,5471 USD
    Bermuda 0,1639 USD
    Bhutan 0,1266 USD
    Bolivien 0,2486 USD
    Bosnien und Herzegowina 0,5351 USD
    Botswana 0,3053 USD
    Brasilien 0,0389 USD
    Britische Jungferninseln 0,4295 USD
    Brunei Darussalam 0,0502 USD
    Bulgarien 0,3660 USD
    Burkina Faso 0,5220 USD
    Burundi 0,7777 USD
    Kambodscha 0,0910 USD
    Kamerun 0,4964 USD
    Kanada 0,0130 USD
    Kapverdische Inseln 0,4557 USD
    Kaimaninseln 0,3287 USD
    Zentralafrikanische Republik 0,9347 USD
    Chad 0,9193 USD
    Chile 0,1952 USD
    China 0,0355 USD
    Weihnachtsinseln 0,1833 USD
    Cocos-Inseln 0,1833 USD
    Kolumbien 0,0940 USD
    Komoren 0,6124 USD
    Kongo 0,7953 USD
    Cookinseln 1,0935 USD
    Costa Rica 0,0738 USD
    Kroatien 0,5393 USD
    Zypern 0,0542 USD
    Tschechische Republik 0,0880 USD
    Demokratische Republik Kongo 0,5817 USD
    Dänemark 0,0505 USD
    Diego Garcia 2,0460 USD
    Dschibuti 0,5034 USD
    Dominica 0,4162 USD
    Dominikanische Republik 0,1181 USD
    Osttimor 1,3788 USD
    Ecuador 0,2795 USD
    Ägypten 0,1655 USD
    El Salvador 0,2414 USD
    Äquatorialguinea 0,6753 USD
    Eritrea 0,3719 USD
    Estland 0,4762 USD
    Äthiopien 0,3625 USD
    Falklandinseln (Malwinen) 3,2524 USD
    Färöer 0,2377 USD
    Fidschi-Inseln 0,3413 USD
    Finnland 0,0755 USD
    Frankreich 0,1436 USD
    Französisch-Guayana 0,3507 USD
    Französisch-Polynesien 0,4214 USD
    Gabun 0,7151 USD
    Gambia 0,9148 USD
    Georgien 0,3539 USD
    Deutschland 0,1889 USD
    Ghana 0,3857 USD
    Gibraltar 0,2337 USD
    Griechenland 0,1105 USD
    Grönland 0,7857 USD
    Grenada 0,4355 USD
    Guadeloupe 0,1279 USD
    Guam 0,0556 USD
    Guatemala 0,1918 USD
    Guinea 0,7535 USD
    Guinea 0,6945 USD
    Guyana 0,3228 USD
    Haiti 0,5328 USD
    Honduras 0,2868 USD
    Hongkong 0,0302 USD
    Ungarn 0,0919 USD
    Island 0,0512 USD
    Indien 0,0463 USD
    Indonesien 0,1588 USD
    Irak 0,3045 USD
    Irland 0,1279 USD
    Insel Man 0,0140 USD
    Israel 0,1028 USD
    Italien 0,2695 USD
    Elfenbeinküste 0,6384 USD
    Jamaika 0,3384 USD
    Japan 0,1204 USD
    Jordanien 0,2117 USD
    Kasachstan 0,2203 USD
    Kenia 0,2245 USD
    Kiribati 4,9648 USD
    Kuwait 0,1074 USD
    Kirgisistan 0,3093 USD
    Laos 0,0983 USD
    Lettland 0,6229 USD
    Libanon 0,2432 USD
    Lesotho 0,3849 USD
    Liberia 0,6856 USD
    Libyen 0,4407 USD
    Liechtenstein 0,4657 USD
    Litauen 0,6269 USD
    Luxemburg 0,1289 USD
    Macau 0,1136 USD
    Mazedonien 0,5550 USD
    Madagaskar 1,0065 USD
    Malawi 0,5079 USD
    Malaysia 0,0589 USD
    Malediven 1,4856 USD
    Mali 0,5388 USD
    Malta 0,0954 USD
    Marshallinseln 0,3874 USD
    Martinique 0,2184 USD
    Mauretanien 0,7479 USD
    Mauritius 0,1664 USD
    Mayotte 0,6201 USD
    Mexiko 0,0442 USD
    Mikronesien 0,5927 USD
    Moldau 0,4343 USD
    Monaco 0,5507 USD
    Mongolei 0,0843 USD
    Montenegro 0,5333 USD
    Montserrat 0,3988 USD
    Marokko 0,6060 USD
    Mosambik 0,3331 USD
    Myanmar 0,3881 USD
    Namibia 0,1571 USD
    Nauru 4,8677 USD
    Nepal 0,1859 USD
    Niederlande 0,0732 USD
    Niederländische Antillen 0,1596 USD
    Neukaledonien 3,0466 USD
    Neuseeland 0,1137 USD
    Nicaragua 0,3217 USD
    Niger 0,5398 USD
    Nigeria 0,1246 USD
    Niue 5,2211 USD
    Norfolkinsel 2,8889 USD
    Nördliche Marianen 0,0746 USD
    Norwegen 0,0907 USD
    Oman 0,4228 USD
    Pakistan 0,1264 USD
    Palau 0,4259 USD
    Palestina 0,2649 USD
    Panama 0,1598 USD
    Papua-Neuguinea 1,1980 USD
    Paraguay 0,1274 USD
    Peru 0,2051 USD
    Philippinen 0,1934 USD
    Polen 0,2012 USD
    Portugal 0,2465 USD
    Principe und São Tomé 2,2306 USD
    Puerto Rico 0,0200 USD
    Katar 0,2494 USD
    La Réunion 0,2248 USD
    Rumänien 0,0845 USD
    Russland 0,4372 USD
    Ruanda 0,4576 USD
    Samoa 4,5541 USD
    San Marino 0,8589 USD
    Saudi-Arabien 0,1803 USD
    Senegal 0,7566 USD
    Serbien 0,5331 USD
    Seychellen 1,0268 USD
    Sierra Leone 0,7090 USD
    Singapur 0,0470 USD
    Slowakei 0,1349 USD
    Slowenien 0,4342 USD
    Salomonen 1,4850 USD
    Somalia 0,8538 USD
    Südafrika 0,0993 USD
    Südkorea 0,0251 USD
    Südsudan 0,5276 USD
    Spanien 0,1813 USD
    Sri Lanka 0,2142 USD
    St. Helena 2,9084 USD
    St. Kitts 0,4202 USD
    St. Lucia 0,5015 USD
    Sint Maarten 0,1789 USD
    Saint-Pierre und Miquelon 0,5081 USD
    St. Vincent 0,4289 USD
    Suriname 1,9460 USD
    Swasiland 0,2265 USD
    Schweden 0,0287 USD
    Schweiz 0,1144 USD
    Taiwan 0,1201 USD
    Tadschikistan 0,3401 USD
    Tansania 0,5206 USD
    Thailand 0,0699 USD
    Togo 3,2199 USD
    Tokelau 3,7356 USD
    Tonga-Inseln   3,3423 USD
    Trinidad und Tobago 0,3154 USD
    Tunesien 1,2826 USD
    Türkei 0,2241 USD
    Turkmenistan 0,1907 USD
    Turks- und Caicosinseln 0,4538 USD
    Tuvalu 4,7977 USD
    Uganda 0,4873 USD
    Ukraine 0,3488 USD
    Vereinigte Arabische Emirate 0,2487 USD
    Vereinigtes Königreich 0,0301 USD
    Uruguay 0,2220 USD
    Amerikanische Jungferninseln 0,2651 USD
    Usbekistan 0,0858 USD
    Vanuatu 3,7645 USD
    Vatikanstadt 0,0246 USD
    Venezuela 0,3105 USD
    Vietnam 0,1081 USD
    Wallis und Futuna 1,3930 USD
    Jemen 0,2659 USD
    Sambia 0,5412 USD
    Simbabwe 0,5870 USD

    Preisbeispiele

    Sprachbeispiel

    Alle Endkundenanrufe über eine gebührenfreie Amazon Connect-Nummer in den USA in der Region USA West (Oregon), die von einem Mitarbeiter am Amazon Connect-Softphone angenommen wird. Der Anruf dauert 7 Minuten.

    Für diesen Anruf fallen drei voneinander unabhängige Gebühren an:

    1. Es gibt eine nutzungsabhängige Gebühr für den Amazon Connect-Service nach Anrufdauer des Endkunden. 0,018 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,126 USD

    2. Tagesgebühr für die gebührenfreie US-Telefonnummer: 0,06 USD pro Tag * 1 Tag = 0,06 USD

    3. Gebühr für eingehende Anrufe pro Minute für die gebührenfreie US-Telefonnummer: 0,012 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,084 USD

    Dieser Anruf kostet insgesamt 0,27 USD (zzgl. zutreffende Steuern, Abgaben und zusätzliche Gebühren).

  • Asien-Pazifik (Sydney)
  • Preisdetails für Telefonie

      Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD)
    Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei
    Australien  0,10 USD  0,39 USD  0,0050 USD  0,0540 USD
    Hongkong  0,16 USD  0,48 USD  0.0104 USD  0,0502 USD
    Indonesien  0,69 USD    0,0278 USD  
    Japan  0,13 USD  0,48 USD  0,0056 USD  0,2114 USD
    Malaysia  0,13 USD    0,0090 USD  
    Neuseeland  0,13 USD  0,58 USD  0,0050 USD  0,2205 USD
    Singapur  0,35 USD    0,0052 USD  
    Thailand  0,31 USD  1,40 USD  0,0051 USD  0,4058 USD
    Vereinigtes Königreich  0,10 USD  0,10 USD  0,0040 USD  0,0720 USD
    USA  0,06 USD  0,06 USD  0,0040 USD  0,0137 USD

    Ausgehende Anrufe

    Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD)
    Afghanistan  0,6275 USD
    Albanien  0,6016 USD
    Algerien  0,5812 USD
    Amerikanisch-Samoa  1,7356 USD
    Andorra  0,2816 USD
    Angola  0,4885 USD
    Anguilla  0,6445 USD
    Antarktis  2,3662 USD
    Antigua und Barbuda  0,6333 USD
    Argentinien  0,2802 USD
    Armenien  0,6214 USD
    Aruba  0,6358 USD
    Ascension  3,0703 USD
    Australien  0,0500 USD
    Österreich  0,1834 USD
    Aserbaidschan  0,7029 USD
    Bahamas  0,4768 USD
    Bahrain  0,5428 USD
    Bangladesch  0,4721 USD
    Barbados  0,6374 USD
    Belarus (Weißrussland)  0,5954 USD
    Belgien  0,1434 USD
    Belize  0,6517 USD
    Benin  0,7204 USD
    Bermuda  0,5420 USD
    Bhutan  0,4907 USD
    Bolivien  0,6237 USD
    Bosnien und Herzegowina  0,5124 USD
    Botswana  0,6535 USD
    Brasilien  0,1847 USD
    Britische Jungferninseln  0,4380 USD
    Brunei Darussalam  0,4735 USD
    Bulgarien  0,2719 USD
    Burkina Faso  0,7380 USD
    Burundi  0,9264 USD
    Kambodscha  0,4927 USD
    Kamerun  0,7039 USD
    Kanada  0,0168 USD
    Kapverdische Inseln  1,0128 USD
    Kaimaninseln  0,6060 USD
    Zentralafrikanische Republik  0,9176 USD
    Chad  0,9721 USD
    Chile  0,4612 USD
    China  0,0411 USD
    Kolumbien  0,2526 USD
    Komoren  0,8661 USD
    Cookinseln  2,3662 USD
    Costa Rica  0,4463 USD
    Kroatien  0,2205 USD
    Tschechische Republik  0,1189 USD
    Demokratische Republik Kongo  0,9807 USD
    Dänemark  0,0494 USD
    Dschibuti  0,8619 USD
    Dominica  0,6316 USD
    Dominikanische Republik  0,4621 USD
    Osttimor  1,8533 USD
    Ecuador  0,5401 USD
    Ägypten  0,5124 USD
    El Salvador  0,6176 USD
    Äquatorialguinea  0,8743 USD
    Eritrea  0,6636 USD
    Estland  0,2759 USD
    Äthiopien  0,6767 USD
    Falklandinseln (Malwinen)  2,3662 USD
    Färöer  0,5114 USD
    Fidschi-Inseln  1,2107 USD
    Finnland  0,1308 USD
    Frankreich  0,1133 USD
    Französisch-Guayana  0,4604 USD
    Französisch-Polynesien  1,2361 USD
    Gabun  0,8139 USD
    Gambia  0,8931 USD
    Georgien  0,5506 USD
    Deutschland  0,0562 USD
    Gibraltar  0,3307 USD
    Griechenland  0,1252 USD
    Grönland  1,3490 USD
    Grenada  0,6332 USD
    Guadeloupe  0,4460 USD
    Guam  1,1068 USD
    Guatemala  0,5979 USD
    Guinea  0,8678 USD
    Guinea Bissau  1,2879 USD
    Guyana  0,6348 USD
    Haiti  0,6777 USD
    Honduras  0,6139 USD
    Hongkong  0,0428 USD
    Ungarn  0,0985 USD
    Island  0,1928 USD
    Indien 0,0297 USD
    Indonesien 0,0731 USD
    Irak  0,8277 USD
    Irland  0,1197 USD
    Israel  0,2462 USD
    Italien  0,0651 USD
    Elfenbeinküste  0,7522 USD
    Jamaika  0,5279 USD
    Japan  0,1203 USD
    Jordanien  0,5121 USD
    Kasachstan  0,4663 USD
    Kenia  0,6308 USD
    Kiribati  2,3662 USD
    Kuwait  0,5601 USD
    Kirgisistan  0,6279 USD
    Laos  0,4001 USD
    Lettland  0,2483 USD
    Libanon  0,5238 USD
    Lesotho  0,8099 USD
    Liberia  0,7835 USD
    Libyen  0,6357 USD
    Liechtenstein  0,4150 USD
    Litauen  0,3428 USD
    Luxemburg  0,1528 USD
    Macau  0,4983 USD
    Mazedonien  0,5961 USD
    Madagaskar  1,0310 USD
    Malawi  0,8767 USD
    Malaysia  0,0731 USD
    Malediven  2,0206 USD
    Mali  0,7550 USD
    Malta  0,1977 USD
    Marshallinseln  1,2327 USD
    Mauretanien  0,9400 USD
    Mauritius  0,6189 USD
    Mayotte  0,5193 USD
    Mexiko  0,2440 USD
    Mikronesien  1,7034 USD
    Moldau  1,0061 USD
    Monaco  0,5619 USD
    Mongolei  0,5608 USD
    Montenegro  0,5414 USD
    Montserrat  1,1179 USD
    Marokko  0,6934 USD
    Mosambik  0,6779 USD
    Myanmar  0,5866 USD
    Namibia  0,5821 USD
    Nauru  2,3662 USD
    Nepal  0,5245 USD
    Niederlande  0,5902 USD
    Niederländische Antillen  0,4072 USD
    Neukaledonien  1,1992 USD
    Neuseeland  0,0879 USD
    Nicaragua  0,5843 USD
    Niger  0,8664 USD
    Niue  3,0703 USD
    Norfolkinsel  2,4802 USD
    Nördliche Marianen  1,6010 USD
    Norwegen  0,0891 USD
    Oman  0,6809 USD
    Pakistan  0,4945 USD
    Palau  1,7271 USD
    Palestina  0,5301 USD
    Panama  0,5913 USD
    Papua-Neuguinea  1,4315 USD
    Paraguay  0,4540 USD
    Peru  0,4534 USD
    Philippinen  0,1673 USD
    Polen  0,1217 USD
    Portugal  0,2985 USD
    Principe und São Tomé  2,3662 USD
    Puerto Rico  0,1884 USD
    Katar  0,6221 USD
    La Réunion  1,0456 USD
    Rumänien  0,0825 USD
    Russland  0,2104 USD
    Ruanda  0,8136 USD
    Samoa  1,0386 USD
    San Marino  0,5670 USD
    Saudi-Arabien  0,3838 USD
    Senegal  0,6134 USD
    Serbien  0,5707 USD
    Seychellen  0,9984 USD
    Sierra Leone  0,9052 USD
    Singapur  0,1251 USD
    Slowakei  0,1350 USD
    Slowenien  0,3108 USD
    Salomonen  2,0093 USD
    Somalia  1,3467 USD
    Südafrika  0,1686 USD
    Südkorea  0,1326 USD
    Südsudan  0,8237 USD
    Spanien 0,1191 USD
    Sri Lanka  0,5367 USD
    St. Helena  2,9861 USD
    St. Kitts  0,5340 USD
    St. Lucia  0,5350 USD
    Sint Maarten  0,4792 USD
    Saint-Pierre und Miquelon  1,1909 USD
    St. Vincent  0,5350 USD
    Suriname  0,6940 USD
    Swasiland  0,6216 USD
    Schweden 0,0494 USD
    Schweiz  0,1144 USD
    Taiwan  0,2511 USD
    Tadschikistan  0,6049 USD
    Tansania  0,6879 USD
    Thailand  0,1050 USD
    Togo  0,8380 USD
    Tokelau  2,9861 USD
    Tonga-Inseln  1,7726 USD
    Trinidad und Tobago  0,5057 USD
    Tunesien  0,8742 USD
    Türkei  0,2276 USD
    Turkmenistan  0,5876 USD
    Turks- und Caicosinseln  0,6254 USD
    Tuvalu  2,3662 USD
    Uganda  0,8448 USD
    Ukraine  0,3923 USD
    Vereinigte Arabische Emirate  0,3741 USD
    Vereinigtes Königreich  0,0735 USD
    USA  0,0142 USD
    Uruguay  0,5005 USD
    Amerikanische Jungferninseln  0,4330 USD
    Usbekistan  0,5551 USD
    Vanuatu  1,9053 USD
    Vietnam  0,1050 USD
    Jemen  0,6113 USD
    Sambia  0,7611 USD
    Simbabwe  0,6847 USD

    Preisbeispiele

    Sprachbeispiel

    Alle Endkundenanrufe über eine Amazon Connect Direct Inward Dial (DID)-Nummer für Australien in der Region Asien-Pazifik (Sydney), die von einem Mitarbeiter am Amazon Connect-Softphone angenommen werden. Der Anruf dauert 7 Minuten.

    Für diesen Anruf fallen drei voneinander unabhängige Gebühren an:

    1. Es gibt eine nutzungsabhängige Gebühr für den Amazon Connect-Service nach Anrufdauer des Endkunden. 0,018 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,126 USD

    2. Tagesgebühr für die DID-Telefonnummer für Australien. 0,10 USD pro Tag * 1 Tag = 0,10 USD

    3. Gebühr für eingehende Anrufe pro Minute für DID-Telefonnummern für Australien. 0,0056 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,0392 USD

    Dieser Anruf kostet insgesamt 0,27 USD (zzgl. zutreffende Steuern, Abgaben und zusätzliche Gebühren).

     

  • Asien-Pazifik (Singapur)
  • Preisdetails für Telefonie

      Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD)
    Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei
    Australien  0,10 USD  0,39 USD  0,0050 USD  0,0540 USD
    Hongkong  0,16 USD  0,48 USD  0.0104 USD  0,0502 USD
    Indonesien  0,69 USD    0,0143 USD  
    Japan  0,13 USD  0,48 USD  0,0056 USD  0,2114 USD
    Malaysia  0,13 USD    0,0049 USD  
    Neuseeland  0,13 USD  0,58 USD  0,0050 USD  0,2205 USD
    Singapur  0,55 USD    0,0040 USD  
    Thailand  0,54 USD  1,14 USD  0,0040 USD  0,3173 USD
    Vereinigtes Königreich  0,10 USD  0,10 USD  0,0040 USD  0,0720 USD
    USA  0,06 USD  0,06 USD  0,0040 USD  0,0137 USD

    Ausgehende Anrufe

    Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD)
    Afghanistan  0,6275 USD
    Albanien  0,6016 USD
    Algerien  0,5812 USD
    Amerikanisch-Samoa  1,7356 USD
    Andorra  0,2816 USD
    Angola  0,4885 USD
    Anguilla  0,6445 USD
    Antarktis  2,3662 USD
    Antigua und Barbuda  0,6333 USD
    Argentinien  0,2802 USD
    Armenien  0,6214 USD
    Aruba  0,6358 USD
    Ascension  3,0703 USD
    Australien  0,0500 USD
    Österreich  0,1834 USD
    Aserbaidschan  0,7029 USD
    Bahamas  0,4768 USD
    Bahrain  0,5428 USD
    Bangladesch  0,4721 USD
    Barbados  0,6374 USD
    Belarus (Weißrussland)  0,5954 USD
    Belgien  0,1434 USD
    Belize  0,6517 USD
    Benin  0,7204 USD
    Bermuda  0,5420 USD
    Bhutan  0,4907 USD
    Bolivien  0,6237 USD
    Bosnien und Herzegowina  0,5124 USD
    Botswana  0,6535 USD
    Brasilien  0,1847 USD
    Britische Jungferninseln  0,4380 USD
    Brunei Darussalam  0,4735 USD
    Bulgarien  0,2719 USD
    Burkina Faso  0,7380 USD
    Burundi  0,9264 USD
    Kambodscha  0,4927 USD
    Kamerun  0,7039 USD
    Kanada  0,0168 USD
    Kapverdische Inseln  1,0128 USD
    Kaimaninseln  0,6060 USD
    Zentralafrikanische Republik  0,9176 USD
    Chad  0,9721 USD
    Chile  0,4612 USD
    China  0,0411 USD
    Kolumbien  0,2526 USD
    Komoren  0,8661 USD
    Cookinseln  2,3662 USD
    Costa Rica  0,4463 USD
    Kroatien  0,2205 USD
    Tschechische Republik  0,1189 USD
    Demokratische Republik Kongo  0,9807 USD
    Dänemark  0,0494 USD
    Dschibuti  0,8619 USD
    Dominica  0,6316 USD
    Dominikanische Republik  0,4621 USD
    Osttimor  1,8533 USD
    Ecuador  0,5401 USD
    El Salvador  0,6176 USD
    Äquatorialguinea  0,8743 USD
    Eritrea  0,6636 USD
    Estland  0,2759 USD
    Äthiopien  0,6767 USD
    Falklandinseln (Malwinen)  2,3662 USD
    Färöer  0,5114 USD
    Fidschi-Inseln  1,2107 USD
    Finnland  0,1308 USD
    Französisch-Guayana  0,4604 USD
    Französisch-Polynesien  1,2361 USD
    Gabun  0,8139 USD
    Gambia  0,8931 USD
    Georgien  0,5506 USD
    Deutschland  0,0562 USD
    Gibraltar  0,3307 USD
    Griechenland  0,1252 USD
    Grönland  1,3490 USD
    Grenada  0,6332 USD
    Guadeloupe  0,4460 USD
    Guam  1,1068 USD
    Guatemala  0,5979 USD
    Guinea  0,8678 USD
    Guinea Bissau  1,2879 USD
    Guyana  0,6348 USD
    Haiti  0,6777 USD
    Honduras  0,6139 USD
    Hongkong  0,0428 USD
    Ungarn  0,0985 USD
    Island  0,1928 USD
    Indien 0,0297 USD
    Indonesien 0,0731 USD
    Irak  0,8277 USD
    Irland  0,1197 USD
    Israel  0,2462 USD
    Italien  0,0651 USD
    Elfenbeinküste  0,7522 USD
    Jamaika  0,5279 USD
    Japan 0,1203 USD
    Jordanien  0,5121 USD
    Kasachstan  0,4663 USD
    Kenia  0,6308 USD
    Kiribati  2,3662 USD
    Kuwait  0,5601 USD
    Kirgisistan  0,6279 USD
    Laos  0,4001 USD
    Lettland  0,2483 USD
    Libanon  0,5238 USD
    Lesotho  0,8099 USD
    Liberia  0,7835 USD
    Libyen  0,6357 USD
    Liechtenstein  0,4150 USD
    Litauen  0,3428 USD
    Luxemburg  0,1528 USD
    Macau  0,4983 USD
    Mazedonien  0,5961 USD
    Madagaskar  1,0310 USD
    Malawi  0,8767 USD
    Malaysia  0,0731 USD
    Malediven  2,0206 USD
    Mali  0,7550 USD
    Malta  0,1977 USD
    Marshallinseln  1,2327 USD
    Mauretanien  0,9400 USD
    Mauritius  0,6189 USD
    Mayotte  0,5193 USD
    Mexiko  0,2440 USD
    Mikronesien  1,7034 USD
    Moldau  1,0061 USD
    Monaco  0,5619 USD
    Mongolei  0,5608 USD
    Montenegro  0,5414 USD
    Montserrat  1,1179 USD
    Marokko  0,6934 USD
    Mosambik  0,6779 USD
    Myanmar  0,5866 USD
    Namibia  0,5821 USD
    Nauru  2,3662 USD
    Nepal  0,5245 USD
    Niederlande  0,5902 USD
    Niederländische Antillen  0,4072 USD
    Neukaledonien  1,1992 USD
    Neuseeland  0,0879 USD
    Nicaragua  0,5843 USD
    Niger  0,8664 USD
    Niue  3,0703 USD
    Norfolkinsel  2,4802 USD
    Nördliche Marianen  1,6010 USD
    Norwegen  0,0891 USD
    Oman  0,6809 USD
    Pakistan  0,4945 USD
    Palau  1,7271 USD
    Palestina  0,5301 USD
    Panama  0,5913 USD
    Papua-Neuguinea  1,4315 USD
    Paraguay  0,4540 USD
    Peru  0,4534 USD
    Philippinen  0,1673 USD
    Polen  0,1217 USD
    Portugal  0,2985 USD
    Principe und São Tomé  2,3662 USD
    Puerto Rico  0,1884 USD
    Katar  0,6221 USD
    La Réunion  1,0456 USD
    Rumänien  0,0825 USD
    Russland  0,2104 USD
    Ruanda  0,8136 USD
    Samoa  1,0386 USD
    San Marino  0,5670 USD
    Saudi-Arabien  0,3838 USD
    Senegal  0,6134 USD
    Serbien  0,5707 USD
    Seychellen  0,9984 USD
    Sierra Leone  0,9052 USD
    Singapur  0,0348 USD
    Slowakei  0,1350 USD
    Slowenien  0,3108 USD
    Salomonen  2,0093 USD
    Somalia  1,3467 USD
    Südafrika  0,1686 USD
    Südkorea  0,1326 USD
    Südsudan  0,8237 USD
    Sri Lanka  0,5367 USD
    St. Helena  2,9861 USD
    St. Kitts  0,5340 USD
    St. Lucia  0,5350 USD
    Sint Maarten  0,4792 USD
    Saint-Pierre und Miquelon  1,1909 USD
    St. Vincent  0,5350 USD
    Suriname  0,6940 USD
    Swasiland  0,6216 USD
    Schweden 0,0494 USD
    Schweiz  0,1144 USD
    Taiwan  0,2511 USD
    Tadschikistan  0,6049 USD
    Tansania  0,6879 USD
    Thailand  0,1050 USD
    Togo  0,8380 USD
    Tokelau  2,9861 USD
    Tonga-Inseln  1,7726 USD
    Trinidad und Tobago  0,5057 USD
    Tunesien  0,8742 USD
    Türkei  0,2276 USD
    Turkmenistan  0,5876 USD
    Turks- und Caicosinseln  0,6254 USD
    Tuvalu  2,3662 USD
    Uganda  0,8448 USD
    Ukraine  0,3923 USD
    Vereinigtes Königreich  0,0735 USD
    USA  0,0142 USD
    Uruguay  0,5005 USD
    Amerikanische Jungferninseln  0,4330 USD
    Usbekistan  0,5551 USD
    Vanuatu  1,9053 USD
    Vietnam  0,1050 USD
    Jemen  0,6113 USD
    Sambia  0,7611 USD
    Simbabwe  0,6847 USD
  • Asien-Pazifik (Tokio)
  • Preisdetails für Telefonie

      Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD)
    Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei
    Australien  0,10 USD  0,39 USD  0,0050 USD  0,0540 USD
    Hongkong  0,16 USD  0,48 USD  0.0104 USD  0,0502 USD
    Indonesien  0,69 USD    0,0278 USD  
    Japan  0,10 USD  0,48 USD  0,003 USD  0,1482 USD
    Malaysia  0,13 USD    0,0090 USD  
    Neuseeland  0,13 USD  0,58 USD  0,0050 USD  0,2205 USD
    Singapur  0,35 USD    0,0052 USD  
    Thailand  0,31 USD  1,40 USD  0,0051 USD  0,4058 USD
    Vereinigtes Königreich  0,10 USD  0,10 USD  0,004 USD  0,072 USD
    USA  0,06 USD  0,06 USD  0,0040 USD  0,0137 USD

    Ausgehende Anrufe

    Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD)
    Afghanistan  0,6275 USD
    Albanien  0,6016 USD
    Algerien  0,5812 USD
    Amerikanisch-Samoa  1,7356 USD
    Andorra  0,2816 USD
    Angola  0,4885 USD
    Anguilla  0,6445 USD
    Antarktis  2,3662 USD
    Antigua und Barbuda  0,6333 USD
    Argentinien  0,2802 USD
    Armenien  0,6214 USD
    Aruba  0,6358 USD
    Ascension  3,0703 USD
    Australien  0,0500 USD
    Österreich  0,1834 USD
    Aserbaidschan  0,7029 USD
    Bahamas  0,4768 USD
    Bahrain  0,5428 USD
    Bangladesch  0,4721 USD
    Barbados  0,6374 USD
    Belarus (Weißrussland)  0,5954 USD
    Belgien  0,1434 USD
    Belize  0,6517 USD
    Benin  0,7204 USD
    Bermuda  0,5420 USD
    Bhutan  0,4907 USD
    Bolivien  0,6237 USD
    Bosnien und Herzegowina  0,5124 USD
    Botswana  0,6535 USD
    Brasilien  0,1847 USD
    Britische Jungferninseln  0,4380 USD
    Brunei Darussalam  0,4735 USD
    Bulgarien  0,2719 USD
    Burkina Faso  0,7380 USD
    Burundi  0,9264 USD
    Kambodscha  0,4927 USD
    Kamerun  0,7039 USD
    Kanada  0,0168 USD
    Kapverdische Inseln  1,0128 USD
    Kaimaninseln  0,6060 USD
    Zentralafrikanische Republik  0,9176 USD
    Chad  0,9721 USD
    Chile  0,4612 USD
    China  0,0411 USD
    Kolumbien  0,2526 USD
    Komoren  0,8661 USD
    Cookinseln  2,3662 USD
    Costa Rica  0,4463 USD
    Kroatien  0,2205 USD
    Tschechische Republik  0,1189 USD
    Demokratische Republik Kongo  0,9807 USD
    Dänemark  0,0494 USD
    Dschibuti  0,8619 USD
    Dominica  0,6316 USD
    Dominikanische Republik  0,4621 USD
    Osttimor  1,8533 USD
    Ecuador  0,5401 USD
    Ägypten  0,5124 USD
    El Salvador  0,6176 USD
    Äquatorialguinea  0,8743 USD
    Eritrea  0,6636 USD
    Estland  0,2759 USD
    Äthiopien  0,6767 USD
    Falklandinseln (Malwinen)  2,3662 USD
    Färöer  0,5114 USD
    Fidschi-Inseln  1,2107 USD
    Finnland  0,1308 USD
    Frankreich  0,1133 USD
    Französisch-Guayana  0,4604 USD
    Französisch-Polynesien  1,2361 USD
    Gabun  0,8139 USD
    Gambia  0,8931 USD
    Georgien  0,5506 USD
    Deutschland  0,0562 USD
    Gibraltar  0,3307 USD
    Griechenland  0,1252 USD
    Grönland  1,3490 USD
    Grenada  0,6332 USD
    Guadeloupe  0,4460 USD
    Guam  1,1068 USD
    Guatemala  0,5979 USD
    Guinea  0,8678 USD
    Guinea Bissau  1,2879 USD
    Guyana  0,6348 USD
    Haiti  0,6777 USD
    Honduras  0,6139 USD
    Hongkong  0,0428 USD
    Ungarn  0,0985 USD
    Island  0,1928 USD
    Indien 0,0300 USD
    Indonesien 0,0700 USD
    Irak  0,8277 USD
    Irland  0,1197 USD
    Israel  0,2462 USD
    Italien  0,0651 USD
    Elfenbeinküste  0,7522 USD
    Jamaika  0,5279 USD
    Japan  0,0844 USD
    Jordanien  0,5121 USD
    Kasachstan  0,4663 USD
    Kenia  0,6308 USD
    Kiribati  2,3662 USD
    Kuwait  0,5601 USD
    Kirgisistan  0,6279 USD
    Laos  0,4001 USD
    Lettland  0,2483 USD
    Libanon  0,5238 USD
    Lesotho  0,8099 USD
    Liberia  0,7835 USD
    Libyen  0,6357 USD
    Liechtenstein  0,4150 USD
    Litauen  0,3428 USD
    Luxemburg  0,1528 USD
    Macau  0,4983 USD
    Mazedonien  0,5961 USD
    Madagaskar  1,0310 USD
    Malawi  0,8767 USD
    Malaysia  0,0731 USD
    Malediven  2,0206 USD
    Mali  0,7550 USD
    Malta  0,1977 USD
    Marshallinseln  1,2327 USD
    Mauretanien  0,9400 USD
    Mauritius  0,6189 USD
    Mayotte  0,5193 USD
    Mexiko  0,2440 USD
    Mikronesien  1,7034 USD
    Moldau  1,0061 USD
    Monaco  0,5619 USD
    Mongolei  0,5608 USD
    Montenegro  0,5414 USD
    Montserrat  1,1179 USD
    Marokko  0,6934 USD
    Mosambik  0,6779 USD
    Myanmar  0,5866 USD
    Namibia  0,5821 USD
    Nauru  2,3662 USD
    Nepal  0,5245 USD
    Niederlande  0,5902 USD
    Niederländische Antillen  0,4072 USD
    Neukaledonien  1,1992 USD
    Neuseeland  0,0879 USD
    Nicaragua  0,5843 USD
    Niger  0,8664 USD
    Niue  3,0703 USD
    Norfolkinsel  2,4802 USD
    Nördliche Marianen  1,6010 USD
    Norwegen  0,0891 USD
    Oman  0,6809 USD
    Pakistan  0,4945 USD
    Palau  1,7271 USD
    Palestina  0,5301 USD
    Panama  0,5913 USD
    Papua-Neuguinea  1,4315 USD
    Paraguay  0,4540 USD
    Peru  0,4534 USD
    Philippinen  0,1673 USD
    Polen  0,1217 USD
    Portugal  0,2985 USD
    Principe und São Tomé  2,3662 USD
    Puerto Rico  0,1884 USD
    Katar  0,6221 USD
    La Réunion  1,0456 USD
    Rumänien  0,0825 USD
    Russland  0,2104 USD
    Ruanda  0,8136 USD
    Samoa  1,0386 USD
    San Marino  0,5670 USD
    Saudi-Arabien  0,3838 USD
    Senegal  0,6134 USD
    Serbien  0,5707 USD
    Seychellen  0,9984 USD
    Sierra Leone  0,9052 USD
    Singapur  0,1251 USD
    Slowakei  0,1350 USD
    Slowenien  0,3108 USD
    Salomonen  2,0093 USD
    Somalia  1,3467 USD
    Südafrika  0,1686 USD
    Südkorea  0,1326 USD
    Südsudan  0,8237 USD
    Spanien 0,1200 USD
    Sri Lanka  0,5367 USD
    St. Helena  2,9861 USD
    St. Kitts  0,5340 USD
    St. Lucia  0,5350 USD
    Sint Maarten  0,4792 USD
    Saint-Pierre und Miquelon  1,1909 USD
    St. Vincent  0,5350 USD
    Suriname  0,6940 USD
    Swasiland  0,6216 USD
    Schweden 0,0500 USD
    Schweiz  0,1144 USD
    Taiwan  0,2511 USD
    Tadschikistan  0,6049 USD
    Tansania  0,6879 USD
    Thailand  0,1050 USD
    Togo  0,8380 USD
    Tokelau  2,9861 USD
    Tonga-Inseln  1,7726 USD
    Trinidad und Tobago  0,5057 USD
    Tunesien  0,8742 USD
    Türkei  0,2276 USD
    Turkmenistan  0,5876 USD
    Turks- und Caicosinseln  0,6254 USD
    Tuvalu  2,3662 USD
    Uganda  0,8448 USD
    Ukraine  0,3923 USD
    Vereinigte Arabische Emirate  0,3741 USD
    Vereinigtes Königreich  0,0735 USD
    USA  0,0142 USD
    Uruguay  0,5005 USD
    Amerikanische Jungferninseln  0,4330 USD
    Usbekistan  0,5551 USD
    Vanuatu  1,9053 USD
    Vietnam  0,1050 USD
    Jemen  0,6113 USD
    Sambia  0,7611 USD
    Simbabwe  0,6847 USD

    Preisbeispiele

    Sprachbeispiel

    Ein Endkunde ruft über eine Amazon Connect German Direct Inward Dial (DID)-Nummer im Asien-Pazifik-Raum (Tokio) an, die von einem Agenten auf dem Amazon Connect-Softphone beantwortet wird. Der Anruf dauert 7 Minuten.

    Für diesen Anruf fallen drei voneinander unabhängige Gebühren an:

    1. Es gibt eine nutzungsabhängige Gebühr für den Amazon Connect-Service nach Anrufdauer des Endkunden. 0,018 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,126 USD

    2. Für die Nutzung der japanischen DID-Nummer wird die Tagesgebühr erhoben. 0,10 USD pro Tag * 1 Tag = 0,10 USD

    3. Und es gibt eine Gebühr für eingehende Anrufe pro Minute für japanische DID-Nummern. 0,003 USD pro Minute x 7 Minuten = 0,021 USD

    Dieser Anruf kostet insgesamt 0,247 USD (zzgl. zutreffende Steuern, Abgaben und zusätzliche Gebühren).

     

  • EU (Frankfurt)
  • Preisdetails für Telefonie

     

      Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD)
    Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei
    Österreich  0,10 USD  0,48 USD  0,0041 USD  0,0414 USD
    Belgien  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0406 USD
    Bulgarien  0,21 USD  0.99 USD  0,1262 USD  0,1954 USD
    Kanada  0,10 USD  0,48 USD  0,0033 USD  0,0443 USD
    Kroatien  0,23 USD  0,48 USD  0,3135 USD  0,4037 USD
    Zypern  0,28 USD  0,58 USD  0,0452 USD  0,1438 USD
    Tschechische Republik  0,10 USD  0,48 USD  0,0050 USD  0,0360 USD
    Dänemark  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0261 USD
    Estland  0,21 USD  1,60 USD  0,3292 USD  0,4491 USD
    Finnland  0,10 USD  0,23 USD  0,0040 USD  0,0659 USD
    Frankreich  0,10 USD  0,16 USD  0,0040 USD  0,0237 USD
    Georgien  0,36 USD    0,0040 USD  
    Deutschland  0,10 USD  0,13 USD  0,0040 USD  0,0387 USD
    Griechenland  0,10 USD  0,48 USD  0,0061 USD  0,0686 USD
    Ungarn  0,10 USD  0,48 USD  0,0044 USD  0,2125 USD
    Irland  0,10 USD  0,32 USD  0,0040 USD  0,0686 USD
    Italien  0,10 USD  0,32 USD  0,0040 USD  0,1281 USD
    Lettland  0,27 USD  0,90 USD  0,1015 USD  0,4073 USD
    Litauen  0,21 USD  0,48 USD  0,0957 USD  0,2200 USD
    Luxemburg  0,21 USD  0,48 USD  0,0033 USD  0,1775 USD
    Malta  0,26 USD    0,0604 USD  
    Niederlande  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0544 USD
    Norwegen  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0359 USD
    Polen  0,10 USD  0,48 USD  0,0050 USD  0,0555 USD
    Portugal  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0283 USD
    Rumänien  0,22 USD  0,48 USD  0,0066 USD  0,1603 USD
    Slowakei  0,10 USD  0,48 USD  0,0050 USD  0,1374 USD
    Slowenien  0,21 USD  0,48 USD  0,2004 USD  0,2643 USD
    Spanien  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0582 USD
    Schweden  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0399 USD
    Schweiz  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,1490 USD
    Türkei  0,27 USD  0,73 USD  0,0203 USD  0,1980 USD
    Vereinigtes Königreich  0,06 USD  0,06 USD  0,0040 USD  0,0300 USD
    USA  0,06 USD  0,06 USD  0,0040 USD  0,0137 USD

    Ausgehende Anrufe

    Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD)
    Afghanistan  0,6275 USD
    Albanien  0,6016 USD
    Algerien  0,5812 USD
    Amerikanisch-Samoa  1,7356 USD
    Andorra  0,2816 USD
    Angola  0,4885 USD
    Anguilla  0,6445 USD
    Antarktis  2,3662 USD
    Antigua und Barbuda  0,6333 USD
    Argentinien  0,2802 USD
    Armenien  0,6214 USD
    Aruba  0,6358 USD
    Ascension  3,0703 USD
    Australien  0,0571 USD
    Österreich  0,0447 USD
    Aserbaidschan  0,7029 USD
    Bahamas  0,4768 USD
    Bahrain  0,5428 USD
    Bangladesch  0,4721 USD
    Barbados  0,6374 USD
    Belarus (Weißrussland)  0,5954 USD
    Belgien  0,1434 USD
    Belize  0,6517 USD
    Benin  0,7204 USD
    Bermuda  0,5420 USD
    Bhutan  0,4907 USD
    Bolivien  0,6237 USD
    Bosnien und Herzegowina  0,5124 USD
    Botswana  0,6535 USD
    Brasilien  0,1847 USD
    Britische Jungferninseln  0,4380 USD
    Brunei Darussalam  0,4735 USD
    Bulgarien  0,2719 USD
    Burkina Faso  0,7380 USD
    Burundi  0,9264 USD
    Kambodscha  0,4927 USD
    Kamerun  0,7039 USD
    Kanada  0,0168 USD
    Kapverdische Inseln  1,0128 USD
    Kaimaninseln  0,6060 USD
    Zentralafrikanische Republik  0,9176 USD
    Chad  0,9721 USD
    Chile  0,4612 USD
    China  0,0411 USD
    Kolumbien  0,2526 USD
    Komoren  0,8661 USD
    Cookinseln  2,3662 USD
    Costa Rica  0,4463 USD
    Kroatien  0,2205 USD
    Tschechische Republik  0,1189 USD
    Demokratische Republik Kongo  0,9807 USD
    Dänemark  0,0494 USD
    Dschibuti  0,8619 USD
    Dominica  0,6316 USD
    Dominikanische Republik  0,4621 USD
    Osttimor  1,8533 USD
    Ecuador  0,5401 USD
    Ägypten  0,1721 USD
    El Salvador  0,6176 USD
    Äquatorialguinea  0,8743 USD
    Eritrea  0,6636 USD
    Estland  0,2759 USD
    Äthiopien  0,6767 USD
    Falklandinseln (Malwinen)  2,3662 USD
    Färöer  0,5114 USD
    Fidschi-Inseln  1,2107 USD
    Finnland  0,1308 USD
    Frankreich  0,0424 USD
    Französisch-Guayana  0,4604 USD
    Französisch-Polynesien  1,2361 USD
    Gabun  0,8139 USD
    Gambia  0,8931 USD
    Georgien  0,5506 USD
    Deutschland  0,0120 USD
    Gibraltar  0,3307 USD
    Griechenland  0,1252 USD
    Grönland  1,3490 USD
    Grenada  0,6332 USD
    Guadeloupe  0,4460 USD
    Guam  1,1068 USD
    Guatemala  0,5979 USD
    Guinea  0,8678 USD
    Guinea Bissau  1,2879 USD
    Guyana  0,6348 USD
    Haiti  0,6777 USD
    Honduras  0,6139 USD
    Hongkong  0,0428 USD
    Ungarn  0,0985 USD
    Island  0,1928 USD
    Indien 0,0297 USD
    Indonesien 0,0731 USD
    Irak  0,8277 USD
    Irland  0,0699 USD
    Israel  0,2462 USD
    Italien  0,0407 USD
    Elfenbeinküste  0,7522 USD
    Jamaika  0,5279 USD
    Japan  0,0837 USD
    Jordanien  0,5121 USD
    Kasachstan  0,4663 USD
    Kenia  0,6308 USD
    Kiribati  2,3662 USD
    Kuwait  0,5601 USD
    Kirgisistan  0,6279 USD
    Laos  0,4001 USD
    Lettland  0,2483 USD
    Libanon  0,5238 USD
    Lesotho  0,8099 USD
    Liberia  0,7835 USD
    Libyen  0,6357 USD
    Liechtenstein  0,4150 USD
    Litauen  0,3428 USD
    Luxemburg  0,1528 USD
    Macau  0,4983 USD
    Mazedonien  0,5961 USD
    Madagaskar  1,0310 USD
    Malawi  0,8767 USD
    Malaysia  0,0731 USD
    Malediven  2,0206 USD
    Mali  0,7550 USD
    Malta  0,1977 USD
    Marshallinseln  1,2327 USD
    Mauretanien  0,9400 USD
    Mauritius  0,6189 USD
    Mayotte  0,5193 USD
    Mexiko  0,0442 USD
    Mikronesien  1,7034 USD
    Moldau  1,0061 USD
    Monaco  0,5619 USD
    Mongolei  0,5608 USD
    Montenegro  0,5414 USD
    Montserrat  1,1179 USD
    Marokko  0,6934 USD
    Mosambik  0,6779 USD
    Myanmar  0,5866 USD
    Namibia  0,5821 USD
    Nauru  2,3662 USD
    Nepal  0,5245 USD
    Niederlande  0,0422 USD
    Niederländische Antillen  0,4072 USD
    Neukaledonien  1,1992 USD
    Neuseeland   0,1984 USD
    Nicaragua  0,5843 USD
    Niger  0,8664 USD
    Niue  3,0703 USD
    Norfolkinsel  2,4802 USD
    Nördliche Marianen  1,6010 USD
    Norwegen  0,0891 USD
    Oman  0,6809 USD
    Pakistan  0,4945 USD
    Palau  1,7271 USD
    Palestina  0,5301 USD
    Panama  0,5913 USD
    Papua-Neuguinea  1,4315 USD
    Paraguay  0,4540 USD
    Peru  0,4534 USD
    Philippinen  0,1673 USD
    Polen  0,1217 USD
    Portugal  0,2985 USD
    Principe und São Tomé  2,3662 USD
    Puerto Rico  0,1884 USD
    Katar  0,6221 USD
    La Réunion  1,0456 USD
    Rumänien  0,0825 USD
    Russland  0,2104 USD
    Ruanda  0,8136 USD
    Samoa  1,0386 USD
    San Marino  0,5670 USD
    Saudi-Arabien  0,3838 USD
    Senegal  0,6134 USD
    Serbien  0,5707 USD
    Seychellen  0,9984 USD
    Sierra Leone  0,9052 USD
    Singapur  0,1251 USD
    Slowakei  0,1350 USD
    Slowenien  0,3108 USD
    Salomonen  2,0093 USD
    Somalia  1,3467 USD
    Südafrika  0,1686 USD
    Südkorea  0,1326 USD
    Südsudan  0,8237 USD
    Spanien 0,0696 USD
    Sri Lanka  0,5367 USD
    St. Helena  2,9861 USD
    St. Kitts  0,5340 USD
    St. Lucia  0,5350 USD
    Sint Maarten  0,4792 USD
    Saint-Pierre und Miquelon  1,1909 USD
    St. Vincent  0,5350 USD
    Suriname  0,6940 USD
    Swasiland  0,6216 USD
    Schweden 0,0494 USD
    Schweiz  0,1144 USD
    Taiwan  0,2511 USD
    Tadschikistan  0,6049 USD
    Tansania  0,6879 USD
    Thailand  0,1050 USD
    Togo  0,8380 USD
    Tokelau  2,9861 USD
    Tonga-Inseln  1,7726 USD
    Trinidad und Tobago  0,5057 USD
    Tunesien  0,8742 USD
    Türkei  0,2276 USD
    Turkmenistan  0,5876 USD
    Turks- und Caicosinseln  0,6254 USD
    Tuvalu  2,3662 USD
    Uganda  0,8448 USD
    Ukraine  0,3923 USD
    Vereinigte Arabische Emirate  0,2301 USD
    Großbritannien  0,0158 USD
    USA  0,0142 USD
    Uruguay  0,5005 USD
    Amerikanische Jungferninseln  0,4330 USD
    Usbekistan  0,5551 USD
    Vanuatu  1,9053 USD
    Vietnam  0,1050 USD
    Jemen  0,6113 USD
    Sambia  0,7611 USD
    Simbabwe  0,6847 USD

    Preisbeispiele

    Sprachbeispiel

    Alle Endkundenanrufe über eine Amazon Connect Direct Inward Dial (DID)-Nummer für Deutschland in der Region EU (Frankfurt), die von einem Mitarbeiter am Amazon Connect-Softphone angenommen werden. Der Anruf dauert 7 Minuten.

    Für diesen Anruf fallen drei voneinander unabhängige Gebühren an:

    1. Es gibt eine nutzungsabhängige Gebühr für den Amazon Connect-Service nach Anrufdauer des Endkunden. 0,018 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,126 USD

    2. Tagesgebühr für die DID-Telefonnummer für Deutschland. 0,10 USD pro Tag * 1 Tag = 0,10 USD

    3. Gebühr für eingehende Anrufe pro Minute für DID-Telefonnummern für Deutschland. 0,0040 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,0280 USD

    Dieser Anruf kostet insgesamt 0,25 USD (zzgl. zutreffender Steuern, Abgaben und zusätzlicher Gebühren). 

  • EU (London)
  • Preisdetails für Telefonie

      Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD)
    Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei
    Österreich  0,10 USD  0,48 USD  0,0041 USD  0,0414 USD
    Belgien  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0406 USD
    Bulgarien 0,21 USD 0.99 USD 0,1262 USD 0,1954 USD
    Kanada 0,10 USD 0,48 USD 0,0033 USD 0,0443 USD
    Kroatien 0,23 USD 0,48 USD 0,3135 USD 0,4037 USD
    Zypern 0,28 USD 0,58 USD 0,0452 USD 0,1438 USD
    Tschechische Republik  0,10 USD  0,48 USD  0,0050 USD  0,0360 USD
    Dänemark  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0261 USD
    Estland 0,21 USD 1,60 USD 0,3292 USD 0,4491 USD
    Finnland  0,10 USD  0,23 USD  0,0040 USD  0,0659 USD
    Frankreich  0,10 USD  0,16 USD  0,0040 USD  0,0237 USD
    Georgien 0,36 USD   0,0040 USD  
    Deutschland  0,10 USD  0,13 USD  0,0040 USD  0,0387 USD
    Griechenland  0,10 USD  0,48 USD  0,0061 USD  0,0686 USD
    Ungarn 0,10 USD 0,48 USD 0,0044 USD 0,2125 USD
    Irland  0,10 USD  0,32 USD  0,0040 USD  0,0686 USD
    Italien  0,10 USD  0,32 USD  0,0040 USD  0,1281 USD
    Lettland 0,27 USD 0,90 USD 0,1015 USD 0,4073 USD
    Litauen 0,21 USD 0,48 USD 0,0957 USD 0,22 USD
    Luxemburg 0,21 USD 0,48 USD 0,0033 USD 0,1775 USD
    Malta 0,26 USD   0,0604 USD  
    Niederlande  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0544 USD
    Norwegen  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0359 USD
    Polen  0,10 USD  0,48 USD  0,0050 USD  0,0555 USD
    Portugal  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0283 USD
    Rumänien 0,22 USD 0,48 USD 0,0066 USD 0,1603 USD
    Slowakei  0,10 USD  0,48 USD  0,0050 USD 0,1374 USD
    Slowenien 0,21 USD 0,48 USD 0,2004 USD 0,2643 USD
    Spanien  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0582 USD
    Schweden  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,0399 USD
    Schweiz  0,10 USD  0,48 USD  0,0040 USD  0,1490 USD
    Türkei 0,27 USD 0,73 USD 0,0203 USD  0,1980 USD
    Vereinigtes Königreich  0,03 USD  0,03 USD  0,0040 USD  0,0300 USD
    USA  0,06 USD  0,06 USD  0,0040 USD  0,0137 USD

    Ausgehende Anrufe

    Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD)
    Afghanistan  0,6275 USD
    Albanien  0,6016 USD
    Algerien  0,5812 USD
    Amerikanisch-Samoa  1,7356 USD
    Andorra  0,2816 USD
    Angola  0,4885 USD
    Anguilla  0,6445 USD
    Antarktis  2,3662 USD
    Antigua und Barbuda  0,6333 USD
    Argentinien  0,2802 USD
    Armenien  0,6214 USD
    Aruba  0,6358 USD
    Ascension  3,0703 USD
    Australien  0,0571 USD
    Österreich  0,0447 USD
    Aserbaidschan  0,7029 USD
    Bahamas  0,4768 USD
    Bahrain  0,5428 USD
    Bangladesch  0,4721 USD
    Barbados  0,6374 USD
    Belarus (Weißrussland)  0,5954 USD
    Belgien  0,1434 USD
    Belize  0,6517 USD
    Benin  0,7204 USD
    Bermuda  0,5420 USD
    Bhutan  0,4907 USD
    Bolivien  0,6237 USD
    Bosnien und Herzegowina  0,5124 USD
    Botswana  0,6535 USD
    Brasilien  0,1847 USD
    Britische Jungferninseln  0,4380 USD
    Brunei Darussalam  0,4735 USD
    Bulgarien  0,2719 USD
    Burkina Faso  0,7380 USD
    Burundi  0,9264 USD
    Kambodscha  0,4927 USD
    Kamerun  0,7039 USD
    Kanada  0,0168 USD
    Kapverdische Inseln  1,0128 USD
    Kaimaninseln  0,6060 USD
    Zentralafrikanische Republik  0,9176 USD
    Chad  0,9721 USD
    Chile  0,4612 USD
    China  0,0411 USD
    Kolumbien  0,2526 USD
    Komoren  0,8661 USD
    Cookinseln  2,3662 USD
    Costa Rica  0,4463 USD
    Kroatien  0,2205 USD
    Tschechische Republik  0,1189 USD
    Demokratische Republik Kongo  0,9807 USD
    Dänemark  0,0494 USD
    Dschibuti  0,8619 USD
    Dominica  0,6316 USD
    Dominikanische Republik  0,4621 USD
    Osttimor  1,8533 USD
    Ecuador  0,5401 USD
    Ägypten  0,1721 USD
    El Salvador  0,6176 USD
    Äquatorialguinea  0,8743 USD
    Eritrea  0,6636 USD
    Estland  0,2759 USD
    Äthiopien  0,6767 USD
    Falklandinseln (Malwinen)  2,3662 USD
    Färöer  0,5114 USD
    Fidschi-Inseln  1,2107 USD
    Finnland  0,1308 USD
    Frankreich  0,0424 USD
    Französisch-Guayana  0,4604 USD
    Französisch-Polynesien  1,2361 USD
    Gabun  0,8139 USD
    Gambia  0,8931 USD
    Georgien  0,5506 USD
    Deutschland  0,0120 USD
    Gibraltar  0,3307 USD
    Griechenland  0,1252 USD
    Grönland  1,3490 USD
    Grenada  0,6332 USD
    Guadeloupe  0,4460 USD
    Guam  1,1068 USD
    Guatemala  0,5979 USD
    Guinea  0,8678 USD
    Guinea Bissau  1,2879 USD
    Guyana  0,6348 USD
    Haiti  0,6777 USD
    Honduras  0,6139 USD
    Hongkong  0,0428 USD
    Ungarn  0,0985 USD
    Island  0,1928 USD
    Indien 0,0297 USD
    Indonesien 0,0731 USD
    Irak  0,8277 USD
    Irland  0,0699 USD
    Israel  0,2462 USD
    Italien  0,0407 USD
    Elfenbeinküste  0,7522 USD
    Jamaika  0,5279 USD
    Japan  0,0837 USD
    Jordanien  0,5121 USD
    Kasachstan  0,4663 USD
    Kenia  0,6308 USD
    Kiribati  2,3662 USD
    Kuwait  0,5601 USD
    Kirgisistan  0,6279 USD
    Laos  0,4001 USD
    Lettland  0,2483 USD
    Libanon  0,5238 USD
    Lesotho  0,8099 USD
    Liberia  0,7835 USD
    Libyen  0,6357 USD
    Liechtenstein  0,4150 USD
    Litauen  0,3428 USD
    Luxemburg  0,1528 USD
    Macau  0,4983 USD
    Mazedonien  0,5961 USD
    Madagaskar  1,0310 USD
    Malawi  0,8767 USD
    Malaysia  0,0731 USD
    Malediven  2,0206 USD
    Mali  0,7550 USD
    Malta  0,1977 USD
    Marshallinseln  1,2327 USD
    Mauretanien  0,9400 USD
    Mauritius  0,6189 USD
    Mayotte  0,5193 USD
    Mexiko  0,0442 USD
    Mikronesien  1,7034 USD
    Moldau  1,0061 USD
    Monaco  0,5619 USD
    Mongolei  0,5608 USD
    Montenegro  0,5414 USD
    Montserrat  1,1179 USD
    Marokko  0,6934 USD
    Mosambik  0,6779 USD
    Myanmar  0,5866 USD
    Namibia  0,5821 USD
    Nauru  2,3662 USD
    Nepal  0,5245 USD
    Niederlande  0,0422 USD
    Niederländische Antillen  0,4072 USD
    Neukaledonien  1,1992 USD
    Neuseeland   0,1984 USD
    Nicaragua  0,5843 USD
    Niger  0,8664 USD
    Niue  3,0703 USD
    Norfolkinsel  2,4802 USD
    Nördliche Marianen  1,6010 USD
    Norwegen  0,0891 USD
    Oman  0,6809 USD
    Pakistan  0,4945 USD
    Palau  1,7271 USD
    Palestina  0,5301 USD
    Panama  0,5913 USD
    Papua-Neuguinea  1,4315 USD
    Paraguay  0,4540 USD
    Peru  0,4534 USD
    Philippinen  0,1673 USD
    Polen  0,1217 USD
    Portugal  0,2985 USD
    Principe und São Tomé  2,3662 USD
    Puerto Rico  0,1884 USD
    Katar  0,6221 USD
    La Réunion  1,0456 USD
    Rumänien  0,0825 USD
    Russland  0,2104 USD
    Ruanda  0,8136 USD
    Samoa  1,0386 USD
    San Marino  0,5670 USD
    Saudi-Arabien  0,3838 USD
    Senegal  0,6134 USD
    Serbien  0,5707 USD
    Seychellen  0,9984 USD
    Sierra Leone  0,9052 USD
    Singapur  0,1251 USD
    Slowakei  0,1350 USD
    Slowenien  0,3108 USD
    Salomonen  2,0093 USD
    Somalia  1,3467 USD
    Südafrika  0,1686 USD
    Südkorea  0,1326 USD
    Südsudan  0,8237 USD
    Spanien 0,0696 USD
    Sri Lanka  0,5367 USD
    St. Helena  2,9861 USD
    St. Kitts  0,5340 USD
    St. Lucia  0,5350 USD
    Sint Maarten  0,4792 USD
    Saint-Pierre und Miquelon  1,1909 USD
    St. Vincent  0,5350 USD
    Suriname  0,6940 USD
    Swasiland  0,6216 USD
    Schweden 0,0494 USD
    Schweiz  0,1144 USD
    Taiwan  0,2511 USD
    Tadschikistan  0,6049 USD
    Tansania  0,6879 USD
    Thailand  0,1050 USD
    Togo  0,8380 USD
    Tokelau  2,9861 USD
    Tonga-Inseln  1,7726 USD
    Trinidad und Tobago  0,5057 USD
    Tunesien  0,8742 USD
    Türkei  0,2276 USD
    Turkmenistan  0,5876 USD
    Turks- und Caicosinseln  0,6254 USD
    Tuvalu  2,3662 USD
    Uganda  0,8448 USD
    Ukraine  0,3923 USD
    Vereinigte Arabische Emirate  0,2301 USD
    Großbritannien  0,0158 USD
    USA  0,0142 USD
    Uruguay  0,5005 USD
    Amerikanische Jungferninseln  0,4330 USD
    Usbekistan  0,5551 USD
    Vanuatu  1,9053 USD
    Vietnam  0,1050 USD
    Jemen  0,6113 USD
    Sambia  0,7611 USD
    Simbabwe  0,6847 USD

    Preisbeispiele

    Sprachbeispiel

    Alle Endkundenanrufe über eine Amazon Connect Direct Inward Dial (DID)-Nummer für Deutschland in der Region EU (Frankfurt), die von einem Mitarbeiter am Amazon Connect-Softphone angenommen werden. Der Anruf dauert 7 Minuten.

    Für diesen Anruf fallen drei voneinander unabhängige Gebühren an:

    1. Es gibt eine nutzungsabhängige Gebühr für den Amazon Connect-Service nach Anrufdauer des Endkunden. 0,018 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,126 USD

    2. Tagesgebühr für die DID-Telefonnummer für Deutschland. 0,10 USD pro Tag * 1 Tag = 0,10 USD

    3. Gebühr für eingehende Anrufe pro Minute für DID-Telefonnummern für Deutschland. 0,0040 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,0280 USD

    Dieser Anruf kostet insgesamt 0,25 USD (zzgl. zutreffende Steuern, Abgaben und zusätzliche Gebühren). 

Chatbeispiel

Ein Endkunde beginnt einen Chat über Ihre Webseite und der Chat wird von Amazon Connect ermöglicht. Der Kunde beginnt den Chat mit dem Senden einer Nachricht. Der Chat läuft über mehrere Stunden mit zwei unterschiedlichen Agenten, da der Endkunde nicht mehr geantwortet hat und den Chat später wieder aufgenommen hat, als der erste Agent nicht mehr online war. Während des Chats hat der Kunde neun Nachrichten gesendet und der Agent hat 15 Nachrichten gesendet. Der Chat hat eine Gebühr:

1. Die Amazon Connect-Gebühr basiert auf der Summe aller versendeten Nachrichten während des Chats (inklusive der ersten Nachricht, als der Chat begann). 0,004 USD pro Nachricht x (9 Kundennachrichten + 15 Agentennachrichten) = 0,096 USD

Dieser Chat kostet insgesamt 0,096 USD (zzgl. zutreffende Steuern, Abgaben und zusätzliche Gebühren).

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