Amazon Connect ist ein nutzungsbasiertes Cloud-Contact Center. Es gibt keine monatlichen Mindestgebühren, keine langfristigen Verpflichtungen oder im Voraus zu zahlende Lizenzgebühren. Die Preisgestaltung richtet sich nicht nach Spitzenkapazität, Kundendienstmitarbeiter-Anzahl oder Wartung. Sie zahlen nur für das, was Sie verwenden. Amazon Connect bietet Funktionen für Ihr Kontakt-Center und den Arbeitsbereich für Kundendienstmitarbeiter, einschließlich Prognosen, Kapazitätsplanung und Zeitplanung, ausgehende Kampagnen sowie Sprache, Chat, Aufgaben, Kundenprofile, Contact Lens, Sprach-ID, Wisdom, Fälle und Leitfäden.
Kostenloses Nutzungskontingent für AWS
Im Rahmen des kostenlosen Kontingents von AWS können Sie Amazon Connect zum Einstieg kostenlos verwenden.
In den ersten 12 Monaten Ihrer ersten Amazon Connect Cloud Kontaktcenter-Bereitstellung in einer beliebigen Region erhalten Sie:
- 90 Minuten monatliche Service-Nutzung von Amazon Connect
- Eine DID-Nummer (Direct Inward Dial) aus dem Land, in dem sich die AWS-Region befindet
- 30 Minuten pro Monat für eingehende DID-Anrufe
- 30 Minuten pro Monat für ausgehende Anrufe, in Nummern aus einem Land, in dem sich die AWS-Region befindet
Für US-Regionen erhalten Sie außerdem:
- Eine gebührenfreie US-Nummer
- 30 Minuten pro Monat für eingehende gebührenfreie Anrufe aus den USA
Zum Beispiel: Wenn Sie eine Instance in der Region Asien-Pazifik (Sydney) erstellen, erhalten Sie eine DID-Nummer für Australien, können 30 Minuten an eingehenden DID-Anrufen über diese Nummer annehmen und können Amazon Connect verwenden, um 30 Minuten an ausgehenden Anrufen bei Nummern in Australien durchzuführen.
Weitere Amazon-Connect-Funktionen, die im ersten Jahr ebenfalls Teil des kostenlosen Kontingents sind, umfassen:
- 500 Nachrichten pro Monat mit Amazon Connect Chat
- 100 Aufgaben pro Monat mit Amazon Connect Tasks
- 1 000 Profile pro Monat mit Amazon Connect Customer Profiles
- 90 Minuten pro Monat für Audio-Anrufe mit Amazon Connect Contact Lens
- 500 Nachrichten pro Monat für Chat-Nachrichten mit Amazon Connect Contact Lens
- 180 Transaktionen pro Monat mit Amazon Connect Voice ID, gleichmäßig verteilt auf Registrierung, Authentifizierung und Betrugserkennung
- 90 Tage kostenlose Nutzung von Prognose, Kapazitäts- und Zeitplanung in Amazon Connect bei erstmaliger Funktionsaktivierung
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Sprache
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Chat
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Aufgaben
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Optimierung
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Kundenprofile
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Contact Lens
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Voice-ID
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Wisdom
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Fälle
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Handbücher
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Sprache
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Preise Preis pro Minute Eingehende Sprachnutzung – pro Minute 0,018 USD Ausgehende Sprachnutzung – pro Minute 0,018 USD Ausgehende Kampagnen Sprachnutzung – pro Minute 0,025 USD Für die Nutzung von Amazon Connect Voice fallen zwei Gebühren an: die Gebühren für den Sprachservice und die Telefoniegebühren.
Die Nutzung des Sprachdienstes wird auf Sekundenbasis abgerechnet (mindestens 10s). Die Nutzung des Amazon-Connect-Voice-Services für eingehende Anrufe sowie für manuelle ausgehende Anrufe, die über das Contact Control Panel (CCP) gewählt werden, wird durch die Sekunden bestimmt, die Ihr Endkunde mit dem Service verbunden ist. Für die ausgehende Sprachnutzung, die durch den Aufruf der startOutboundVoiceContact-API oder mit ausgehenden Amazon Connect-Kampagnen eingeleitet wird, werden Sie ab dem Zeitpunkt, an dem der Kontaktversuch durch Connect eingeleitet wird, auf Sekundenbasis (mindestens 10s) abgerechnet.
Für Telefongebühren bietet Amazon Connect DID- und gebührenfreie Telefonnummern in mehr als 20 Ländern weltweit an, die pro Tag abgerechnet werden. Eingehende Anrufe werden sekundengenau abgerechnet (mindestens 60 Sekunden). Außerdem stehen über 200 abgehende Anrufziele zur Verfügung, bei denen jede Interaktion sekundengenau abgerechnet wird (mindestens 60 Sekunden). Die landesabhängigen Tarife entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Tabelle. Darüber hinaus können Steuern, Abgaben und weitere Gebühren anfallen.
Wenn Sie eine hochgeladene Kontaktliste verwenden, um ausgehende Kampagnen zu planen und zu verwalten, zahlen Sie eine Monthly Targeted Audience (MTA)-Gebühr für die Verarbeitung einer Telefonnummer, die als Endpunkt bezeichnet wird, um einen Kunden zu erreichen, sowie die damit verbundenen Kosten für die Nutzung des Kanals (das bloße Hochladen einer Kontaktadresse verursacht keine Gebühren). MTA ist definiert als die Anzahl der eindeutigen Telefonnummern, die in einem Monat bearbeitet wurden*.
Beispiel für eingehende Preise
Alle Endkundenanrufe über eine Direct Inward Dial (DID)-Nummer von Amazon Connect für Deutschland in der Region EU (Frankfurt), die von einem Kundendienstmitarbeiter am Amazon-Connect-Softphone angenommen werden. Der Anruf dauert sieben Minuten.
Für diesen Anruf fallen drei voneinander unabhängige Gebühren an:
1. Es gibt eine nutzungsabhängige Gebühr für den Amazon Connect-Service nach Anrufdauer des Endkunden. 0,018 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,126 USD
2. Tagesgebühr für die DID-Telefonnummer für Deutschland. 0,10 USD pro Tag * 1 Tag = 0,10 USD
3. Gebühr für eingehende Anrufe pro Minute für DID-Telefonnummern für Deutschland. 0,0040 USD pro Minute * 7 Minuten = 0,0280 USDDieser Anruf kostet insgesamt 0,25 USD (zzgl. zutreffende Steuern, Abgaben und zusätzliche Gebühren).
Beispiel für die Preisgestaltung ausgehender Kampagnen
Ein Amazon-Connect-Kontaktzentrum USA Ost (Nord-Virginia) möchte alle seine Kunden über die Änderung der Nutzungsbedingungen informieren. Bei dieser Benachrichtigung handelt es sich um eine aufgezeichnete Nachricht, die unabhängig davon abgespielt wird, ob ein Anruf von einer Person oder einem Anrufbeantworter entgegengenommen wird. 25 % aller Kontaktversuche führen zu einem Live-Kunden oder einem Anrufbeantworter, und jeder Kontakt dauert 30 Sekunden. Mit ausgehenden Kampagnen würde die Rechnung für diese Kommunikation am Ende des Monats in USA Ost (Nord-Virginia) wie folgt berechnet werden:
Kosten für die monatliche Zielgruppe (MTA)
10 000 Endpunkte im Monat würden 1,20 USD pro 1 000 Endpunkte nach den ersten 5 000 Endpunkten = 6,00 USD kostenGebühren für Sprachdienste
Anzahl der Kontaktversuche = 10 000
Bei einer Verbindungsrate von 25 %: Anzahl der Anrufe, bei denen die aufgezeichnete Nachricht abgespielt wird = 2 500
Bei einer einzelnen Gesprächsdauer von 30 Sekunden sind die Minuten der Sprachdienstnutzung für verbundene Anrufe = 30 Sekunden * 2 500 Nachrichten = 1 250 Minuten
Gesamte abrechenbare Sprachservicenutzung für verbundene Anrufe abzüglich der 90 Minuten der kostenlosen Amazon-Connect-Nutzung pro Monat = 1 250 Minuten - 90 Minuten = 1 160 Minuten
Da jeder Kontaktversuch für mindestens 10 Sekunden berechnet wird, sind die Minuten der Sprachdienstnutzung für erfolglose Kontaktversuche = 7 500*10/60 = 1 250 Minuten
Gesamte Sprachdienstgebühren für die Benachrichtigungskampagne = (1 160 Minuten + 1 250 Minuten) * 0,025 USD pro Minute = 60,25 USDGebühren für Telefonie
Angenommen, Sie haben für diese Anrufe eine gebührenfreie US-Nummer in Anspruch genommen und alle Ihre Anrufe wurden innerhalb eines einzigen Tages abgeschlossen
Tagesgebühr für die Nutzung der gebührenfreien US-Nummer = 0 USD für die Nutzung der kostenlosen Stufe in den ersten 12 Monaten. Danach 0,06 USD pro Tag
Gesamtminuten der verbundenen Anrufe = 2 500 Anrufe, die mit einer Mailbox oder einem Live-Kunden verbunden werden x 60 Sekunden Minimum = 2 500 Minuten
Gebühren für ausgehende Anrufe für Anrufe, die verbunden wurden, abzüglich der 30 Minuten für die kostenlose Nutzung der ausgehenden Telefonie pro Monat = 0,0048 USD Gebühren für ausgehende Anrufe pro Minute x (2 500 Minuten für verbundene Anrufe – 30 Minuten für die kostenlose Nutzung) = 11,86 USD
Für den Monat beläuft sich Ihre Rechnung auf 73,29 USD. Darin enthalten sind 6,00 USD für die Pinpoint-MTA-Gebühr für die Verarbeitung Ihrer Endpunkte durch die Pinpoint-Listenorchestrierung, 60,25 USD für die Nutzung des Connect-Sprachdienstes, 11,86 USD für Connect-Telefoniegebühren und die vollständige Nutzung Ihres kostenlosen Kontingents.
Sie können auch ausgehende Amazon-Connect-Kampagnen verwenden, um Ihre Kunden mit SMS und E-Mails zusätzlich zu Sprachanrufen zu erreichen, wobei Sie dieselbe Kontaktliste verwenden. SMS- und E-Mail-Nachrichten werden über Amazon Pinpoint versendet und es fallen entsprechende Gebühren an. Weitere Informationen
*Die Monthly Targeted Audience (MTA)-Gebühren werden über Amazon Pinpoint abgerechnet. Ausgehende Kampagnen benutzen Amazon-Pinpoint-Listenorchestrierungs-Funktionen, um Kontaktlisten zu verwalten.
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USA Ost
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USA West
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Kanada (Zentral)
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Afrika (Kapstadt)
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Asien-Pazifik (Sydney)
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Asien-Pazifik (Singapur)
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Asien-Pazifik (Tokio)
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Asien-Pazifik (Seoul)
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EU (Frankfurt)
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EU (London)
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AWS GovCloud (USA-West)
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USA Ost
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Preisdetails für Telefonie
Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD) Land
Direct Inward Dial
(DID)Gebührenfrei
Direct Inward Dial
(DID)Gebührenfrei USA 0,03 USD
*0,06 USD 0,0022 USD 0,0120 USD
Anguilla 0,6933 USD 0,0030 USD Antigua und Barbuda 0,6933 USD 0,0030 USD Argentinien 0,50 USD 0,50 USD 0,0020 USD 0,0054 USD Österreich
0,10 USD
0,42 USD 0,0070 USD
0,0414 USD Bahamas 0,6933 USD 0,0030 USD Barbados 0,6933 USD 0,0030 USD Belgien
0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0406 USD Bolivien 0,7600 USD 0,3904 USD Bonaire 0,6933 USD 0,0030 USD Kanada
0,06 USD
0,42 USD
0,0030 USD
0,0200 USD
Chile 0,50 USD 0,48 USD 0,0100 USD 0,1920 USD Kolumbien 0,2213 USD 0,40 USD 0.0034 USD 0,1931 USD Costa Rica 0,2928 USD 0,40 USD 0.0034 USD 0,2251 USD Curaçao 0,6933 USD 0,0030 USD Tschechische Republik 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0360 USD Dänemark 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0261 USD El Salvador 0,4261 USD 0,9061 USD 0,0035 USD 0,8171 USD Finnland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0659 USD Frankreich 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0237 USD Französisch Saint-Martin 0,6933 USD 0,0030 USD Deutschland 0,10 USD 0,42 USD 0,0064 USD 0,0387 USD Guatemala 0,267 USD 0,035 USD 0,0086 USD 0,064 USD Griechenland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0686 USD Honduras 0,08 USD 0,035 USD 0,0086 USD 0,1206 Irland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0686 USD Italien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,1281 USD Jamaika 0,6933 USD 0,0030 USD Mexiko
0,27 USD
0,42 USD
0,0022 USD
0,0214 USD
Niederlande 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0544 USD Nicaragua 0,0587 USD 0,0350 USD 0,0091 USD 0,1504 USD Norwegen 0,16 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0559 USD Panama 0,22 USD 0,6661 USD 0,0038 USD 0,1131 USD Peru 0,50 USD 0,50 USD 0,0100 USD 0,1920 USD Polen 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0815 USD Portugal 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0283 USD Puerto Rico 0,03 USD 0,06 USD 0,0030 USD 0,0400 USD Saba 0,6933 USD 0,0030 USD Sint Eustatius 0,6933 USD 0,0030 USD St. Lucia 0,6933 USD 0,0030 USD Sint Maarten 0,6933 USD 0,0030 USD Slowakei
0,10 USD
0,63 USD
0,0070 USD
0,1690 USD
Spanien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0582 USD Schweden 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0399 USD Schweiz 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,1312 USD Trinidad und Tobago 0,6933 USD 0,0030 USD Vereinigtes Königreich 0,05 USD 0,42 USD 0,0064 USD 0,0331 USD * Bei einer Beanspruchung von mehr als 1 000 gebührenfreien Telefonnummern werden pro Tag und Nummer 0,039 USD berechnet.
Ausgehende Anrufe
Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD) USA 0,0048 USD Afghanistan 0,3324 USD Albanien 0,5894 USD Algerien 0,5892 USD Amerikanisch-Samoa 0,0597 USD Andorra 0,2074 USD Angola 0,2388 USD Anguilla 0,3046 USD Antarktis 2,7830 USD Antigua und Barbuda 0,3046 USD Argentinien 0,0320 USD Armenien 0,3276 USD Aruba 0,3068 USD Ascension 4,0969 USD Australien 0,0699 USD Österreich 0,2436 USD Aserbaidschan 0,5168 USD Bahamas 0,2338 USD Bahrain 0,1688 USD Bangladesch 0,0429 USD Barbados 0,3046 USD Belarus 0,7027 USD Belgien 0,1796 USD Belize 0,3436 USD Benin 0,5471 USD Bermuda 0,1639 USD Bhutan 0,1266 USD Bolivien 0,2486 USD Bosnien und Herzegowina 0,5351 USD Botswana 0,3053 USD Brasilien 0,0389 USD Britische Jungferninseln 0,3046 USD Brunei 0,0502 USD Bulgarien 0,3660 USD Burkina Faso 0,5220 USD Burundi 0,7777 USD Kambodscha 0,0910 USD Kamerun 0,4964 USD Kanada 0,0048 USD Kapverdische Inseln 0,4557 USD Kaimaninseln 0,3046 USD Zentralafrikanische Republik 0,9347 USD Tschad 0,9193 USD Chile 0,0664 USD Weihnachtsinseln 0,1833 USD Cocos-Inseln 0,1833 USD Kolumbien 0,0301 USD Komoren 0,6124 USD Kongo 0,7953 USD Cookinseln 1,0935 USD Costa Rica 0,0738 USD Kroatien 0,5393 USD Curaçao 0,1596 USD Zypern 0,0542 USD Tschechische Republik 0,0880 USD Demokratische Republik Kongo 0,5817 USD Dänemark 0,0505 USD Diego Garcia 2,0460 USD Dschibuti 0,5034 USD Dominica 0,3046 USD Dominikanische Republik 0,1181 USD Osttimor 1,3788 USD Ecuador 0,2795 USD Ägypten 0,1655 USD El Salvador 0,2414 USD Äquatorialguinea 0,6753 USD Eritrea 0,3719 USD Estland 0,4762 USD Äthiopien 0,3625 USD Falklandinseln (Malwinen) 3,2524 USD Färöer 0,2377 USD Fidschi-Inseln 0,3413 USD Finnland 0,0755 USD Frankreich 0,1133 USD Französisch-Guayana 0,3507 USD Französisch-Polynesien 0,4214 USD Gabun 0,7151 USD Gambia 0,9148 USD Georgien 0,3539 USD Deutschland 0,1889 USD Ghana 0,3857 USD Gibraltar 0,2337 USD Griechenland 0,1105 USD Grönland 0,7857 USD Grenada 0,3046 USD Guadeloupe 0,1279 USD Guam 0,0556 USD Guatemala 0,640 USD Guinea 0,7535 USD Guinea Bissau 0,6945 USD Guyana 0,3228 USD Haiti 0,5328 USD Honduras 0,2868 USD Hongkong 0,0302 USD Ungarn 0,0919 USD Island 0,0512 USD Indien 0,0200 USD Indonesien 0,1588 USD Irak 0,3045 USD Irland 0,1279 USD Insel Man 0,0140 USD Israel 0,1028 USD Italien 0,2695 USD Elfenbeinküste 0,6384 USD Jamaika 0,3046 USD Japan 0,1204 USD Jordanien 0,2117 USD Kasachstan 0,2203 USD Kenia 0,2245 USD Kiribati 4,9648 USD Kosovo 0,6000 USD Kuwait 0,1074 USD Kirgisistan 0,3093 USD Laos 0,0983 USD Lettland 0,6229 USD Libanon 0,2432 USD Lesotho 0,3849 USD Liberia 0,6856 USD Libyen 0,4407 USD Liechtenstein 0,4657 USD Litauen 0,6269 USD Luxemburg 0,1289 USD Macau 0,1136 USD Mazedonien 0,5550 USD Madagaskar 1,0065 USD Malawi 0,5079 USD Malaysia 0,0589 USD Malediven 1,4856 USD Mali 0,5388 USD Malta 0,0954 USD Marshallinseln 0,3874 USD Martinique 0,2184 USD Mauretanien 0,7479 USD Mauritius 0,1664 USD Mayotte 0,6201 USD Mexiko 0,0075 USD Mikronesien 0,5927 USD Moldau 0,4343 USD Monaco 0,5507 USD Mongolei 0,0843 USD Montenegro 0,5333 USD Montserrat 0,3988 USD Marokko 0,4624 Mosambik 0,3331 USD Myanmar 0,3881 USD Namibia 0,1571 USD Nauru 4,8677 USD Nepal 0,1859 USD Niederlande 0,0732 USD Niederländische Antillen 0,1596 USD Neukaledonien 3,0466 USD Neuseeland 0,1137 USD Nicaragua 0,2272 USD Niger 0,5398 USD Nigeria 0,1246 USD Niue 5,2211 USD Norfolkinsel 2,8889 USD Nördliche Marianen 0,0746 USD Norwegen 0,0907 USD Oman 0,4228 USD Pakistan 0,1264 USD Palau 0,4259 USD Palästina 0,2649 USD Panama 0,1598 USD Papua-Neuguinea 1,1980 USD Paraguay 0,1274 USD Peru 0,0150 USD Philippinen 0,1934 USD Polen 0,2012 USD Portugal 0,2465 USD Principe und São Tomé 2,2306 USD Puerto Rico 0,0200 USD Katar 0,2494 USD La Réunion 0,2248 USD Rumänien 0,0845 USD Russland 0,4372 USD Ruanda 0,4576 USD Saba 0,1596 USD Samoa 4,5541 USD San Marino 0,8589 USD Saudi-Arabien 0,1803 USD Senegal 0,7566 USD Serbien 0,5331 USD Seychellen 1,0268 USD Sierra Leone 0,7090 USD Singapur 0,0470 USD Sint Maarten 0,1813 USD Slowakei 0,1349 USD Slowenien 0,4342 USD Salomonen 1,4850 USD Somalia 0,8538 USD Südafrika 0,0993 USD Südkorea 0,0251 USD Südsudan 0,5276 USD Spanien 0,1191 USD Sri Lanka 0,2142 USD St. Eustatius 0,1596 USD St. Helena 2,9084 USD St. Kitts und Nevis 0,3046 USD St. Lucia 0,3046 USD St. Maarten 0,1789 USD Saint-Pierre und Miquelon 0,5081 USD St. Vincent und die Grenadinen 0,3046 USD Sudan 0,5276 USD Suriname 1,9460 USD Swasiland 0,2265 USD Schweden 0,0287 USD Schweiz 0,1144 USD Taiwan 0,1201 USD Tadschikistan 0,3401 USD Tansania 0,5206 USD Thailand 0,0699 USD Togo 3,2199 USD Tokelau 3,7356 USD Tonga-Inseln 3,3423 USD Trinidad und Tobago 0,3046 USD Tunesien 1,2826 USD Türkei 0,2241 USD Turkmenistan 0,1907 USD Turks- und Caicosinseln 0,3046 USD Tuvalu 4,7977 USD Uganda 0,4873 USD Ukraine 0,3488 USD Vereinigte Arabische Emirate 0,3741 USD Vereinigtes Königreich 0,0301 USD Uruguay 0,2220 USD Amerikanische Jungferninseln 0,2651 USD Usbekistan 0,0858 USD Vanuatu 3,7645 USD Vatikanstadt 0,0246 USD Venezuela 0,3105 USD Vietnam 0,1081 USD Wallis und Futuna 1,3930 USD Jemen 0,2659 USD Sambia 0,5412 USD Simbabwe 0,5870 USD -
USA West
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Preisdetails für Telefonie
Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD) Land
Direct Inward Dial
(DID)Gebührenfrei
Direct Inward Dial
(DID)Gebührenfrei USA 0,03 USD
*0,06 USD 0,0022 USD 0,0120 USD
Anguilla 0,6933 USD 0,0030 USD Antigua und Barbuda 0,6933 USD 0,0030 USD Argentinien 0,50 USD 0,50 USD 0,0020 USD 0,0054 USD Österreich
0,10 USD
0,42 USD 0,0070 USD
0,0414 USD Bahamas 0,6933 USD 0,0030 USD Barbados 0,6933 USD 0,0030 USD Belgien
0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0406 USD Bolivien 0,7600 USD 0,3904 USD Bonaire 0,6933 USD 0,0030 USD Kanada
0,06 USD
0,42 USD
0,0030 USD
0,0200 USD
Chile 0,50 USD 0,48 USD 0,0100 USD 0,1920 USD Kolumbien 0,2213 USD 0,40 USD 0.0034 USD 0,1931 USD Costa Rica 0,2928 USD 0,40 USD 0.0034 USD 0,2251 USD Curaçao 0,6933 USD 0,0030 USD Tschechische Republik 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0360 USD Dänemark 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0261 USD El Salvador 0,4261 USD 0,9061 USD 0,0035 USD 0,8171 USD Finnland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0659 USD Frankreich 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0237 USD Französisch Saint-Martin 0,6933 USD 0,0030 USD Deutschland 0,10 USD 0,42 USD 0,0064 USD 0,0387 USD Guatemala 0,267 USD 0,035 USD 0,0086 USD 0,064 USD Griechenland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0686 USD Honduras 0,08 USD 0,035 USD 0,0086 USD 0,1206 Irland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0686 USD Italien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,1281 USD Jamaika 0,6933 USD 0,0030 USD Mexiko
0,27 USD
0,42 USD
0,0022 USD
0,0214 USD
Niederlande 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0544 USD Nicaragua 0,0587 USD 0,0350 USD 0,0091 USD 0,1504 USD Norwegen 0,16 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0559 USD Panama 0,22 USD 0,6661 USD 0,0038 USD 0,1131 USD Peru 0,50 USD 0,50 USD 0,0100 USD 0,1920 USD Polen 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0815 USD Portugal 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0283 USD Puerto Rico 0,03 USD 0,06 USD 0,0030 USD 0,0400 USD Saba 0,6933 USD 0,0030 USD Sint Eustatius 0,6933 USD 0,0030 USD St. Lucia 0,6933 USD 0,0030 USD Sint Maarten 0,6933 USD 0,0030 USD Slowakei
0,10 USD
0,63 USD
0,0070 USD
0,1690 USD
Spanien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0582 USD Schweden 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0399 USD Schweiz 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,1312 USD Trinidad und Tobago 0,6933 USD 0,0030 USD Vereinigtes Königreich 0,05 USD 0,42 USD 0,0064 USD 0,0331 USD * Bei einer Beanspruchung von mehr als 1 000 gebührenfreien Telefonnummern werden pro Tag und Nummer 0,039 USD berechnet.
Ausgehende Anrufe
Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD) USA 0,0048 USD Afghanistan 0,3324 USD Albanien 0,5894 USD Algerien 0,5892 USD Amerikanisch-Samoa 0,0597 USD Andorra 0,2074 USD Angola 0,2388 USD Anguilla 0,3046 USD Antarktis 2,7830 USD Antigua und Barbuda 0,3046 USD Argentinien 0,0320 USD Armenien 0,3276 USD Aruba 0,3068 USD Ascension 4,0969 USD Australien 0,0699 USD Österreich 0,2436 USD Aserbaidschan 0,5168 USD Bahamas 0,2338 USD Bahrain 0,1688 USD Bangladesch 0,0429 USD Barbados 0,3046 USD Belarus 0,7027 USD Belgien 0,1796 USD Belize 0,3436 USD Benin 0,5471 USD Bermuda 0,1639 USD Bhutan 0,1266 USD Bolivien 0,2486 USD Bosnien und Herzegowina 0,5351 USD Botswana 0,3053 USD Brasilien 0,0389 USD Britische Jungferninseln 0,3046 USD Brunei 0,0502 USD Bulgarien 0,3660 USD Burkina Faso 0,5220 USD Burundi 0,7777 USD Kambodscha 0,0910 USD Kamerun 0,4964 USD Kanada 0,0048 USD Kapverdische Inseln 0,4557 USD Kaimaninseln 0,3046 USD Zentralafrikanische Republik 0,9347 USD Tschad 0,9193 USD Chile 0,0664 USD Weihnachtsinseln 0,1833 USD Cocos-Inseln 0,1833 USD Kolumbien 0,0301 USD Komoren 0,6124 USD Kongo 0,7953 USD Cookinseln 1,0935 USD Costa Rica 0,0738 USD Kroatien 0,5393 USD Curaçao 0,1596 USD Zypern 0,0542 USD Tschechische Republik 0,0880 USD Demokratische Republik Kongo 0,5817 USD Dänemark 0,0505 USD Diego Garcia 2,0460 USD Dschibuti 0,5034 USD Dominica 0,3046 USD Dominikanische Republik 0,1181 USD Osttimor 1,3788 USD Ecuador 0,2795 USD Ägypten 0,1655 USD El Salvador 0,2414 USD Äquatorialguinea 0,6753 USD Eritrea 0,3719 USD Estland 0,4762 USD Äthiopien 0,3625 USD Falklandinseln (Malwinen) 3,2524 USD Färöer 0,2377 USD Fidschi-Inseln 0,3413 USD Finnland 0,0755 USD Frankreich 0,1436 USD Französisch-Guayana 0,3507 USD Französisch-Polynesien 0,4214 USD Gabun 0,7151 USD Gambia 0,9148 USD Georgien 0,3539 USD Deutschland 0,1889 USD Ghana 0,3857 USD Gibraltar 0,2337 USD Griechenland 0,1105 USD Grönland 0,7857 USD Grenada 0,3046 USD Guadeloupe 0,1279 USD Guam 0,0556 USD Guatemala 0,0640 USD Guinea 0,7535 USD Guinea Bissau 0,6945 USD Guyana 0,3228 USD Haiti 0,5328 USD Honduras 0,2868 USD Hongkong 0,0302 USD Ungarn 0,0919 USD Island 0,0512 USD Indien 0,0200 USD Indonesien 0,1588 USD Irak 0,3045 USD Irland 0,1279 USD Insel Man 0,0140 USD Israel 0,1028 USD Italien 0,2695 USD Elfenbeinküste 0,6384 USD Jamaika 0,3046 USD Japan 0,1204 USD Jordanien 0,2117 USD Kasachstan 0,2203 USD Kenia 0,2245 USD Kiribati 4,9648 USD Kosovo 0,6000 USD Kuwait 0,1074 USD Kirgisistan 0,3093 USD Laos 0,0983 USD Lettland 0,6229 USD Libanon 0,2432 USD Lesotho 0,3849 USD Liberia 0,6856 USD Libyen 0,4407 USD Liechtenstein 0,4657 USD Litauen 0,6269 USD Luxemburg 0,1289 USD Macau 0,1136 USD Mazedonien 0,5550 USD Madagaskar 1,0065 USD Malawi 0,5079 USD Malaysia 0,0589 USD Malediven 1,4856 USD Mali 0,5388 USD Malta 0,0954 USD Marshallinseln 0,3874 USD Martinique 0,2184 USD Mauretanien 0,7479 USD Mauritius 0,1664 USD Mayotte 0,6201 USD Mexiko 0,0075 USD Mikronesien 0,5927 USD Moldau 0,4343 USD Monaco 0,5507 USD Mongolei 0,0843 USD Montenegro 0,5333 USD Montserrat 0,3988 USD Marokko 0,4624 Mosambik 0,3331 USD Myanmar 0,3881 USD Namibia 0,1571 USD Nauru 4,8677 USD Nepal 0,1859 USD Niederlande 0,0732 USD Niederländische Antillen 0,1596 USD Neukaledonien 3,0466 USD Neuseeland 0,1137 USD Nicaragua 0,2272 USD Niger 0,5398 USD Nigeria 0,1246 USD Niue 5,2211 USD Norfolkinsel 2,8889 USD Nördliche Marianen 0,0746 USD Norwegen 0,0907 USD Oman 0,4228 USD Pakistan 0,1264 USD Palau 0,4259 USD Palästina 0,2649 USD Panama 0,1598 USD Papua-Neuguinea 1,1980 USD Paraguay 0,1274 USD Peru 0,0150 USD Philippinen 0,1934 USD Polen 0,2012 USD Portugal 0,2465 USD Principe und São Tomé 2,2306 USD Puerto Rico 0,0200 USD Katar 0,2494 USD La Réunion 0,2248 USD Rumänien 0,0845 USD Russland 0,4372 USD Ruanda 0,4576 USD Saba 0,1596 USD Samoa 4,5541 USD San Marino 0,8589 USD Saudi-Arabien 0,1803 USD Senegal 0,7566 USD Serbien 0,5331 USD Seychellen 1,0268 USD Sierra Leone 0,7090 USD Singapur 0,0470 USD Sint Maarten 0,1813 USD Slowakei 0,1349 USD Slowenien 0,4342 USD Salomonen 1,4850 USD Somalia 0,8538 USD Südafrika 0,0993 USD Südkorea 0,0251 USD Südsudan 0,5276 USD Spanien 0,1813 USD Sri Lanka 0,2142 USD St. Helena 2,9084 USD St. Eustatius 0,1596 USD St. Kitts und Nevis 0,3046 USD St. Lucia 0,3046 USD St. Maarten 0,1789 USD Saint-Pierre und Miquelon 0,5081 USD St. Vincent und die Grenadinen 0,3046 USD Sudan 0,5276 USD Suriname 1,9460 USD Swasiland 0,2265 USD Schweden 0,0287 USD Schweiz 0,1144 USD Taiwan 0,1201 USD Tadschikistan 0,3401 USD Tansania 0,5206 USD Thailand 0,0699 USD Togo 3,2199 USD Tokelau 3,7356 USD Tonga-Inseln 3,3423 USD Trinidad und Tobago 0,3046 USD Tunesien 1,2826 USD Türkei 0,2241 USD Turkmenistan 0,1907 USD Turks- und Caicosinseln 0,3046 USD Tuvalu 4,7977 USD Uganda 0,4873 USD Ukraine 0,3488 USD Vereinigte Arabische Emirate 0,2487 USD Vereinigtes Königreich 0,0301 USD Uruguay 0,2220 USD Amerikanische Jungferninseln 0,2651 USD Usbekistan 0,0858 USD Vanuatu 3,7645 USD Vatikanstadt 0,0246 USD Venezuela 0,3105 USD Vietnam 0,1081 USD Wallis und Futuna 1,3930 USD Jemen 0,2659 USD Sambia 0,5412 USD Simbabwe 0,5870 USD -
Kanada (Zentral)
-
Preisdetails für Telefonie
Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD) Land
Direct Inward Dial
(DID)Gebührenfrei
Direct Inward Dial
(DID)Gebührenfrei USA 0,03 USD
*0,06 USD 0,0022 USD 0,0120 USD
Österreich
0,10 USD
0,42 USD 0,0070 USD
0,0414 USD Belgien
0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0406 USD Kanada
0,03 USD
0,06 USD
0,0022 USD
0,0120 USD
Tschechische Republik 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0360 USD Dänemark 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0261 USD Finnland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0659 USD Frankreich 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0237 USD Deutschland 0,10 USD 0,42 USD 0,0064 USD 0,0387 USD Griechenland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0686 USD Irland 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0686 USD Italien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,1281 USD Niederlande 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0544 USD Norwegen 0,16 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0559 USD Polen 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0815 USD Portugal 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0283 USD Puerto Rico 0,03 USD 0,06 USD 0,0030 USD 0,0400 USD Slowakei
0,10 USD
0,63 USD
0,0070 USD
0,1690 USD
Spanien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0582 USD Schweden 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0399 USD Schweiz 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,1312 USD Vereinigtes Königreich 0,05 USD 0,42 USD 0,0064 USD 0,0331 USD * Bei einer Beanspruchung von mehr als 1 000 gebührenfreien Telefonnummern werden pro Tag und Nummer 0,039 USD berechnet.
Ausgehende Anrufe
Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD) USA 0,0048 USD Afghanistan 0,3324 USD Albanien 0,5894 USD Algerien 0,5892 USD Amerikanisch-Samoa 0,0597 USD Andorra 0,2074 USD Angola 0,2388 USD Anguilla 0,4558 USD Antarktis 2,7830 USD Antigua und Barbuda 0,4464 USD Argentinien 0,1866 USD Armenien 0,3276 USD Aruba 0,3068 USD Ascension 4,0969 USD Australien 0,0699 USD Österreich 0,2436 USD Aserbaidschan 0,5168 USD Bahamas 0,2338 USD Bahrain 0,1688 USD Bangladesch 0,0429 USD Barbados 0,4548 USD Belarus 0,7027 USD Belgien 0,1796 USD Belize 0,3436 USD Benin 0,5471 USD Bermuda 0,1639 USD Bhutan 0,1266 USD Bolivien 0,2486 USD Bosnien und Herzegowina 0,5351 USD Botswana 0,3053 USD Brasilien 0,0389 USD Britische Jungferninseln 0,4295 USD Brunei Darussalam 0,0502 USD Bulgarien 0,3660 USD Burkina Faso 0,5220 USD Burundi 0,7777 USD Kambodscha 0,0910 USD Kamerun 0,4964 USD Kanada 0,0048 USD Kapverdische Inseln 0,4557 USD Kaimaninseln 0,3287 USD Zentralafrikanische Republik 0,9347 USD Tschad 0,9193 USD Chile 0,0664 USD Weihnachtsinseln 0,1833 USD Cocos-Inseln 0,1833 USD Kolumbien 0,0940 USD Komoren 0,6124 USD Kongo 0,7953 USD Cookinseln 1,0935 USD Costa Rica 0,0738 USD Kroatien 0,5393 USD Curaçao 0,1173 USD Zypern 0,0542 USD Tschechische Republik 0,0880 USD Demokratische Republik Kongo 0,5817 USD Dänemark 0,0505 USD Diego Garcia 2,0460 USD Dschibuti 0,5034 USD Dominica 0,4162 USD Dominikanische Republik 0,1181 USD Osttimor 1,3788 USD Ecuador 0,2795 USD Ägypten 0,1655 USD El Salvador 0,2414 USD Äquatorialguinea 0,6753 USD Eritrea 0,3719 USD Estland 0,4762 USD Äthiopien 0,3625 USD Falklandinseln (Malwinen) 3,2524 USD Färöer 0,2377 USD Fidschi-Inseln 0,3413 USD Finnland 0,0755 USD Frankreich 0,1436 USD Französisch-Guayana 0,3507 USD Französisch-Polynesien 0,4214 USD Gabun 0,7151 USD Gambia 0,9148 USD Georgien 0,3539 USD Deutschland 0,1889 USD Ghana 0,3857 USD Gibraltar 0,2337 USD Griechenland 0,1105 USD Grönland 0,7857 USD Grenada 0,4355 USD Guadeloupe 0,1279 USD Guam 0,0556 USD Guatemala 0,1918 USD Guinea 0,7535 USD Guinea Bissau 0,6945 USD Guyana 0,3228 USD Haiti 0,5328 USD Honduras 0,2868 USD Hongkong 0,0302 USD Ungarn 0,0919 USD Island 0,0512 USD Indien 0,0200 USD Indonesien 0,1588 USD Irak 0,3045 USD Irland 0,1279 USD Insel Man 0,0140 USD Israel 0,1028 USD Italien 0,2695 USD Elfenbeinküste 0,6384 USD Jamaika 0,3384 USD Japan 0,1204 USD Jordanien 0,2117 USD Kasachstan 0,2203 USD Kenia 0,2245 USD Kiribati 4,9648 USD Kosovo 0,6000 USD Kuwait 0,1074 USD Kirgisistan 0,3093 USD Laos 0,0983 USD Lettland 0,6229 USD Libanon 0,2432 USD Lesotho 0,3849 USD Liberia 0,6856 USD Libyen 0,4407 USD Liechtenstein 0,4657 USD Litauen 0,6269 USD Luxemburg 0,1289 USD Macau 0,1136 USD Mazedonien 0,5550 USD Madagaskar 1,0065 USD Malawi 0,5079 USD Malaysia 0,0589 USD Malediven 1,4856 USD Mali 0,5388 USD Malta 0,0954 USD Marshallinseln 0,3874 USD Martinique 0,2184 USD Mauretanien 0,7479 USD Mauritius 0,1664 USD Mayotte 0,6201 USD Mexiko 0,0326 USD Mikronesien 0,5927 USD Moldau 0,4343 USD Monaco 0,5507 USD Mongolei 0,0843 USD Montenegro 0,5333 USD Montserrat 0,3988 USD Marokko 0,6060 USD Mosambik 0,3331 USD Myanmar 0,3881 USD Namibia 0,1571 USD Nauru 4,8677 USD Nepal 0,1859 USD Niederlande 0,0732 USD Niederländische Antillen 0,1596 USD Neukaledonien 3,0466 USD Neuseeland 0,1137 USD Nicaragua 0,3217 USD Niger 0,5398 USD Nigeria 0,1246 USD Niue 5,2211 USD Norfolkinsel 2,8889 USD Nördliche Marianen 0,0746 USD Norwegen 0,0907 USD Oman 0,4228 USD Pakistan 0,1264 USD Palau 0,4259 USD Palästina 0,2649 USD Panama 0,1598 USD Papua-Neuguinea 1,1980 USD Paraguay 0,1274 USD Peru 0,0150 USD Philippinen 0,1934 USD Polen 0,2012 USD Portugal 0,2465 USD Principe und São Tomé 2,2306 USD Puerto Rico 0,0200 USD Katar 0,2494 USD La Réunion 0,2248 USD Rumänien 0,0845 USD Russland 0,4372 USD Ruanda 0,4576 USD Samoa 4,5541 USD San Marino 0,8589 USD Saudi-Arabien 0,1803 USD Senegal 0,7566 USD Serbien 0,5331 USD Seychellen 1,0268 USD Sierra Leone 0,7090 USD Singapur 0,0470 USD Sint Maarten 0,1813 USD Slowakei 0,1349 USD Slowenien 0,4342 USD Salomonen 1,4850 USD Somalia 0,8538 USD Südafrika 0,0993 USD Südkorea 0,0251 USD Südsudan 0,5276 USD Spanien 0,1813 USD Sri Lanka 0,2142 USD St. Helena 2,9084 USD St. Kitts 0,4202 USD St. Lucia 0,5015 USD Sint Maarten 0,1789 USD Saint-Pierre und Miquelon 0,5081 USD St. Vincent 0,4289 USD Sudan 0,5276 USD Suriname 1,9460 USD Swasiland 0,2265 USD Schweden 0,0287 USD Schweiz 0,1144 USD Taiwan 0,1201 USD Tadschikistan 0,3401 USD Tansania 0,5206 USD Thailand 0,0699 USD Togo 3,2199 USD Tokelau 3,7356 USD Tonga-Inseln 3,3423 USD Trinidad und Tobago 0,3154 USD Tunesien 1,2826 USD Türkei 0,2241 USD Turkmenistan 0,1907 USD Turks- und Caicosinseln 0,4538 USD Tuvalu 4,7977 USD Uganda 0,4873 USD Ukraine 0,3488 USD Vereinigte Arabische Emirate 0,2487 USD Vereinigtes Königreich 0,0301 USD Uruguay 0,2220 USD Amerikanische Jungferninseln 0,2651 USD Usbekistan 0,0858 USD Vanuatu 3,7645 USD Vatikanstadt 0,0246 USD Venezuela 0,3105 USD Vietnam 0,1081 USD Wallis und Futuna 1,3930 USD Jemen 0,2659 USD Sambia 0,5412 USD Simbabwe 0,5870 USD -
Afrika (Kapstadt)
-
Preisdetails für Telefonie
Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD) Land
Direct Inward Dial
(DID)Gebührenfrei
Direct Inward Dial
(DID)
GebührenfreiSüdafrika 0,30 USD 0,30 USD 0,0020 USD 0,0802 USD Kamerun 0,5330 USD 0,0461 USD Nigeria 0,5330 USD 0,5330 USD 0,0354 USD 0,0947 USD Uganda 0,2670 USD 0,0125 USD Belgien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0406 USD Frankreich 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0237 USD Niederlande 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0544 USD Italien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,1281 USD Spanien 0,10 USD 0,42 USD 0,0070 USD 0,0750 USD Vereinigtes Königreich 0,06 USD 0,06 USD 0,0040 USD 0,0300 USD USA 0,06 USD 0,06 USD 0,0040 USD 0,0137 USD * Bei einer Beanspruchung von mehr als 1 000 gebührenfreien Telefonnummern werden pro Tag und Nummer 0,039 USD berechnet.
Ausgehende Anrufe
Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD) Afghanistan 0,3232 USD Albanien 0,6174 USD Algerien 0,8738 USD Amerikanisch-Samoa 0,1760 USD Andorra 0,3039 USD Angola 0,2697 USD Anguilla 0,3160 USD Antarktis 2,2795 USD Antigua und Barbuda 0,3728 USD Argentinien 0,3040 USD Armenien 0,2976 USD Aruba 0,2880 USD Ascension 2,8000 USD Australien 0,0432 USD Österreich 0,3362 USD Aserbaidschan 0,4496 USD Bahamas 0,3146 USD Bahrain 0,1697 USD Bangladesch 0,0432 USD Barbados 0,344 USD Belarus 0,5812 USD Belgien 0,5889 USD Belize 0,3088 USD Benin 0,4939 USD Bermuda 0,0568 USD Bhutan 0,1200 USD Bolivien 0,3872 USD Bosnien und Herzegowina 0,5729 USD Botswana 0,3952 USD Brasilien 0,2359 USD Britische Jungferninseln 0,344 USD Brunei Darussalam 0,0640 USD Bulgarien 0,5129 USD Burkina Faso 0,5746 USD Burundi 0,8800 USD Kambodscha 0,1008 USD Kamerun 0,5604 USD Kanada 0,0032 USD Kap Verde 0,3894 USD Kaimaninseln 0,2496 USD Zentralafrikanische Republik 1,5260 USD Tschad 0,7978 USD Chile 0,1600 USD China 0,0800 USD Kolumbien 0,1440 USD Komoren 0,9345 USD Kongo 0,8168 USD Cookinseln 1,5920 USD Costa Rica 0,1200 USD Kroatien 0,7788 USD Curaçao 0,2176 USD Zypern 0,1315 USD Tschechische Republik 0,1064 USD Kongo (Demokratische Republik Kongo) 0,6698 USD Dänemark 0,0285 USD Dschibuti 0,4589 USD Dominica 0,3360 USD Dominikanische Republik 0,1520 USD Osttimor 1,7484 USD Ecuador 0,3120 USD Ägypten 0,1992 USD El Salvador 0,2992 USD Äquatorialguinea 0,7219 USD Eritrea 0,3280 USD Estland 0,8852 USD Äthiopien 0,3123 USD Falklandinseln (Malwinen) 2,8415 USD Färöer 0,1900 USD Fidschi 0,3840 USD Finnland 0,5133 USD Frankreich 0,2545 USD Französisch-Guayana 0,3760 USD Französisch-Polynesien 0,3840 USD Gabun 0,6174 USD Gambia 0,6320 USD Georgien 0,5034 USD Deutschland 0,0475 USD Gibraltar 0,2260 USD Griechenland 0,1140 USD Grönland 0,7061 USD Grenada 0,3360 USD Guadeloupe 0,3680 USD Guam 0,0416 USD Guatemala 0,2400 USD Guinea 0,5920 USD Guinea Bissau 0,7124 USD Guyana 0,3120 USD Haiti 0,4000 USD Honduras 0,3063 USD Hongkong 0,0520 USD Ungarn 0,0978 USD Island 0,0247 USD Indien 0,0200 USD Indonesien 0,0960 USD Iran 0,2488 USD Irak 0,2880 USD Irland 0,1520 USD Israel 0,0376 USD Italien 0,3989 USD Elfenbeinküste 0,5184 USD Jamaika 0,3315 USD Japan 0,2400 USD Jordanien 0,2432 USD Kasachstan 0,3264 USD Kenia 0,4176 USD Kiribati 2,4000 USD Kosovo 0,6000 USD Kuwait 0,0760 USD Kirgisistan 0,3408 USD Laos 0,1088 USD Lettland 0,9502 USD Libanon 0,2320 USD Lesotho 0,6618 USD Liberia 0,7040 USD Libyen 0,4795 USD Liechtenstein 0,1806 USD Litauen 1,0638 USD Luxemburg 0,1493 USD Macau 0,1456 USD Mazedonien 0,5043 USD Madagaskar 1,5400 USD Malawi 0,7840 USD Malaysia 0,0640 USD Malediven 1,1200 USD Mali 0,5357 USD Malta 0,5794 USD Marshallinseln 0,4749 USD Martinique 0,3764 USD Mauretanien 1,0524 USD Mauritius 0,2362 USD Mayotte 0,6682 USD Mexiko 0,0192 USD Mikronesien 0,7200 USD Moldau 0,4800 USD Monaco 0,4179 USD Mongolei 0,0216 USD Montenegro 1,0011 USD Montserrat 1,4983 USD Marokko 0,8490 USD Mosambik 0,4992 USD Myanmar 0,4000 USD Namibia 0,2752 USD Nauru 2,0800 USD Nepal 0,2432 USD Niederlande 0,4179 USD Niederländische Antillen 0,2144 USD Neukaledonien 0,4304 USD Neuseeland 0,0640 USD Nicaragua 0,3840 USD Niger 0,5319 USD Nigeria 0,1101 USD Niue 2,1845 USD Norfolkinsel 1,9200 USD Nördliche Marianen 0,0880 USD Norwegen 0,0209 USD Oman 0,4032 USD Pakistan 0,0640 USD Palau 0,5973 USD Palästinensisches Hoheitsgebiet 0,2640 USD Panama 0,2032 USD Papua-Neuguinea 1,7280 USD Paraguay 0,1632 USD Peru 0,1370 USD Philippinen 0,2480 USD Polen 0,1786 USD Portugal 0,7028 USD Principe und São Tomé 1,0448 USD Puerto Rico 0,0070 USD Katar 0,2602 USD Réunion 0,7978 USD Rumänien 0,0216 USD Russische Föderation 0,3536 USD Ruanda 0,4939 USD Samoa 1,7280 USD San Marino 0,4939 USD Saudi-Arabien 1,2960 USD Senegal 0,5699 USD Serbien 0,5376 USD Seychellen 1,1398 USD Sierra Leone 0,7344 USD Singapur 0,0288 USD Sint Maarten 0,2816 USD Slowakei 0,1995 USD Slowenien 0,5840 USD Salomonen 1,5840 USD Somalia 0,7219 USD Südafrika 0,0300 USD Südkorea 0,0376 USD Südsudan 0,8000 USD Spanien 0,2499 USD Sri Lanka 0,2080 USD St. Helena 4,9920 USD St. Kitts und Nevis 0,3360 USD St. Lucia 0,3360 USD Saint-Martin (Französischer Teil) 0,2816 USD St. Pierre und Miquelon 0,7200 USD St. Vincent und die Grenadinen 0,3360 USD Sudan 0,7360 USD Suriname 0,4000 USD Swasiland 0,3872 USD Schweden 0,0190 USD Schweiz 0,6459 USD Taiwan 0,1440 USD Tadschikistan 0,2586 USD Tansania 0,4240 USD Thailand 0,0848 USD Togo 0,5509 USD Tokelau 2,8682 USD Tonga 1,7280 USD Trinidad und Tobago 0,3360 USD Tunesien 1,0980 USD Türkei 0,2545 USD Turkmenistan 0,2157 USD Turks- und Caicosinseln 0,3200 USD Tuvalu 2,5600 USD Uganda 0,1965 USD Ukraine 0,3575 USD Vereinigte Arabische Emirate 0,2160 USD Vereinigtes Königreich 0,0380 USD USA 0,0070 USD Uruguay 0,2848 USD Jungferninseln 0,0339 USD Usbekistan 0,1520 USD Vanuatu 1,7280 USD Venezuela (Bolivarische Republik Venezuela) 0,3024 USD Vietnam 0,1024 USD Jemen 0,2150 USD Sambia 0,6400 USD Simbabwe 0,6668 USD -
Asien-Pazifik (Sydney)
-
Preisdetails für Telefonie
Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD) Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Australien 0,10 USD 0,39 USD 0,0050 USD 0,0250 USD Hongkong 0,16 USD 0,48 USD USD0.0104 0,0502 USD Indonesien 0,69 USD 0,0278 USD Japan 0,13 USD 0,48 USD 0,0056 USD 0,2114 USD Malaysia 0,13 USD 0,0090 USD Neuseeland 0,13 USD 0,58 USD 0,0050 USD 0,1069 USD Singapur 0,35 USD 0,48 USD 0,0052 USD 0,0503 USD Thailand 0,31 USD 1,40 USD 0,0051 USD 0,4058 USD Vereinigtes Königreich 0,10 USD 0,10 USD 0,0040 USD 0,0720 USD USA 0,06 USD 0,06 USD 0,0040 USD 0,0137 USD Ausgehende Anrufe
Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD) Afghanistan 0,6275 USD Albanien 0,6016 USD Algerien 0,5812 USD Amerikanisch-Samoa 1,7356 USD Andorra 0,2816 USD Angola 0,4885 USD Anguilla 0,6445 USD Antarktis 2,3662 USD Antigua und Barbuda 0,6333 USD Argentinien 0,2802 USD Armenien 0,6214 USD Aruba 0,6358 USD Ascension 3,0703 USD Australien 0,0250 USD Österreich 0,1834 USD Aserbaidschan 0,7029 USD Bahamas 0,4768 USD Bahrain 0,5428 USD Bangladesch 0,4721 USD Barbados 0,6374 USD Belarus 0,5954 USD Belgien 0,1434 USD Belize 0,6517 USD Benin 0,7204 USD Bermuda 0,5420 USD Bhutan 0,4907 USD Bolivien 0,6237 USD Bosnien und Herzegowina 0,5124 USD Botswana 0,6535 USD Brasilien 0,1847 USD Britische Jungferninseln 0,4380 USD Brunei Darussalam 0,4735 USD Bulgarien 0,2719 USD Burkina Faso 0,7380 USD Burundi 0,9264 USD Kambodscha 0,4927 USD Kamerun 0,7039 USD Kanada 0,0168 USD Kapverdische Inseln 1,0128 USD Kaimaninseln 0,6060 USD Zentralafrikanische Republik 0,9176 USD Tschad 0,9721 USD Chile 0,4612 USD Kolumbien 0,2526 USD Komoren 0,8661 USD Kongo 1,2383 USD Cookinseln 2,3662 USD Costa Rica 0,4463 USD Kroatien 0,2205 USD Curaçao 0,2302 USD Zypern 0,1633 USD Tschechische Republik 0,1189 USD Demokratische Republik Kongo 0,9807 USD Dänemark 0,0494 USD Dschibuti 0,8619 USD Dominica 0,6316 USD Dominikanische Republik 0,4621 USD Osttimor 1,8533 USD Ecuador 0,5401 USD Ägypten 0,5124 USD El Salvador 0,6176 USD Äquatorialguinea 0,8743 USD Eritrea 0,6636 USD Estland 0,2759 USD Äthiopien 0,6767 USD Falklandinseln (Malwinen) 2,3662 USD Färöer 0,5114 USD Fidschi-Inseln 1,2107 USD Finnland 0,1308 USD Frankreich 0,1133 USD Französisch-Guayana 0,4604 USD Französisch-Polynesien 1,2361 USD Gabun 0,8139 USD Gambia 0,8931 USD Georgien 0,5506 USD Deutschland 0,0562 USD Ghana 0,4566 USD Gibraltar 0,3307 USD Griechenland 0,1252 USD Grönland 1,3490 USD Grenada 0,6332 USD Guadeloupe 0,4460 USD Guam 1,1068 USD Guatemala 0,5979 USD Guinea 0,8678 USD Guinea Bissau 1,2879 USD Guyana 0,6348 USD Haiti 0,6777 USD Honduras 0,6139 USD Hongkong 0,0428 USD Ungarn 0,0985 USD Island 0,1928 USD Indien 0,0200 USD Indonesien 0,0731 USD Irak 0,8277 USD Irland 0,1197 USD Israel 0,2462 USD Italien 0,0651 USD Elfenbeinküste 0,7522 USD Jamaika 0,5279 USD Japan 0,1203 USD Jordanien 0,5121 USD Kasachstan 0,4663 USD Kenia 0,6308 USD Kiribati 2,3662 USD Kosovo 0,6000 USD Kuwait 0,5601 USD Kirgisistan 0,6279 USD Laos 0,4001 USD Lettland 0,2483 USD Libanon 0,5238 USD Lesotho 0,8099 USD Liberia 0,7835 USD Libyen 0,6357 USD Liechtenstein 0,4150 USD Litauen 0,3428 USD Luxemburg 0,1528 USD Macau 0,4983 USD Mazedonien 0,5961 USD Madagaskar 1,0310 USD Malawi 0,8767 USD Malaysia 0,0731 USD Malediven 2,0206 USD Mali 0,7550 USD Malta 0,1977 USD Marshallinseln 1,2327 USD Mauretanien 0,9400 USD Mauritius 0,6189 USD Mayotte 0,5193 USD Mexiko 0,2440 USD Mikronesien 1,7034 USD Moldau 1,0061 USD Monaco 0,5619 USD Mongolei 0,5608 USD Montenegro 0,5414 USD Montserrat 1,1179 USD Marokko 0,6934 USD Mosambik 0,6779 USD Myanmar 0,5866 USD Namibia 0,5821 USD Nauru 2,3662 USD Nepal 0,5245 USD Niederlande 0,5902 USD Niederländische Antillen 0,4072 USD Neukaledonien 1,1992 USD Neuseeland 0,0495 USD Nicaragua 0,5843 USD Niger 0,8664 USD Nigeria 0,2428 USD Niue 3,0703 USD Norfolkinsel 2,4802 USD Nördliche Marianen 1,6010 USD Norwegen 0,0891 USD Oman 0,6809 USD Pakistan 0,4945 USD Palau 1,7271 USD Palestina 0,5301 USD Panama 0,5913 USD Papua-Neuguinea 1,4315 USD Paraguay 0,4540 USD Peru 0,4534 USD Philippinen 0,1200 USD Polen 0,1217 USD Portugal 0,2985 USD Principe und São Tomé 2,3662 USD Puerto Rico 0,1884 USD Katar 0,6221 USD La Réunion 1,0456 USD Rumänien 0,0825 USD Russland 0,2104 USD Ruanda 0,8136 USD Samoa 1,0386 USD San Marino 0,5670 USD Saudi-Arabien 0,3838 USD Senegal 0,6134 USD Serbien 0,5707 USD Seychellen 0,9984 USD Sierra Leone 0,9052 USD Singapur 0,1251 USD Sint Maarten 0,2942 USD Slowakei 0,1350 USD Slowenien 0,3108 USD Salomonen 2,0093 USD Somalia 1,3467 USD Südafrika 0,1686 USD Südkorea 0,1326 USD Südsudan 0,8237 USD Spanien 0,1191 USD Sri Lanka 0,5367 USD St. Helena 2,9861 USD St. Kitts 0,5340 USD St. Lucia 0,5350 USD Sint Maarten 0,2942 USD Saint-Pierre und Miquelon 1,1909 USD St. Vincent 0,5350 USD Sudan 0,8237 USD Surinam 0,6940 USD Swasiland 0,6216 USD Schweden 0,0494 USD Schweiz 0,1144 USD Taiwan 0,2511 USD Tadschikistan 0,6049 USD Tansania 0,6879 USD Thailand 0,1050 USD Togo 0,8380 USD Tokelau 2,9861 USD Tonga-Inseln 1,7726 USD Trinidad und Tobago 0,5057 USD Tunesien 0,8742 USD Türkei 0,2276 USD Turkmenistan 0,5876 USD Turks- und Caicosinseln 0,6254 USD Tuvalu 2,3662 USD Uganda 0,8448 USD Ukraine 0,3923 USD Vereinigte Arabische Emirate 0,3741 USD Vereinigtes Königreich 0,0735 USD USA 0,0142 USD Uruguay 0,5005 USD Amerikanische Jungferninseln 0,4330 USD Usbekistan 0,5551 USD Vanuatu 1,9053 USD Vietnam 0,0896 USD Jemen 0,6113 USD Sambia 0,7611 USD Simbabwe 0,6847 USD -
Asien-Pazifik (Singapur)
-
Preisdetails für Telefonie
Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD) Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Australien 0,10 USD 0,39 USD 0,0050 USD 0,0540 USD Hongkong 0,16 USD 0,48 USD USD0.0104 0,0502 USD Indonesien 0,69 USD 0,0143 USD Japan 0,13 USD 0,48 USD 0,0056 USD 0,2114 USD Malaysia 0,13 USD 0,0049 USD Neuseeland 0,13 USD 0,58 USD 0,0050 USD 0,2205 USD Singapur 0,0395 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0503 USD Taiwan 0,6400 USD 0,5333 USD 0,0544 USD 0,3120 USD Thailand 0,3733 USD 1,14 USD 0,0040 USD 0,3173 USD Vereinigtes Königreich 0,10 USD 0,10 USD 0,0040 USD 0,0720 USD USA 0,06 USD 0,06 USD 0,0040 USD 0,0137 USD Ausgehende Anrufe
Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD) Afghanistan 0,6275 USD Albanien 0,6016 USD Algerien 0,5812 USD Amerikanisch-Samoa 1,7356 USD Andorra 0,2816 USD Angola 0,4885 USD Anguilla 0,6445 USD Antarktis 2,3662 USD Antigua und Barbuda 0,6333 USD Argentinien 0,2802 USD Armenien 0,6214 USD Aruba 0,6358 USD Ascension 3,0703 USD Australien 0,0500 USD Österreich 0,1834 USD Aserbaidschan 0,7029 USD Bahamas 0,4768 USD Bahrain 0,5428 USD Bangladesch 0,4721 USD Barbados 0,6374 USD Belarus 0,5954 USD Belgien 0,1434 USD Belize 0,6517 USD Benin 0,7204 USD Bermuda 0,5420 USD Bhutan 0,4907 USD Bolivien 0,6237 USD Bosnien und Herzegowina 0,5124 USD Botswana 0,6535 USD Brasilien 0,1847 USD Britische Jungferninseln 0,4380 USD Brunei Darussalam 0,4735 USD Bulgarien 0,2719 USD Burkina Faso 0,7380 USD Burundi 0,9264 USD Kambodscha 0,4927 USD Kamerun 0,7039 USD Kanada 0,0168 USD Kapverdische Inseln 1,0128 USD Kaimaninseln 0,6060 USD Zentralafrikanische Republik 0,9176 USD Tschad 0,9721 USD Chile 0,4612 USD Kolumbien 0,2526 USD Komoren 0,8661 USD Kongo 1,2383 USD Cookinseln 2,3662 USD Costa Rica 0,4463 USD Kroatien 0,2205 USD Curaçao 0,2302 USD Zypern 0,0609 USD Tschechische Republik 0,1189 USD Demokratische Republik Kongo 0,9807 USD Dänemark 0,0494 USD Dschibuti 0,8619 USD Dominica 0,6316 USD Dominikanische Republik 0,4621 USD Osttimor 1,8533 USD Ecuador 0,5401 USD El Salvador 0,6176 USD Äquatorialguinea 0,8743 USD Eritrea 0,6636 USD Estland 0,2759 USD Äthiopien 0,6767 USD Falklandinseln (Malwinen) 2,3662 USD Färöer 0,5114 USD Fidschi-Inseln 1,2107 USD Finnland 0,1308 USD Französisch-Guayana 0,4604 USD Frankreich 0,1133 USD Französisch-Polynesien 1,2361 USD Gabun 0,8139 USD Gambia 0,8931 USD Georgien 0,5506 USD Deutschland 0,0562 USD Ghana 0,4566 USD Gibraltar 0,3307 USD Griechenland 0,1252 USD Grönland 1,3490 USD Grenada 0,6332 USD Guadeloupe 0,4460 USD Guam 1,1068 USD Guatemala 0,5979 USD Guinea 0,8678 USD Guinea Bissau 1,2879 USD Guyana 0,6348 USD Haiti 0,6777 USD Honduras 0,6139 USD Hongkong 0,0428 USD Ungarn 0,0985 USD Island 0,1928 USD Indien 0,0200 USD Indonesien 0,0731 USD Irak 0,8277 USD Irland 0,1197 USD Israel 0,2462 USD Italien 0,0651 USD Elfenbeinküste 0,7522 USD Jamaika 0,5279 USD Japan 0,1203 USD Jordanien 0,5121 USD Kasachstan 0,4663 USD Kenia 0,6308 USD Kiribati 2,3662 USD Kosovo 0,6000 USD Kuwait 0,5601 USD Kirgisistan 0,6279 USD Laos 0,4001 USD Lettland 0,2483 USD Libanon 0,5238 USD Lesotho 0,8099 USD Liberia 0,7835 USD Libyen 0,6357 USD Liechtenstein 0,4150 USD Litauen 0,3428 USD Luxemburg 0,1528 USD Macau 0,4983 USD Mazedonien 0,5961 USD Madagaskar 1,0310 USD Malawi 0,8767 USD Malaysia 0,0731 USD Malediven 2,0206 USD Mali 0,7550 USD Malta 0,1977 USD Marshallinseln 1,2327 USD Mauretanien 0,9400 USD Mauritius 0,6189 USD Mayotte 0,5193 USD Mexiko 0,2440 USD Mikronesien 1,7034 USD Moldau 1,0061 USD Monaco 0,5619 USD Mongolei 0,5608 USD Montenegro 0,5414 USD Montserrat 1,1179 USD Marokko 0,6934 USD Mosambik 0,6779 USD Myanmar 0,5866 USD Namibia 0,5821 USD Nauru 2,3662 USD Nepal 0,5245 USD Niederlande 0,5902 USD Niederländische Antillen 0,4072 USD Neukaledonien 1,1992 USD Neuseeland 0,0879 USD Nicaragua 0,5843 USD Niger 0,8664 USD Nigeria 0,2428 USD Niue 3,0703 USD Norfolkinsel 2,4802 USD Nördliche Marianen 1,6010 USD Norwegen 0,0891 USD Oman 0,6809 USD Pakistan 0,4945 USD Palau 1,7271 USD Palestina 0,5301 USD Panama 0,5913 USD Papua-Neuguinea 1,4315 USD Paraguay 0,4540 USD Peru 0,4534 USD Philippinen 0,1200 USD Polen 0,1217 USD Portugal 0,2985 USD Principe und São Tomé 2,3662 USD Puerto Rico 0,1884 USD Katar 0,6221 USD La Réunion 1,0456 USD Rumänien 0,0825 USD Russland 0,2104 USD Ruanda 0,8136 USD Samoa 1,0386 USD San Marino 0,5670 USD Saudi-Arabien 0,3838 USD Senegal 0,6134 USD Serbien 0,5707 USD Seychellen 0,9984 USD Sierra Leone 0,9052 USD Singapur 0,0151 USD Sint Maarten 0,2942 USD Slowakei 0,1350 USD Slowenien 0,3108 USD Salomonen 2,0093 USD Somalia 1,3467 USD Südafrika 0,1686 USD Südkorea 0,1326 USD Südsudan 0,8237 USD Spanien 0,1191 USD Sri Lanka 0,5367 USD St. Helena 2,9861 USD St. Kitts 0,5340 USD St. Lucia 0,5350 USD Sint Maarten 0,4792 USD Saint-Pierre und Miquelon 1,1909 USD St. Vincent 0,5350 USD Sudan 0,8237 USD Surinam 0,6940 USD Swasiland 0,6216 USD Schweden 0,0494 USD Schweiz 0,1144 USD Taiwan 0,2511 USD Tadschikistan 0,6049 USD Tansania 0,6879 USD Thailand 0,0376 USD Togo 0,8380 USD Tokelau 2,9861 USD Tonga-Inseln 1,7726 USD Trinidad und Tobago 0,5057 USD Tunesien 0,8742 USD Türkei 0,2276 USD Turkmenistan 0,5876 USD Turks- und Caicosinseln 0,6254 USD Tuvalu 2,3662 USD Vereinigte Arabische Emirate 0,3741 USD Uganda 0,8448 USD Ukraine 0,3923 USD Vereinigtes Königreich 0,0735 USD USA 0,0142 USD Uruguay 0,5005 USD Amerikanische Jungferninseln 0,4330 USD Usbekistan 0,5551 USD Vanuatu 1,9053 USD Vietnam 0,0896 USD Jemen 0,6113 USD Sambia 0,7611 USD Simbabwe 0,6847 USD -
Asien-Pazifik (Tokio)
-
Preisdetails für Telefonie
Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD) Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Australien 0,10 USD 0,39 USD 0,0050 USD 0,0540 USD Hongkong 0,16 USD 0,48 USD USD0.0104 0,0502 USD Indonesien 0,69 USD 0,0278 USD Japan 0,10 USD 0,48 USD 0,003 USD 0,08 USD Malaysia 0,13 USD 0,0090 USD Neuseeland 0,13 USD 0,58 USD 0,0050 USD 0,2205 USD Singapur 0,35 USD 0,48 USD 0,0052 USD 0,0503 USD Taiwan 0,6400 USD 0,5333 USD 0,0544 USD 0,3120 USD Thailand 0,31 USD 1,40 USD 0,0051 USD 0,4058 USD Vereinigtes Königreich 0,10 USD 0,10 USD 0,004 USD 0,072 USD USA 0,06 USD 0,06 USD 0,0040 USD 0,0137 USD Ausgehende Anrufe
Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD) Afghanistan 0,6275 USD Albanien 0,6016 USD Algerien 0,5812 USD Amerikanisch-Samoa 1,7356 USD Andorra 0,2816 USD Angola 0,4885 USD Anguilla 0,6445 USD Antarktis 2,3662 USD Antigua und Barbuda 0,6333 USD Argentinien 0,2802 USD Armenien 0,6214 USD Aruba 0,6358 USD Ascension 3,0703 USD Australien 0,0500 USD Österreich 0,1834 USD Aserbaidschan 0,7029 USD Bahamas 0,4768 USD Bahrain 0,5428 USD Bangladesch 0,4721 USD Barbados 0,6374 USD Belarus 0,5954 USD Belgien 0,1434 USD Belize 0,6517 USD Benin 0,7204 USD Bermuda 0,5420 USD Bhutan 0,4907 USD Bolivien 0,6237 USD Bosnien und Herzegowina 0,5124 USD Botswana 0,6535 USD Brasilien 0,1847 USD Britische Jungferninseln 0,4380 USD Brunei Darussalam 0,4735 USD Bulgarien 0,2719 USD Burkina Faso 0,7380 USD Burundi 0,9264 USD Kambodscha 0,4927 USD Kamerun 0,7039 USD Kanada 0,0168 USD Kapverdische Inseln 1,0128 USD Kaimaninseln 0,6060 USD Zentralafrikanische Republik 0,9176 USD Tschad 0,9721 USD Chile 0,4612 USD Kolumbien 0,2526 USD Komoren 0,8661 USD Kongo 1,2383 USD Cookinseln 2,3662 USD Costa Rica 0,4463 USD Kroatien 0,2205 USD Curaçao 0,2302 USD Zypern 0,1633 USD Tschechische Republik 0,1189 USD Demokratische Republik Kongo 0,9807 USD Dänemark 0,0494 USD Dschibuti 0,8619 USD Dominica 0,6316 USD Dominikanische Republik 0,4621 USD Osttimor 1,8533 USD Ecuador 0,5401 USD Ägypten 0,5124 USD El Salvador 0,6176 USD Äquatorialguinea 0,8743 USD Eritrea 0,6636 USD Estland 0,2759 USD Äthiopien 0,6767 USD Falklandinseln (Malwinen) 2,3662 USD Färöer 0,5114 USD Fidschi-Inseln 1,2107 USD Finnland 0,1308 USD Frankreich 0,1133 USD Französisch-Guayana 0,4604 USD Französisch-Polynesien 1,2361 USD Gabun 0,8139 USD Gambia 0,8931 USD Georgien 0,5506 USD Deutschland 0,0562 USD Ghana 0,4566 USD Gibraltar 0,3307 USD Griechenland 0,1252 USD Grönland 1,3490 USD Grenada 0,6332 USD Guadeloupe 0,4460 USD Guam 1,1068 USD Guatemala 0,5979 USD Guinea 0,8678 USD Guinea Bissau 1,2879 USD Guyana 0,6348 USD Haiti 0,6777 USD Honduras 0,6139 USD Hongkong 0,0428 USD Ungarn 0,0985 USD Island 0,1928 USD Indien 0,0200 USD Indonesien 0,0700 USD Irak 0,8277 USD Irland 0,1197 USD Israel 0,2462 USD Italien 0,0651 USD Elfenbeinküste 0,7522 USD Jamaika 0,5279 USD Japan 0,0780 USD Jordanien 0,5121 USD Kasachstan 0,4663 USD Kenia 0,6308 USD Kiribati 2,3662 USD Kosovo 0,6000 USD Kuwait 0,5601 USD Kirgisistan 0,6279 USD Laos 0,4001 USD Lettland 0,2483 USD Libanon 0,5238 USD Lesotho 0,8099 USD Liberia 0,7835 USD Libyen 0,6357 USD Liechtenstein 0,4150 USD Litauen 0,3428 USD Luxemburg 0,1528 USD Macau 0,4983 USD Mazedonien 0,5961 USD Madagaskar 1,0310 USD Malawi 0,8767 USD Malaysia 0,0731 USD Malediven 2,0206 USD Mali 0,7550 USD Malta 0,1977 USD Marshallinseln 1,2327 USD Mauretanien 0,9400 USD Mauritius 0,6189 USD Mayotte 0,5193 USD Mexiko 0,2440 USD Mikronesien 1,7034 USD Moldau 1,0061 USD Monaco 0,5619 USD Mongolei 0,5608 USD Montenegro 0,5414 USD Montserrat 1,1179 USD Marokko 0,6934 USD Mosambik 0,6779 USD Myanmar 0,5866 USD Namibia 0,5821 USD Nauru 2,3662 USD Nepal 0,5245 USD Niederlande 0,5902 USD Niederländische Antillen 0,4072 USD Neukaledonien 1,1992 USD Neuseeland 0,0879 USD Nicaragua 0,5843 USD Niger 0,8664 USD Nigeria 0,2428 USD Niue 3,0703 USD Norfolkinsel 2,4802 USD Nördliche Marianen 1,6010 USD Norwegen 0,0891 USD Oman 0,6809 USD Pakistan 0,4945 USD Palau 1,7271 USD Palestina 0,5301 USD Panama 0,5913 USD Papua-Neuguinea 1,4315 USD Paraguay 0,4540 USD Peru 0,4534 USD Philippinen 0,1673 USD Polen 0,1217 USD Portugal 0,2985 USD Principe und São Tomé 2,3662 USD Puerto Rico 0,1884 USD Katar 0,6221 USD La Réunion 1,0456 USD Rumänien 0,0825 USD Russland 0,2104 USD Ruanda 0,8136 USD Samoa 1,0386 USD San Marino 0,5670 USD Saudi-Arabien 0,3838 USD Senegal 0,6134 USD Serbien 0,5707 USD Seychellen 0,9984 USD Sierra Leone 0,9052 USD Singapur 0,1251 USD Sint Maarten 0,2942 USD Slowakei 0,1350 USD Slowenien 0,3108 USD Salomonen 2,0093 USD Somalia 1,3467 USD Südafrika 0,1686 USD Südkorea 0,1326 USD Südsudan 0,8237 USD Spanien 0,1200 USD Sri Lanka 0,5367 USD St. Helena 2,9861 USD St. Kitts 0,5340 USD St. Lucia 0,5350 USD Sint Maarten 0,4792 USD Saint-Pierre und Miquelon 1,1909 USD St. Vincent 0,5350 USD Sudan 0,8237 USD Surinam 0,6940 USD Swasiland 0,6216 USD Schweden 0,0500 USD Schweiz 0,1144 USD Taiwan 0,2511 USD Tadschikistan 0,6049 USD Tansania 0,6879 USD Thailand 0,1050 USD Togo 0,8380 USD Tokelau 2,9861 USD Tonga-Inseln 1,7726 USD Trinidad und Tobago 0,5057 USD Tunesien 0,8742 USD Türkei 0,2276 USD Turkmenistan 0,5876 USD Turks- und Caicosinseln 0,6254 USD Tuvalu 2,3662 USD Uganda 0,8448 USD Ukraine 0,3923 USD Vereinigte Arabische Emirate 0,3741 USD Vereinigtes Königreich 0,0735 USD USA 0,0142 USD Uruguay 0,5005 USD Amerikanische Jungferninseln 0,4330 USD Usbekistan 0,5551 USD Vanuatu 1,9053 USD Vietnam 0,0896 USD Jemen 0,6113 USD Sambia 0,7611 USD Simbabwe 0,6847 USD -
Asien-Pazifik (Seoul)
-
Preisdetails für Telefonie
Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD) Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Südkorea 0,0864 USD 0,70 USD 0,0020 USD 0,1100 USD Australien 0,10 USD 0,39 USD 0,0050 USD 0,0540 USD Hongkong 0,16 USD 0,48 USD USD0.0104 0,0502 USD Indonesien 0,69 USD 0,0278 USD Japan 0,10 USD 0,48 USD 0,0030 USD 0,1482 USD Malaysia 0,13 USD 0,0090 USD Neuseeland 0,13 USD 0,58 USD 0,0050 USD 0,2205 USD Singapur 0,35 USD 0,48 USD 0,0052 USD 0,0503 USD Thailand 0,31 USD 1,40 USD 0,0051 USD 0,4058 USD Vereinigtes Königreich 0,10 USD 0,10 USD 0,0040 USD 0,0720 USD USA 0,06 USD 0,06 USD 0,0040 USD 0,0137 USD Ausgehende Anrufe
Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD) Afghanistan 0,6275 USD Albanien 0,6016 USD Algerien 0,5812 USD Amerikanisch-Samoa 1,7356 USD Andorra 0,2816 USD Angola 0,4885 USD Anguilla 0,6445 USD Antarktis 2,3662 USD Antigua und Barbuda 0,6333 USD Argentinien 0,2802 USD Armenien 0,6214 USD Aruba 0,6358 USD Ascension 3,0703 USD Australien 0,0500 USD Österreich 0,1834 USD Aserbaidschan 0,7029 USD Bahamas 0,4768 USD Bahrain 0,5428 USD Bangladesch 0,4721 USD Barbados 0,6374 USD Belarus 0,5954 USD Belgien 0,1434 USD Belize 0,6517 USD Benin 0,7204 USD Bermuda 0,5420 USD Bhutan 0,4907 USD Bolivien 0,6237 USD Bosnien und Herzegowina 0,5124 USD Botswana 0,6535 USD Brasilien 0,1847 USD Britische Jungferninseln 0,4380 USD Brunei Darussalam 0,4735 USD Bulgarien 0,2719 USD Burkina Faso 0,7380 USD Burundi 0,9264 USD Kambodscha 0,4927 USD Kamerun 0,7039 USD Kanada 0,0168 USD Kapverdische Inseln 1,0128 USD Kaimaninseln 0,6060 USD Zentralafrikanische Republik 0,9176 USD Tschad 0,9721 USD Chile 0,4612 USD Kolumbien 0,2526 USD Komoren 0,8661 USD Kongo 1,2383 USD Cookinseln 2,3662 USD Costa Rica 0,4463 USD Kroatien 0,2205 USD Curaçao 0,2302 USD Zypern 0,1633 USD Tschechische Republik 0,1189 USD Demokratische Republik Kongo 0,9807 USD Dänemark 0,0494 USD Dschibuti 0,8619 USD Dominica 0,6316 USD Dominikanische Republik 0,4621 USD Osttimor 1,8533 USD Ecuador 0,5401 USD Ägypten 0,5124 USD El Salvador 0,6176 USD Äquatorialguinea 0,8743 USD Eritrea 0,6636 USD Estland 0,2759 USD Äthiopien 0,6767 USD Falklandinseln (Malwinen) 2,3662 USD Färöer 0,5114 USD Fidschi-Inseln 1,2107 USD Finnland 0,1308 USD Frankreich 0,1133 USD Französisch-Guayana 0,4604 USD Französisch-Polynesien 1,2361 USD Gabun 0,8139 USD Gambia 0,8931 USD Georgien 0,5506 USD Deutschland 0,0562 USD Ghana 0,4566 USD Gibraltar 0,3307 USD Griechenland 0,1252 USD Grönland 1,3490 USD Grenada 0,6332 USD Guadeloupe 0,4460 USD Guam 1,1068 USD Guatemala 0,5979 USD Guinea 0,8678 USD Guinea Bissau 1,2879 USD Guyana 0,6348 USD Haiti 0,6777 USD Honduras 0,6139 USD Hongkong 0,0428 USD Ungarn 0,0985 USD Island 0,1928 USD Indien 0,0200 USD Indonesien 0,0700 USD Irak 0,8277 USD Irland 0,1197 USD Israel 0,2462 USD Italien 0,0651 USD Elfenbeinküste 0,7522 USD Jamaika 0,5279 USD Japan 0,0844 USD Jordanien 0,5121 USD Kasachstan 0,4663 USD Kenia 0,6308 USD Kiribati 2,3662 USD Kosovo 0,6000 USD Kuwait 0,5601 USD Kirgisistan 0,6279 USD Laos 0,4001 USD Lettland 0,2483 USD Libanon 0,5238 USD Lesotho 0,8099 USD Liberia 0,7835 USD Libyen 0,6357 USD Liechtenstein 0,4150 USD Litauen 0,3428 USD Luxemburg 0,1528 USD Macau 0,4983 USD Mazedonien 0,5961 USD Madagaskar 1,0310 USD Malawi 0,8767 USD Malaysia 0,0731 USD Malediven 2,0206 USD Mali 0,7550 USD Malta 0,1977 USD Marshallinseln 1,2327 USD Mauretanien 0,9400 USD Mauritius 0,6189 USD Mayotte 0,5193 USD Mexiko 0,2440 USD Mikronesien 1,7034 USD Moldau 1,0061 USD Monaco 0,5619 USD Mongolei 0,5608 USD Montenegro 0,5414 USD Montserrat 1,1179 USD Marokko 0,6934 USD Mosambik 0,6779 USD Myanmar 0,5866 USD Namibia 0,5821 USD Nauru 2,3662 USD Nepal 0,5245 USD Niederlande 0,5902 USD Niederländische Antillen 0,4072 USD Neukaledonien 1,1992 USD Neuseeland 0,0879 USD Nicaragua 0,5843 USD Niger 0,8664 USD Nigeria 0,2428 USD Niue 3,0703 USD Norfolkinsel 2,4802 USD Nördliche Marianen 1,6010 USD Norwegen 0,0891 USD Oman 0,6809 USD Pakistan 0,4945 USD Palau 1,7271 USD Palestina 0,5301 USD Panama 0,5913 USD Papua-Neuguinea 1,4315 USD Paraguay 0,4540 USD Peru 0,4534 USD Philippinen 0,1673 USD Polen 0,1217 USD Portugal 0,2985 USD Principe und São Tomé 2,3662 USD Puerto Rico 0,1884 USD Katar 0,6221 USD La Réunion 1,0456 USD Rumänien 0,0825 USD Russland 0,2104 USD Ruanda 0,8136 USD Samoa 1,0386 USD San Marino 0,5670 USD Saudi-Arabien 0,3838 USD Senegal 0,6134 USD Serbien 0,5707 USD Seychellen 0,9984 USD Sierra Leone 0,9052 USD Singapur 0,1251 USD Sint Maarten 0,2942 USD Slowakei 0,1350 USD Slowenien 0,3108 USD Salomonen 2,0093 USD Somalia 1,3467 USD Südafrika 0,1686 USD Südkorea 0,0376 USD Südsudan 0,8237 USD Spanien 0,1200 USD Sri Lanka 0,5367 USD St. Helena 2,9861 USD St. Kitts 0,5340 USD St. Lucia 0,5350 USD Sint Maarten 0,4792 USD Saint-Pierre und Miquelon 1,1909 USD St. Vincent 0,5350 USD Sudan 0,8237 USD Surinam 0,6940 USD Swasiland 0,6216 USD Schweden 0,0500 USD Schweiz 0,1144 USD Taiwan 0,2511 USD Tadschikistan 0,6049 USD Tansania 0,6879 USD Thailand 0,1050 USD Togo 0,8380 USD Tokelau 2,9861 USD Tonga-Inseln 1,7726 USD Trinidad und Tobago 0,5057 USD Tunesien 0,8742 USD Türkei 0,2276 USD Turkmenistan 0,5876 USD Turks- und Caicosinseln 0,6254 USD Tuvalu 2,3662 USD Uganda 0,8448 USD Ukraine 0,3923 USD Vereinigte Arabische Emirate 0,3741 USD Vereinigtes Königreich 0,0735 USD USA 0,0142 USD Uruguay 0,5005 USD Amerikanische Jungferninseln 0,4330 USD Usbekistan 0,5551 USD Vanuatu 1,9053 USD Vietnam 0,0896 USD Jemen 0,6113 USD Sambia 0,7611 USD Simbabwe 0,6847 USD -
EU (Frankfurt)
-
Preisdetails für Telefonie
Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD) Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Österreich 0,10 USD 0,48 USD 0,0041 USD 0,0414 USD Belgien 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0406 USD Brunei 0,7467 USD 0,4064 USD Bulgarien 0,21 USD 0.99 USD 0,1262 USD 0,1954 USD Kanada 0,10 USD 0,48 USD 0,0033 USD 0,0443 USD Kroatien 0,23 USD 0,48 USD 0,3135 USD 0,4037 USD Zypern 0,28 USD 0,58 USD 0,0175 USD 0,1081 USD Tschechische Republik 0,10 USD 0,48 USD 0,0050 USD 0,0360 USD Dänemark 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0261 USD Estland 0,21 USD 1,60 USD 0,3292 USD 0,4491 USD Finnland 0,10 USD 0,23 USD 0,0040 USD 0,0659 USD Frankreich 0,10 USD 0,16 USD 0,0040 USD 0,0237 USD Georgien 0,36 USD 0,0040 USD Deutschland 0,10 USD 0,13 USD 0,0040 USD 0,0387 USD Griechenland 0,10 USD 0,48 USD 0,0061 USD 0,0686 USD Ungarn 0,10 USD 0,48 USD 0,0044 USD 0,2125 USD Island 0,8693 USD 0,8000 USD 0,1536 USD 0,1104 USD Irland 0,10 USD 0,32 USD 0,0040 USD 0,0686 USD Italien 0,10 USD 0,32 USD 0,0040 USD 0,08 USD Lettland 0,27 USD 0,90 USD 0,1015 USD 0,4073 USD Litauen 0,21 USD 0,48 USD 0,0957 USD 0,2200 USD Luxemburg 0,21 USD 0,48 USD 0,0033 USD 0,1775 USD Malta 0,26 USD 0,0604 USD Niederlande 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0544 USD Norwegen 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0359 USD Polen 0,10 USD 0,48 USD 0,0050 USD 0,0555 USD Portugal 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0283 USD Rumänien 0,22 USD 0,48 USD 0,0066 USD 0,1603 USD Serbien 0,6400 USD 2,1867 USD 0,0218 USD 0,5664 USD Slowakei 0,10 USD 0,48 USD 0,0050 USD 0,1374 USD Slowenien 0,21 USD 0,48 USD 0,2004 USD 0,2643 USD Spanien 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0582 USD Schweden 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0399 USD Schweiz 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,1490 USD Vereinigtes Königreich 0,06 USD 0,06 USD 0,0040 USD 0,0300 USD USA 0,06 USD 0,06 USD 0,0040 USD 0,0137 USD Ausgehende Anrufe
Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD) Afghanistan 0,6275 USD Albanien 0,6016 USD Algerien 0,5812 USD Amerikanisch-Samoa 1,7356 USD Andorra 0,2816 USD Angola 0,4885 USD Anguilla 0,6445 USD Antarktis 2,3662 USD Antigua und Barbuda 0,6333 USD Argentinien 0,2802 USD Armenien 0,6214 USD Aruba 0,6358 USD Ascension 3,0703 USD Australien 0,0571 USD Österreich 0,0393 USD Aserbaidschan 0,7029 USD Bahamas 0,4768 USD Bahrain 0,5428 USD Bangladesch 0,4721 USD Barbados 0,6374 USD Belarus 0,5954 USD Belgien 0,0277 USD Belize 0,6517 USD Benin 0,7204 USD Bermuda 0,5420 USD Bhutan 0,4907 USD Bolivien 0,6237 USD Bosnien und Herzegowina 0,5124 USD Botswana 0,6535 USD Brasilien 0,1847 USD Britische Jungferninseln 0,4380 USD Brunei Darussalam 0,4735 USD Bulgarien 0,2719 USD Burkina Faso 0,7380 USD Burundi 0,9264 USD Kambodscha 0,4927 USD Kamerun 0,7039 USD Kanada 0,0168 USD Kapverdische Inseln 1,0128 USD Kaimaninseln 0,6060 USD Zentralafrikanische Republik 0,9176 USD Tschad 0,9721 USD Chile 0,4612 USD Kolumbien 0,2526 USD Komoren 0,8661 USD Kongo 0,6719 USD Cookinseln 2,3662 USD Costa Rica 0,4463 USD Kroatien 0,2205 USD Curaçao 0,1405 USD Zypern 0,0393 USD Tschechische Republik 0,1189 USD Demokratische Republik Kongo 0,9807 USD Dänemark 0,0494 USD Dschibuti 0,8619 USD Dominica 0,6316 USD Dominikanische Republik 0,4621 USD Osttimor 1,8533 USD Ecuador 0,5401 USD Ägypten 0,1721 USD El Salvador 0,6176 USD Äquatorialguinea 0,8743 USD Eritrea 0,6636 USD Estland 0,2759 USD Äthiopien 0,6767 USD Falklandinseln (Malwinen) 2,3662 USD Färöer 0,5114 USD Fidschi-Inseln 1,2107 USD Finnland 0,1308 USD Frankreich 0,0250 USD Französisch-Guayana 0,4604 USD Französisch-Polynesien 1,2361 USD Gabun 0,8139 USD Gambia 0,8931 USD Georgien 0,5506 USD Deutschland 0,0120 USD Gibraltar 0,3307 USD Griechenland 0,0374 USD Grönland 1,3490 USD Grenada 0,6332 USD Guadeloupe 0,4460 USD Guam 1,1068 USD Guatemala 0,5979 USD Guinea 0,8678 USD Guinea Bissau 1,2879 USD Guyana 0,6348 USD Haiti 0,6777 USD Honduras 0,6139 USD Hongkong 0,0428 USD Ungarn 0,0985 USD Island 0,1928 USD Indien 0,0200 USD Indonesien 0,0731 USD Irak 0,8277 USD Irland 0,0300 USD Israel 0,2462 USD Italien 0,0200 USD Elfenbeinküste 0,7522 USD Jamaika 0,5279 USD Japan 0,0837 USD Jordanien 0,5121 USD Kasachstan 0,4663 USD Kenia 0,6308 USD Kiribati 2,3662 USD Kosovo 0,6000 USD Kuwait 0,5601 USD Kirgisistan 0,6279 USD Laos 0,4001 USD Lettland 0,2483 USD Libanon 0,5238 USD Lesotho 0,8099 USD Liberia 0,7835 USD Libyen 0,6357 USD Liechtenstein 0,4150 USD Litauen 0,3428 USD Luxemburg 0,1528 USD Macau 0,4983 USD Mazedonien 0,5961 USD Madagaskar 1,0310 USD Malawi 0,8767 USD Malaysia 0,0731 USD Malediven 2,0206 USD Mali 0,7550 USD Malta 0,1977 USD Marshallinseln 1,2327 USD Mauretanien 0,9400 USD Mauritius 0,6189 USD Mayotte 0,5193 USD Mexiko 0,0442 USD Mikronesien 1,7034 USD Moldau 1,0061 USD Monaco 0,5619 USD Mongolei 0,5608 USD Montenegro 0,5414 USD Montserrat 1,1179 USD Marokko 0,6934 USD Mosambik 0,6779 USD Myanmar 0,5866 USD Namibia 0,5821 USD Nauru 2,3662 USD Nepal 0,5245 USD Niederlande 0,0422 USD Niederländische Antillen 0,4072 USD Neukaledonien 1,1992 USD Neuseeland 0,1984 USD Nicaragua 0,5843 USD Niger 0,8664 USD Nigeria 0,1533 USD Niue 3,0703 USD Norfolkinsel 2,4802 USD Nördliche Marianen 1,6010 USD Norwegen 0,0891 USD Oman 0,6809 USD Pakistan 0,4945 USD Palau 1,7271 USD Palestina 0,5301 USD Panama 0,5913 USD Papua-Neuguinea 1,4315 USD Paraguay 0,4540 USD Peru 0,4534 USD Philippinen 0,1673 USD Polen 0,0390 USD Portugal 0,0472 USD Principe und São Tomé 2,3662 USD Puerto Rico 0,1884 USD Katar 0,6221 USD La Réunion 1,0456 USD Rumänien 0,0825 USD Russland 0,2104 USD Ruanda 0,8136 USD Samoa 1,0386 USD San Marino 0,5670 USD Saudi-Arabien 0,3838 USD Senegal 0,6134 USD Serbien 0,5707 USD Seychellen 0,9984 USD Sierra Leone 0,9052 USD Singapur 0,1251 USD Sint Maarten 0,2045 USD Slowakei 0,1350 USD Slowenien 0,3108 USD Salomonen 2,0093 USD Somalia 1,3467 USD Südafrika 0,1686 USD Südkorea 0,1326 USD Südsudan 0,8237 USD Spanien 0,0181 USD Sri Lanka 0,5367 USD St. Helena 2,9861 USD St. Kitts 0,5340 USD St. Lucia 0,5350 USD Sint Maarten 0,4792 USD Saint-Pierre und Miquelon 1,1909 USD St. Vincent 0,5350 USD Sudan 0,8237 USD Surinam 0,6940 USD Swasiland 0,6216 USD Schweden 0,0287 USD Schweiz 0,1144 USD Taiwan 0,2511 USD Tadschikistan 0,6049 USD Tansania 0,6879 USD Thailand 0,1050 USD Togo 0,8380 USD Tokelau 2,9861 USD Tonga-Inseln 1,7726 USD Trinidad und Tobago 0,5057 USD Tunesien 0,8742 USD Türkei 0,2276 USD Turkmenistan 0,5876 USD Turks- und Caicosinseln 0,6254 USD Tuvalu 2,3662 USD Uganda 0,8448 USD Ukraine 0,3923 USD Vereinigte Arabische Emirate 0,2301 USD Vereinigtes Königreich 0,0110 USD USA 0,0142 USD Uruguay 0,5005 USD Amerikanische Jungferninseln 0,4330 USD Usbekistan 0,5551 USD Vanuatu 1,9053 USD Venezuela 0,0708 USD Vietnam 0,1050 USD Jemen 0,6113 USD Sambia 0,7611 USD Simbabwe 0,6847 USD -
EU (London)
-
Preisdetails für Telefonie
Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD) Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Österreich 0,10 USD 0,48 USD 0,0041 USD 0,0414 USD Belgien 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0406 USD Brunei 0,7467 USD 0,4064 USD Bulgarien 0,21 USD 0.99 USD 0,1262 USD 0,1954 USD Kanada 0,10 USD 0,48 USD 0,0033 USD 0,0443 USD Kroatien 0,23 USD 0,48 USD 0,3135 USD 0,4037 USD Zypern 0,28 USD 0,58 USD 0,0175 USD 0,1081 USD Tschechische Republik 0,10 USD 0,48 USD 0,0050 USD 0,0360 USD Dänemark 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0261 USD Estland 0,21 USD 1,60 USD 0,3292 USD 0,4491 USD Finnland 0,10 USD 0,23 USD 0,0040 USD 0,0659 USD Frankreich 0,10 USD 0,16 USD 0,0040 USD 0,0237 USD Georgien 0,36 USD 0,0040 USD Deutschland 0,10 USD 0,13 USD 0,0040 USD 0,0387 USD Griechenland 0,10 USD 0,48 USD 0,0061 USD 0,0686 USD Ungarn 0,10 USD 0,48 USD 0,0044 USD 0,2125 USD Island 0,8693 USD 0,8000 USD 0,1536 USD 0,1104 USD Irland 0,10 USD 0,32 USD 0,0040 USD 0,0686 USD Italien 0,10 USD 0,32 USD 0,0040 USD 0,08 USD Lettland 0,27 USD 0,90 USD 0,1015 USD 0,4073 USD Litauen 0,21 USD 0,48 USD 0,0957 USD 0,22 USD Luxemburg 0,21 USD 0,48 USD 0,0033 USD 0,1775 USD Malta 0,26 USD 0,0604 USD Niederlande 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0544 USD Norwegen 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0359 USD Polen 0,10 USD 0,48 USD 0,0050 USD 0,0555 USD Portugal 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0283 USD Rumänien 0,22 USD 0,48 USD 0,0066 USD 0,1603 USD Serbien 0,6400 USD 2,1867 USD 0,0218 USD 0,5664 USD Slowakei 0,10 USD 0,48 USD 0,0050 USD 0,1374 USD Slowenien 0,21 USD 0,48 USD 0,2004 USD 0,2643 USD Spanien 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0582 USD Schweden 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,0399 USD Schweiz 0,10 USD 0,48 USD 0,0040 USD 0,1490 USD Vereinigtes Königreich 0,03 USD 0,03 USD 0,0040 USD 0,0300 USD USA 0,06 USD 0,06 USD 0,0040 USD 0,0137 USD Ausgehende Anrufe
Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD) Afghanistan 0,6275 USD Albanien 0,6016 USD Algerien 0,5812 USD Amerikanisch-Samoa 1,7356 USD Andorra 0,2816 USD Angola 0,4885 USD Anguilla 0,6445 USD Antarktis 2,3662 USD Antigua und Barbuda 0,6333 USD Argentinien 0,2802 USD Armenien 0,6214 USD Aruba 0,6358 USD Ascension 3,0703 USD Australien 0,0571 USD Österreich 0,0393 USD Aserbaidschan 0,7029 USD Bahamas 0,4768 USD Bahrain 0,5428 USD Bangladesch 0,4721 USD Barbados 0,6374 USD Belarus 0,5954 USD Belgien 0,0277 USD Belize 0,6517 USD Benin 0,7204 USD Bermuda 0,5420 USD Bhutan 0,4907 USD Bolivien 0,6237 USD Bosnien und Herzegowina 0,5124 USD Botswana 0,6535 USD Brasilien 0,1847 USD Britische Jungferninseln 0,4380 USD Brunei Darussalam 0,4735 USD Bulgarien 0,2719 USD Burkina Faso 0,7380 USD Burundi 0,9264 USD Kambodscha 0,4927 USD Kamerun 0,7039 USD Kanada 0,0168 USD Kapverdische Inseln 1,0128 USD Kaimaninseln 0,6060 USD Zentralafrikanische Republik 0,9176 USD Tschad 0,9721 USD Chile 0,4612 USD Kolumbien 0,2526 USD Komoren 0,8661 USD Kongo 0,6719 USD Cookinseln 2,3662 USD Costa Rica 0,4463 USD Kroatien 0,2205 USD Curaçao 0,1405 USD Zypern 0,0393 USD Tschechische Republik 0,1189 USD Demokratische Republik Kongo 0,9807 USD Dänemark 0,0494 USD Dschibuti 0,8619 USD Dominica 0,6316 USD Dominikanische Republik 0,4621 USD Osttimor 1,8533 USD Ecuador 0,5401 USD Ägypten 0,1721 USD El Salvador 0,6176 USD Äquatorialguinea 0,8743 USD Eritrea 0,6636 USD Estland 0,2759 USD Äthiopien 0,6767 USD Falklandinseln (Malwinen) 2,3662 USD Färöer 0,5114 USD Fidschi-Inseln 1,2107 USD Finnland 0,1308 USD Frankreich 0,0250 USD Französisch-Guayana 0,4604 USD Französisch-Polynesien 1,2361 USD Gabun 0,8139 USD Gambia 0,8931 USD Georgien 0,5506 USD Deutschland 0,0120 USD Gibraltar 0,3307 USD Griechenland 0,0374 USD Grönland 1,3490 USD Grenada 0,6332 USD Guadeloupe 0,4460 USD Guam 1,1068 USD Guatemala 0,5979 USD Guinea 0,8678 USD Guinea Bissau 1,2879 USD Guyana 0,6348 USD Haiti 0,6777 USD Honduras 0,6139 USD Hongkong 0,0428 USD Ungarn 0,0985 USD Island 0,1928 USD Indien 0,0200 USD Indonesien 0,0731 USD Irak 0,8277 USD Irland 0,0300 USD Israel 0,2462 USD Italien 0,0200 USD Elfenbeinküste 0,7522 USD Jamaika 0,5279 USD Japan 0,0837 USD Jordanien 0,5121 USD Kasachstan 0,4663 USD Kenia 0,6308 USD Kiribati 2,3662 USD Kosovo 0,6000 USD Kuwait 0,5601 USD Kirgisistan 0,6279 USD Laos 0,4001 USD Lettland 0,2483 USD Libanon 0,5238 USD Lesotho 0,8099 USD Liberia 0,7835 USD Libyen 0,6357 USD Liechtenstein 0,4150 USD Litauen 0,3428 USD Luxemburg 0,1528 USD Macau 0,4983 USD Mazedonien 0,5961 USD Madagaskar 1,0310 USD Malawi 0,8767 USD Malaysia 0,0731 USD Malediven 2,0206 USD Mali 0,7550 USD Malta 0,1977 USD Marshallinseln 1,2327 USD Mauretanien 0,9400 USD Mauritius 0,6189 USD Mayotte 0,5193 USD Mexiko 0,0442 USD Mikronesien 1,7034 USD Moldau 1,0061 USD Monaco 0,5619 USD Mongolei 0,5608 USD Montenegro 0,5414 USD Montserrat 1,1179 USD Marokko 0,6934 USD Mosambik 0,6779 USD Myanmar 0,5866 USD Namibia 0,5821 USD Nauru 2,3662 USD Nepal 0,5245 USD Niederlande 0,0422 USD Niederländische Antillen 0,4072 USD Neukaledonien 1,1992 USD Neuseeland 0,1984 USD Nicaragua 0,5843 USD Niger 0,8664 USD Nigeria 0,1533 USD Niue 3,0703 USD Norfolkinsel 2,4802 USD Nördliche Marianen 1,6010 USD Norwegen 0,0891 USD Oman 0,6809 USD Pakistan 0,4945 USD Palau 1,7271 USD Palestina 0,5301 USD Panama 0,5913 USD Papua-Neuguinea 1,4315 USD Paraguay 0,4540 USD Peru 0,4534 USD Philippinen 0,1673 USD Polen 0,0390 USD Portugal 0,0472 USD Principe und São Tomé 2,3662 USD Puerto Rico 0,1884 USD Katar 0,6221 USD La Réunion 1,0456 USD Rumänien 0,0825 USD Russland 0,2104 USD Ruanda 0,8136 USD Samoa 1,0386 USD San Marino 0,5670 USD Saudi-Arabien 0,3838 USD Senegal 0,6134 USD Serbien 0,5707 USD Seychellen 0,9984 USD Sierra Leone 0,9052 USD Singapur 0,1251 USD Sint Maarten 0,2045 USD Slowakei 0,1350 USD Slowenien 0,3108 USD Salomonen 2,0093 USD Somalia 1,3467 USD Südafrika 0,1686 USD Südkorea 0,1326 USD Südsudan 0,8237 USD Spanien 0,0181 USD Sri Lanka 0,5367 USD St. Helena 2,9861 USD St. Kitts 0,5340 USD St. Lucia 0,5350 USD Sint Maarten 0,4792 USD Saint-Pierre und Miquelon 1,1909 USD St. Vincent 0,5350 USD Sudan 0,8237 USD Surinam 0,6940 USD Swasiland 0,6216 USD Schweden 0,0287 USD Schweiz 0,1144 USD Taiwan 0,2511 USD Tadschikistan 0,6049 USD Tansania 0,6879 USD Thailand 0,1050 USD Togo 0,8380 USD Tokelau 2,9861 USD Tonga-Inseln 1,7726 USD Trinidad und Tobago 0,5057 USD Tunesien 0,8742 USD Türkei 0,2276 USD Turkmenistan 0,5876 USD Turks- und Caicosinseln 0,6254 USD Tuvalu 2,3662 USD Uganda 0,8448 USD Ukraine 0,3923 USD Vereinigte Arabische Emirate 0,2301 USD Vereinigtes Königreich 0,0110 USD USA 0,0142 USD Uruguay 0,5005 USD Amerikanische Jungferninseln 0,4330 USD Usbekistan 0,5551 USD Vanuatu 1,9053 USD Venezuela 0,0708 USD Vietnam 0,1050 USD Jemen 0,6113 USD Sambia 0,7611 USD Simbabwe 0,6847 USD -
AWS GovCloud (USA-West)
-
Preisdetails für Telefonie
Beanspruchte Telefonnummern pro Tag (USD) Eingehende Nutzung pro Minute (USD) Land Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei Direct Inward Dial (DID) Gebührenfrei USA
0,03 USD
*0,06 USD 0,0022 USD 0,0120 USD
Kanada 0,06 USD 0,42 USD 0,0030 USD 0,0200 USD * Bei einer Beanspruchung von mehr als 1 000 gebührenfreien Telefonnummern werden pro Tag und Nummer 0,039 USD berechnet.
Ausgehende Anrufe
Zielland Ausgehende Anrufe pro Minute (USD) USA 0,0048 USD Afghanistan 0,3324 USD Albanien 0,5894 USD Algerien 0,5892 USD Amerikanisch-Samoa 0,0597 USD Andorra 0,2074 USD Angola 0,2388 USD Anguilla 0,4558 USD Antarktis 2,7830 USD Antigua und Barbuda 0,4464 USD Argentinien 0,1866 USD Armenien 0,3276 USD Aruba 0,3068 USD Ascension 4,0969 USD Australien 0,0699 USD Österreich 0,2436 USD Aserbaidschan 0,5168 USD Bahamas 0,2338 USD Bahrain 0,1688 USD Bangladesch 0,0429 USD Barbados 0,4548 USD Belarus (Weißrussland) 0,7027 USD Belgien 0,1796 USD Belize 0,3436 USD Benin 0,5471 USD Bermuda 0,1639 USD Bhutan 0,1266 USD Bolivien 0,2486 USD Bosnien und Herzegowina 0,5351 USD Botswana 0,3053 USD Brasilien 0,0389 USD Britische Jungferninseln 0,4295 USD Brunei Darussalam 0,0502 USD Bulgarien 0,3660 USD Burkina Faso 0,5220 USD Burundi 0,7777 USD Kambodscha 0,0910 USD Kamerun 0,4964 USD Kanada 0,0048 USD Kapverdische Inseln 0,4557 USD Kaimaninseln 0,3287 USD Zentralafrikanische Republik 0,9347 USD Tschad 0,9193 USD Chile 0,0664 USD Weihnachtsinseln 0,1833 USD Cocos-Inseln 0,1833 USD Kolumbien 0,0940 USD Komoren 0,6124 USD Kongo 0,7953 USD Cookinseln 1,0935 USD Costa Rica 0,0738 USD Kroatien 0,5393 USD Curaçao 0,1173 USD Zypern 0,0542 USD Tschechische Republik 0,0880 USD Demokratische Republik Kongo 0,5817 USD Dänemark 0,0505 USD Diego Garcia 2,0460 USD Dschibuti 0,5034 USD Dominica 0,4162 USD Dominikanische Republik 0,1181 USD Osttimor 1,3788 USD Ecuador 0,2795 USD Ägypten 0,1655 USD El Salvador 0,2414 USD Äquatorialguinea 0,6753 USD Eritrea 0,3719 USD Estland 0,4762 USD Äthiopien 0,3625 USD Falklandinseln (Malwinen) 3,2524 USD Färöer 0,2377 USD Fidschi-Inseln 0,3413 USD Finnland 0,0755 USD Frankreich 0,1436 USD Französisch-Guayana 0,3507 USD Französisch-Polynesien 0,4214 USD Gabun 0,7151 USD Gambia 0,9148 USD Georgien 0,3539 USD Deutschland 0,1889 USD Ghana 0,3857 USD Gibraltar 0,2337 USD Griechenland 0,1105 USD Grönland 0,7857 USD Grenada 0,4355 USD Guadeloupe 0,1279 USD Guam 0,0556 USD Guatemala 0,1918 USD Guinea 0,7535 USD Guinea Bissau 0,6945 USD Guyana 0,3228 USD Haiti 0,5328 USD Honduras 0,2868 USD Hongkong 0,0302 USD Ungarn 0,0919 USD Island 0,0512 USD Indien 0,0200 USD Indonesien 0,1588 USD Irak 0,3045 USD Irland 0,1279 USD Insel Man 0,0140 USD Israel 0,1028 USD Italien 0,2695 USD Elfenbeinküste 0,6384 USD Jamaika 0,3384 USD Japan 0,1204 USD Jordanien 0,2117 USD Kasachstan 0,2203 USD Kenia 0,2245 USD Kiribati 4,9648 USD Kosovo 0,6000 USD Kuwait 0,1074 USD Kirgisistan 0,3093 USD Laos 0,0983 USD Lettland 0,6229 USD Libanon 0,2432 USD Lesotho 0,3849 USD Liberia 0,6856 USD Libyen 0,4407 USD Liechtenstein 0,4657 USD Litauen 0,6269 USD Luxemburg 0,1289 USD Macau 0,1136 USD Mazedonien 0,5550 USD Madagaskar 1,0065 USD Malawi 0,5079 USD Malaysia 0,0589 USD Malediven 1,4856 USD Mali 0,5388 USD Malta 0,0954 USD Marshallinseln 0,3874 USD Martinique 0,2184 USD Mauretanien 0,7479 USD Mauritius 0,1664 USD Mayotte 0,6201 USD Mexiko 0,0326 USD Mikronesien 0,5927 USD Moldau 0,4343 USD Monaco 0,5507 USD Mongolei 0,0843 USD Montenegro 0,5333 USD Montserrat 0,3988 USD Marokko 0,6060 USD Mosambik 0,3331 USD Myanmar 0,3881 USD Namibia 0,1571 USD Nauru 4,8677 USD Nepal 0,1859 USD Niederlande 0,0732 USD Niederländische Antillen 0,1596 USD Neukaledonien 3,0466 USD Neuseeland 0,1137 USD Nicaragua 0,3217 USD Niger 0,5398 USD Nigeria 0,1246 USD Niue 5,2211 USD Norfolkinsel 2,8889 USD Nördliche Marianen 0,0746 USD Norwegen 0,0907 USD Oman 0,4228 USD Pakistan 0,1264 USD Palau 0,4259 USD Palästina 0,2649 USD Panama 0,1598 USD Papua-Neuguinea 1,1980 USD Paraguay 0,1274 USD Peru 0,0150 USD Philippinen 0,1934 USD Polen 0,2012 USD Portugal 0,2465 USD Principe und São Tomé 2,2306 USD Puerto Rico 0,0200 USD Katar 0,2494 USD La Réunion 0,2248 USD Rumänien 0,0845 USD Russland 0,4372 USD Ruanda 0,4576 USD Samoa 4,5541 USD San Marino 0,8589 USD Saudi-Arabien 0,1803 USD Senegal 0,7566 USD Serbien 0,5331 USD Seychellen 1,0268 USD Sierra Leone 0,7090 USD Singapur 0,0470 USD Sint Maarten 0,1813 USD Slowakei 0,1349 USD Slowenien 0,4342 USD Salomonen 1,4850 USD Somalia 0,8538 USD Südafrika 0,0993 USD Südkorea 0,0251 USD Südsudan 0,5276 USD Spanien 0,1813 USD Sri Lanka 0,2142 USD St. Helena 2,9084 USD St. Kitts 0,4202 USD St. Lucia 0,5015 USD Sint Maarten 0,1789 USD Saint-Pierre und Miquelon 0,5081 USD St. Vincent 0,4289 USD Sudan 0,5276 USD Suriname 1,9460 USD Swasiland 0,2265 USD Schweden 0,0287 USD Schweiz 0,1144 USD Taiwan 0,1201 USD Tadschikistan 0,3401 USD Tansania 0,5206 USD Thailand 0,0699 USD Togo 3,2199 USD Tokelau 3,7356 USD Tonga-Inseln 3,3423 USD Trinidad und Tobago 0,3154 USD Tunesien 1,2826 USD Türkei 0,2241 USD Turkmenistan 0,1907 USD Turks- und Caicosinseln 0,4538 USD Tuvalu 4,7977 USD Uganda 0,4873 USD Ukraine 0,3488 USD Vereinigte Arabische Emirate 0,2487 USD Vereinigtes Königreich 0,0301 USD Uruguay 0,2220 USD Amerikanische Jungferninseln 0,2651 USD Usbekistan 0,0858 USD Vanuatu 3,7645 USD Vatikanstadt 0,0246 USD Venezuela 0,3105 USD Vietnam 0,1081 USD Wallis und Futuna 1,3930 USD Jemen 0,2659 USD Sambia 0,5412 USD Simbabwe 0,5870 USD
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Chat
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Preise Preis pro Nachricht Chat-Nutzung – pro Nachricht 0,004 USD Preisbeispiel
Ein Endkunde sendet eine Nachricht, um einen Chat über Ihre Website zu beginnen. Der Chat-Unterhaltung läuft über mehrere Stunden mit zwei unterschiedlichen Agenten, da der Endkunde nicht mehr geantwortet hat und den Chat später wieder aufgenommen hat, als der erste Agent nicht mehr online war. Während des Chats hat der Kunde neun Nachrichten gesendet und der Agent hat 15 Nachrichten gesendet. Der Chat hat eine Gebühr:1. Die Amazon-Connect-Gebühr basiert auf der Summe aller versendeten Nachrichten während des Chats (inklusive der ersten Nachricht, als der Chat begann). 0,004 USD pro Nachricht x (9 Kundennachrichten + 15 Agentennachrichten) = 0,096 USD
Dieser Chat kostet insgesamt 0,096 USD (zzgl. zutreffende Steuern, Abgaben und zusätzliche Gebühren).
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Aufgaben
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Preise Preis pro Aufgabe Aufgaben-Nutzung – pro Aufgabe 0,04 USD Für Amazon Connect Tasks werden Ihnen 0,04 USD pro Task in Rechnung gestellt, der über eine API, von einem Agenten über vordefinierte Konnektoren mit externen Anwendungen (z. B. Salesforce) oder über Connect Flows erstellt wird. Vom Agenten initiierte Task-Transfers werden ebenfalls mit 0,04 USD pro Task berechnet. Hinweis: Die Flow-Nutzung bei Tasks kann basierend auf unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, den Servicebedingungen und der Dokumentation begrenzt werden.
Preisbeispiel
Angenommen, Sie haben in einem Monat 10 000 Tasks in Ihrem Contact Center erstellt und Sie nutzen den Dienst bereits seit zwei Jahren.
Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamte monatliche Einheiten = 10.000 erstellte Tasks
Monatliche Gesamtkosten = 10 000 * 0,04 USD/Aufgabe = 400 USD
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Optimierung
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Preise Preis Pro Agent/pro Monat, der einen Zeitplan erhält 27 USD Pro Kundendienstmitarbeiter/pro Monat, der einen Kontakt in eine Warteschlange nimmt, für die eine Prognose heruntergeladen oder veröffentlicht wurde 27 USD Für Prognose, Kapazitäts- und Zeitplanung in Amazon Connect werden Ihnen 27 USD pro Kundendienstmitarbeiter/Monat für Kundendienstmitarbeiter in Rechnung gestellt, die entweder einen Zeitplan erhalten oder einen Kontakt in einer Warteschlange aufnehmen, die eine heruntergeladene oder veröffentlichte Prognose hat. Wir bieten eine 90-tägige kostenlose Testversion für Prognose, Kapazitäts- und Zeitplanung in Amazon Connect an, nachdem Sie die Funktionen zum ersten Mal aktiviert haben. Nach der 90-tägigen kostenlosen Testversion können Sie weiterhin Prognosen, Kapazitätspläne und Zeitpläne erstellen. Es wird Ihnen nur dann etwas in Rechnung gestellt, wenn die Prognosen oder Zeitpläne veröffentlicht oder heruntergeladen werden.
Preisbeispiel Eins
Nehmen wir an, Sie haben 300 Kundendienstmitarbeiter in Ihrem Kontakt-Center, die mithilfe von Prognose, Kapazitäts- und Zeitplanung in Amazon Connect für einen bestimmten Monat einen Zeitplan erhalten.
Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamtzahl der Kundendienstmitarbeiter in einem Monat, die einen Zeitplan erhalten = 300 Kundendienstmitarbeiter
Monatliche Gesamtkosten = [300 Kundendienstmitarbeiter * 27,00 USD] = 8 100,00 USDPreisbeispiel zwei
Nehmen wir an, Sie haben in einem bestimmten Monat die Funktionen zur Prognose, Kapazitäts- und Zeitplanung in Amazon Connect für eine Gruppe von 150 Kundendienstmitarbeitern wie folgt genutzt: a) 98 der Kundendienstmitarbeiter erhalten einen Zeitplan, b) 2 Kundendienstmitarbeiter erhalten keine Zeitpläne, aber diese Kundendienstmitarbeiter nehmen Kontakte in eine Warteschlange auf, die eine veröffentlichte oder heruntergeladene Prognose enthält, und c) 50 der Kundendienstmitarbeiter erhalten keine Zeitpläne und nehmen keine Kontakte in eine Warteschlange mit einer veröffentlichten oder heruntergeladenen Prognose auf. Dann beläuft sich die Gesamtzahl Ihrer kostenpflichtigen/fakturierbaren Kundendienstmitarbeiter für den Monat auf 100.
Berechnung der Gesamtkosten:
(a) Gesamtzahl der Kundendienstmitarbeiter im Monat, die einen Zeitplan erhalten = 98 Kundendienstmitarbeiter
(b) Gesamtzahl der Kundendienstmitarbeiter im Monat, die Kontakte in eine Warteschlange aufnehmen, für die eine Prognose heruntergeladen oder veröffentlicht wurde, aber keinen Zeitplan erhalten = 2 Kundendienstmitarbeiter
Monatliche Gesamtkosten = [100 Kundendienstmitarbeiter * 27,00 USD] = 2 700,00 USD -
Kundenprofile
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Preise Preis pro gespeichertem Profil pro Monat Profile mit Identitätsauflösung oder Daten von Drittanbietern 0,0025 USD Profile ohne Identitätsauflösung, die nur Amazon-Connect-Daten* verwenden Kostenlos Preisaufschlag für Profile mit mehr als 100 Objekten 0,0025 USD *Profile, die nur durch die Nutzung von Amazon Connect erzeugte Daten enthalten, sind kostenlos.
Der Preis für Customer Profiles beträgt 0,0025 USD pro gespeichertem Profil pro Monat, anteilig auf Tagesbasis, einschließlich der Speicherkosten. Es fallen keine Kosten für Profile an, die nur Daten speichern, die aus der Nutzung von Amazon Connect generiert wurden, wie beispielsweise Kontaktdatensätze oder Standardprofilfelder, mit Ausnahme von benutzerdefinierten Attributen. Für Profile, die benutzerdefinierte Attribute oder Daten aus externen Anwendungen speichern oder die Identitätsauflösung verwenden, werden 0,0025 USD pro gespeichertem Profil und Monat berechnet. Bei Profilen mit mehr als 100 Objekten, die sich auf einen einzigen Kunden beziehen (z. B. Kaufhistorie, Kontakthistorie), wird eine zusätzliche Profileinheit zu denselben 0,0025 USD pro Monat berechnet.
Ein Profil wird erstellt, wenn ein Agent einen Anruf oder einen Chat eines Kunden beantwortet, ein Agent manuell ein neues Profil erstellt – aus vorgefertigten Konnektoren, z. B. Customer Relationship Management (CRM), oder aus selbst entwickelten Anwendungen unter Verwendung des Software Development Kit (SDK) und der Application Programming Interface (API). Profile werden mit Amazon-Connect-Daten auf der Grundlage eines eindeutigen Namens, einer Adresse, einer Telefonnummer und einer E-Mail abgeglichen. Profile, die nicht über eindeutige Daten abgeglichen werden können, werden jeweils als eine Einheit behandelt.
Preisbeispiel Eins
Angenommen, Sie haben zwei Amazon Connect-Instances mit unterschiedlichen Kundenprofil-Domänen. In einer Amazon-Connect-Instance haben Sie 10 000 Profile in Amazon Connect Customer Profiles erstellt und Daten aus Ihren CRM- und Bestellsystemen importiert. Im anderen Beispiel haben Sie 10 000 Profile in den Amazon-Connect-Kundenprofilen erstellt und nur Kontaktverlaufsdaten aus Amazon Connect gespeichert.Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamte monatliche Profileinheiten = 20 000
Gesamtkosten = 10 000 *0,0025 USD + 10 000 * 0 USD = 25 USD für den MonatPreisbeispiel Zwei
Angenommen, Sie haben zu Beginn des Monats 100 000 Profile in Amazon Connect Customer Profiles erstellt und dann am 21. des gleichen Monats, 20 000 weitere Profile hinzugefügt. In diesem Fall werden die 100 000 Profile für 31 Tage berechnet, die 20 000 Profile werden nur für 11 Tage berechnet.Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamte monatliche Profileinheiten = 120.000
Gesamtkosten = [100 000 * (0,0025 USD/31) 31 Tage + 20 000 * (0,0025 USD/31) 11 Tage ]= 268 USD für den Monat
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Contact Lens
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Amazon Connect Contact Lens bietet separate nutzungsabhängige Preisberechnung für die folgenden Funktionen: Gesprächsanalyse, Leistungsbewertung und Bildschirmaufzeichnung. Jede dieser Funktionen kann einzeln oder zusammen verwendet werden. Ihnen wird für jede Funktion, die Sie verwenden möchten, auf der Grundlage der in der folgenden Tabelle angegebenen Preise in Rechnung gestellt. Die Preise für Funktionen zur Konversationsanalyse für Sprachanrufe werden pro Minute und für Chat-Nachrichten pro Nachricht berechnet. Die Preise für Funktionen zur Leistungsbewertung werden pro bewertetem Kundendienstmitarbeiter berechnet und die Preise für Bildschirmaufzeichnungsfunktionen werden pro aufgezeichneter Minute berechnet. In der Preistabelle und den nachfolgenden Beispielen finden Sie detaillierte Preisinformationen für diese Funktionen.
Konversationsanalyse für Sprachanrufe:
Preise nach monatlichem Volumen Preis pro Minute Die ersten 5 Millionen Minuten (Stufe 1) 0,015 USD Über 5 Millionen Minuten (Stufe 2) 0,0125 USD Konversationsanalyse für Chat-Nachrichten:
Preise Preis pro Nachricht Pro Nachricht 0,0015 USD Für die Leistungsbewertung:
Preise Preis pro bewertetem Kundendienstmitarbeiter pro Monat Pro bewertetem Kundendienstmitarbeiter pro Monat 12,00 USD Für Bildschirmaufzeichnungen:
Preise Preis pro Minute Pro aufgezeichneter Minute 0,006 USD -
Preisbeispiel für Konversationsanalysen für Voice
Nehmen wir an, Sie haben Kundenanrufe in Ihrem Kontaktcenter mithilfe von Contact-Lens-Konversationsanalysen für Voice analysiert. Sie haben 7 Millionen Minuten analysiert und nutzen den Service im zweiten Jahr.
Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamtanzahl der analysierten monatlichen Gesprächsminuten = 7 Millionen
Gesamtkosten = [Anrufvolumen in Stufe 1] * 0,015 USD+ [Anrufvolumen in Stufe 2] * 0,0125 USD
Gesamtkosten = [5 Millionen Minuten * 0,015 USD] + [(7 Millionen − 5 Millionen) Minuten * 0,0125 USD] = [75 000 USD] + [25 000 USD] = 100 000 USD
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Preisbeispiel für Konversationsanalysen für Chat
Nehmen wir an, Sie haben Kunden-Chats in Ihrem Kontaktcenter mithilfe von Contact-Lens-Konversationsanalysen für Chats analysiert. Sie haben 1 Million Chat-Nachrichten analysiert, und Sie nutzen den Service im zweiten Jahr.
Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamtzahl der analysierten monatlichen Chat-Nachrichten = 1 Million
Gesamtkosten = [Anzahl analysierter Chat-Nachrichten] * [Preis pro Nachricht]
Gesamtkosten = [1 Millionen Nachrichten] * 0,0015 USD = 1 500 USD
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Beispiel für eine Preisgestaltung zur Leistungsbewertung
Nehmen wir an, Sie haben die Leistung von 200 Kundendienstmitarbeitern in Ihrem Kontaktcenter mithilfe der Leistungsbewertung von Contact Lens in einem bestimmten Monat bewertet.
Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamtzahl der monatlich bewerteten Kundendienstmitarbeiter = 200 Kundendienstmitarbeiter
Gesamtkosten = [200 Kundendienstmitarbeiter * 12,00 USD] = 2 400,00 USD
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Preisbeispiele für Bildschirmaufzeichnungen
Bei Kontakten mit aktivierter Bildschirmaufzeichnung beginnt die Aufzeichnung, wenn der Kundendienstmitarbeiter den Kontakt annimmt, und endet, wenn der Kundendienstmitarbeiter die Kontaktarbeit abgeschlossen hat. In den Preisen für Bildschirmaufzeichnungen ist die Zeit, die in der IVR verbracht wird, nicht enthalten, sondern nur, wenn der Kundendienstmitarbeiter angeschlossen ist, und nach der Arbeit. Wir berechnen keine Gebühren, wenn die Bildschirmaufzeichnung unterbrochen wurde oder wenn sich die Dauer gleichzeitiger Kontakte überlappt.
Preisbeispiel 1 für Bildschirmaufzeichnungen
Um die Gesamtzahl der Kundendienstmitarbeiterminuten zu ermitteln, die die Bildschirmaufzeichnung von Contact Lens in einem bestimmten Monat aktiviert hat, nehmen wir an, Ihre Kontakte haben eine durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT) von 5 Minuten, jeder Ihrer Kundendienstmitarbeiter bearbeitet ungefähr 500 Kontakte im Monat und die Bildschirmaufzeichnung ist für 30 % dieser Kontakte aktiviert. Für ein Kontaktcenter mit 200 Kundendienstmitarbeitern wird die Gesamtgebühr wie folgt berechnet:Berechnung der Gesamtkosten:
Die Bildschirmaufzeichnung in Minuten ist aktiviert = 5 Minuten AHT * 500 Kontakte pro Kundendienstmitarbeiter * Bildschirmaufzeichnung von 30 % der Kontakte ist aktiviert * 200 Kundendienstmitarbeiter = 150 000 Minuten
Gesamtkosten = 150 000 Minuten Bildschirmaufzeichnung ist aktiviert * 0,006 USD pro Minute = 900 USDPreisbeispiel 2 für Bildschirmaufzeichnungen (gleichzeitiger Kontakt)
Nehmen wir an, ein Kundendienstmitarbeiter nimmt um 13:00 Uhr einen Kontakt an, wobei die Bildschirmaufzeichnung mit Contact Lens aktiviert ist, und nimmt um 13:10 Uhr einen zweiten gleichzeitigen Kontakt an, bei dem die Bildschirmaufzeichnung aktiviert ist. Dann schließt der Kundendienstmitarbeiter den ersten Kontakt um 13:20 Uhr und den zweiten Kontakt um 13:30 Uhr ab. Wenn es keine anderen überlappenden Kontakte gibt, würde sich in diesem Beispiel die Gesamtgebühr auf 30 Minuten Bildschirmaufzeichnung belaufen.Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamtkosten = 30 Minuten * 0,006 pro Minute = 0,18 USD
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Häufig gestellte Fragen
F: Beinhaltet der Amazon-Connect-Contact-Lens-Preis einen kombinierten Preis für Gesprächsanalyse, Leistungsbewertung und Bildschirmaufzeichnung?
Nein, Amazon Connect Contact Lens bietet separate nutzungsbasierte Preise für Gesprächsanalysen, Leistungsbewertung und Bildschirmaufzeichnung an, wie in der Preistabelle und den obigen Beispielen dargestellt. Für jede dieser Funktionen gibt es separate Preise, und Sie entscheiden, welche Sie verwenden möchten. Jede Funktion, die Sie nutzen möchten, wird Ihnen auf der Grundlage der individuellen Preise in Rechnung gestellt.
F: Welche Art von Kundenkontakten kann anhand der Leistungsbewertung von Contact Lens überprüft werden? Wird mir sowohl die Konversationsanalyse von Contact Lens als auch die Leistungsbewertung von Contact Lens in Rechnung gestellt, wenn ich die Leistung meiner Kundendienstmitarbeiter manuell bewerte?
Sie können die Leistungsbewertung von Contact Lens für alle Kontakte verwenden, die von einem Kundendienstmitarbeiter innerhalb Ihrer Amazon-Connect-Instance bearbeitet werden, einschließlich Konversationen über Sprachanrufe, Chats und Aufgaben. Sie können Kontakte ohne Contact-Lens-Konversationsanalysen manuell auswerten und Ihnen wird nur die Leistungsbewertung von Contact Lens in Rechnung gestellt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Contact-Lens-Konversationsanalysen zu aktivieren, um den Bewertungsprozess zu automatisieren und die Ergebnisse vorab in das Bewertungsformular einzugeben, werden Ihnen sowohl die Konversationsanalysen als auch die Leistungsbewertung in Rechnung gestellt. Die Auswertung von Kundeninteraktionen außerhalb Ihrer Amazon-Connect-Instance wird von uns nicht unterstützt.
F: Erhebt Amazon Connect separate Gebühren für andere Contact-Lens-Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Kontaktsuche, Kontaktregeln und Entgegennahme durch Vorgesetzte?
Nein, wir berechnen keine separaten Gebühren für andere Contact-Lens-Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Kontaktsuche, Kontaktregeln und Entgegennahme durch Vorgesetzte. Diese Funktionen sind in Amazon Connect enthalten.
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Voice-ID
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Preise Preis pro Transaktion Voice-ID-Nutzung – pro Transaktion 0,025 USD Mit Amazon Connect Voice ID erfolgt die Abrechnung monatlich auf Basis der Anzahl der Transaktionen. Jede Verwendung von Voice ID zur Anmeldung eines Kunden, zur Überprüfung der Identität des Anrufers oder zur Überprüfung des Anrufs auf Betrugsmerkmale wird als separate Transaktion betrachtet. Voice ID erhebt keine Gebühren für die Erfassung des Opt-in, Opt-out des Kunden, die Löschung historischer Voiceprints und die Überprüfung des Verifizierungsstatus während eines Anrufs. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, einen Kunden während eines Anrufs erneut zu authentifizieren, führt dies zu einer zusätzlichen Transaktion. Die Massen-/Batchregistrierung unter Verwendung einer gespeicherten Audioaufzeichnung für einen einzelnen Anrufer oder die Aufnahme eines einzelnen Betrügers in die Überwachungsliste für bekannte Betrüger wird ebenfalls als separate Transaktion betrachtet. Der Preis für jede Transaktion beträgt 0,025 USD, unabhängig von der Art der Transaktion.
Preisbeispiel Eins
Nehmen wir an, Sie haben zu Beginn des Monats, am 1. Dezember 2021, 10 000 Anrufer bei Amazon Connect Voice ID angemeldet und im Laufe des Monats Dezember führen täglich 500 Authentifizierungsvorgänge durch.Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamttransaktionen: 10 000 + 500 * 31 = 25 500
Gesamtkosten = 25 500 *0,025 USD = 637,50 USD für den MonatPreisbeispiel zwei
Nehmen wir an, Sie haben keine Anrufer mit der Massenanmeldung bei Amazon Connect Voice ID angemeldet. Im Dezember 2021 haben Sie 500 Anrufe pro Tag, bei denen Sie entweder den Anrufer anmelden oder die Identität des Anrufers authentifizieren, wenn er sich in einem früheren Anruf in diesem Monat angemeldet hat. Außerdem überprüfen Sie jeden Anruf auf Betrug.Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamttransaktionen = 500 * 31 (für Betrug) + 500 * 31 (für Registrierung/Authentifizierung) = 31 000
Gesamtkosten = 31 000 *0,025 USD = 775 USD für den Monat
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Wisdom
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Preise Preis pro Kontakt Wisdom-Nutzung – pro Kontakt 0,04 USD Mit Amazon Connect Wisdom werden Ihnen 0,04 USD pro Kontakt (z. B. Anruf), bei dem Wisdom aktiviert ist, in Rechnung gestellt. Ein Kontakt wird mit Wisdom aktiviert, wenn ein Wisdom-Ablaufblock im Kontaktablauf ausgeführt wird.
Preisbeispiel
Nehmen wir an, Sie haben 10 000 Kontakte, für die Wisdom in einem Monat aktiviert ist.Berechnung der Gesamtkosten:
Monatliche Gesamteinheiten = 10 000 Kontakte mit Wisdom
Monatliche Gesamtkosten = 10 000 Kontakte * 0,04 USD = 400 USD -
Fälle
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Preise Preis pro erstellten Fall Fallnutzung – pro erstelltem Fall 0,12 USD Bei Amazon Connect Cases werden Ihnen 0,12 USD pro Fall in Rechnung gestellt, der entweder in der Kundendienstmitarbeiter-Anwendung oder über die API erstellt wird, oder wenn die Aktion „Fall erstellen“ im Ablauf erfolgreich ausgeführt wird. Wenn Sie Amazon Connect Customer Profiles und Amazon Connect Tasks with Cases verwenden, werden diese Funktionen separat berechnet. Für Profile, die nur Daten enthalten, die mit Hilfe von Amazon Connect erzeugt wurden, fallen keine Kosten an. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten Kundenprofile und Aufgabenpreise.
Preisbeispiel
Nehmen wir an, Sie haben in einem Monat 10 000 Fälle erstellt.Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamte monatliche Einheiten = 10 000 Fälle
Monatliche Gesamtkosten = 10 000 Fälle * 0,12 USD = 1 200 USD
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Handbücher
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Preise Handbuch-Nutzung – pro Nachricht Pro gesendeter Nachricht 0,005 USD Bei schrittweisen Anleitungen werden Ihnen 0,005 USD pro Nachricht in Rechnung gestellt, die über den Flow-Block „Ansicht anzeigen“ im No-Code/Low-Code Workflow-Designer Amazon Connect Flows gesendet oder empfangen wird. Nachrichten entstehen, wenn ein Flow eine neue Ansicht an Ihren Kundendienstmitarbeiter im Kundendienstmitarbeiter-Workspace sendet, und erneut, wenn ein Kundendienstmitarbeiter eine bewusste Aktion ergreift, die den nächsten Schritt im Flow auslöst.
Wenn Sie Flows beispielsweise verwenden, um eine schreibgeschützte Ansicht für Ihren Kundendienstmitarbeiter zu rendern, z. B. ein Bildschirm-Popup, entspricht diese Ansicht einer Nachricht und kostet 0,005 USD. Ein weiteres Beispiel: Wenn Ihr Kundendienstmitarbeiter ein Formular ausfüllen muss, entspricht das Empfangen und Absenden eines Formulars zwei Nachrichten und kostet 0,01 USD.
Preisbeispiel
Gehen wir davon aus, dass Ihre Kundendienstmitarbeiter in einem Monat 10 000 Anleitungen bearbeiten und die durchschnittliche Anzahl der Schritte, die ein Kundendienstmitarbeiter pro Handbuch sieht, 5 beträgt (das heißt, Sie haben den Ablauf mithilfe von 5 „Ansicht anzeigen“-Blöcken erstellt). Jedes Mal, wenn die Benutzeroberfläche des Kundendienstmitarbeiters aktualisiert wird, wird eine Nachricht gesendet, und jedes Mal, wenn der Kundendienstmitarbeiter eine Aktion ausführt (z. B. ein Formular absendet), wird eine Nachricht gesendet.Berechnung der Gesamtkosten:
Gesamte monatliche Einheiten = 10 000 Handbücher
Monatliche Gesamtkosten = 10 000 Handbücher * 5 „Ansicht anzeigen“-Blöcke * 2 Nachrichten pro Block * 0,005 USD pro Nachricht = 500 USD pro Monat
Zusätzliche Ressourcen zur Preiskalkulation
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