고객 성공 사례/제조

2022년

Sterling Auxiliaries, AWS에서 SAP 가동 중단 시간을 해결하고 생산성을 높여 비즈니스 확장을 촉진

Sterling Axiliaries는 파트너인 Intelliwaves와 협력하여 SAP S/4HANA on AWS를 구현함으로써 백업을 자동화하고 개선된 시스템 성능을 통해 시간을 절약했습니다.

개요 | 기회 | 솔루션 | 성과 | 사용된 AWS 서비스

25~30%

웹 트래픽 10배 증가를 지원하도록 확장

2주

몇 주가 아닌 몇 분 만에 리소스를 배포

10시간

수백만 명의 사용자에게 고가용성 콘텐츠 제공

짧은 지연 시간

하드웨어 업그레이드 및 데이터 센터 유지 관리 비용 제거

지원

문제에 대한 실시간 응답을 받음

개요

Sterling Axiliaries는 인도에 본사를 둔 계면 활성제 및 산업용 화학 물질의 국제 제조업체입니다. 이 회사는 가동 일정을 준수하고 시스템 성능을 개선하기 위해 온프레미스 SAP R/3 시스템을 SAP S/4HANA on AWS로 업그레이드했습니다.

AWS 파트너인 Intelliwaves와 협력하여 SAP 구현 및 마이그레이션을 진행했으며 Amazon EBS 스냅샷과 함께 AWS Backint Agent를 사용하여 백업을 자동화하고 있습니다. 원활한 시스템 성능으로 생산성과 직원 만족도를 높였으며 마이그레이션 이후 100% 가동 시간을 달성했습니다.

기회 | 가동 중단 없는 빠른 배포 추구

Sterling Axiliaries는 산업용 계면 활성제 및 화학 물질 생산을 전문으로 하는 제조업체입니다. 인도 뭄바이에 본사를 두었으며 65개국의 고객에게 제품을 수출합니다. 국내 및 해외 판매는 매년 증가하고 있습니다.

2006년부터 SAP 소프트웨어를 사용해 왔으며, 구자라트주에 있는 본사와 주요 공장을 SAP를 기반으로 운영하고 있습니다. 2022년 초에 Inteliwaves Technologies의 도움을 받아 SAP R/3에서 SAP S/4HANA로 마이그레이션하기 시작했지만 온프레미스 데이터 센터 공급업체와 관련된 심각한 문제에 부딪혔습니다. 인프라 및 프로비저닝 지연으로 인해 Sterling Auxiliaries의 프로젝트 일정에 차질을 빚을 위험이 있었습니다. 회사는 새 회계 연도가 시작되는 4월 초까지 SAP S/4HANA로 운영을 시작해야 했습니다.

게다가 이전의 SAP R3 Setup이 온프레미스에 있었기 때문에 매달 하루나 이틀의 가동 중단이 발생했고 정기적인 연결 문제로 인해 속도가 느려지거나 직원들이 업무를 수행하는 데 지장이 생겼습니다. 예를 들어 Sterling Axiliaries의 SAP R3 서버가 있는 뭄바이에서 정전이 발생했을 때 구자라트의 공장 근로자가 시스템에 액세스할 수 없어 자재 발송이 지연되었습니다. 온프레미스에서는 백업 또한 번거롭고 시간이 많이 걸렸습니다.

AWS 파트너 Inteliwaves의 권장 사항에 따라 Sterling Auxiliaries는 연말 마감 일정을 맞추고 시스템 성능을 개선하기 위해 SAP S/4HANA on AWS를 배포했습니다.

인프라를 설정하고 SAP S/4HANA on AWS에 온보딩하는 과정은 순조로웠고 Intelliwaves 덕에 좋은 경험을 했습니다.”

Vishal Shah
Sterling Auxiliaries Director

솔루션 | 자동화된 프로세스로 생산성 개선

Sterling Axiliaries는 Intelliwaves의 도움을 받아 2주 내에 SAP S/4HANA 개발, 품질 및 프로덕션 환경을 데이터 센터 서버에서 AWS로 마이그레이션했습니다. Inteliwaves의 지원으로 Sterling Auxiliaries는 새 회계 연도가 시작될 무렵 SAP S/4HANA를 가동할 수 있었습니다.

Sterling Auxiliaries의 Director인 Vishal Shah는 “인프라를 설정하고 SAP S/4HANA on AWS에 온보딩하는 과정은 순조로웠고 Intelliwaves 덕에 좋은 경험을 했습니다. 프로덕션 및 개발 환경에서 가상 서버를 필요할 때 사용할 수 있어 기한을 맞출 수 있었습니다”라고 말합니다.

Sterling Axiliaries는 이전에 온프레미스에서 SAP 데이터를 수동으로 백업하는 데 할애했던 시간과 인적 자원을 절약하고 있습니다. Intelliwaves의 도움으로 회사는 Amazon Elastic Block Store(Amazon EBS) 스냅샷을 구현하여 일일 백업을 자동화하고 SAP 인증 AWS Backint Agent를 구현하여 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) 인스턴스에서 실행되는 SAP HANA 워크로드를 백업 및 복원할 수 있도록 했습니다. 이제 AWS에서 자동으로 백업이 수행되기 때문에 각각 4~5시간을 백업에 소비하는 직원 2명이 인프라 팀에 재배치되었습니다. Sterling Axiliaries의 Anil Chavan은 “지속적인 SAP 모니터링을 해야 하는 골칫거리가 사라져 큰 도움이 되었습니다”라고 말합니다.

Sterling Axiliaries는 S/4HANA on AWS를 시작한 이후 연결 문제로 인한 서버 가동 중단과 지연 문제를 겪지 않게 되었습니다. 연결성 향상으로 생산성이 25~30% 증진되었습니다.

결과 | 시간을 절약하고 직원 만족도를 높임

Sterling Axiliaries는 SAP S/4HANA on AWS를 시작한 이후 고가용성 SAP 환경을 통해 시간을 크게 절약하고 성능을 가속화하며 직원 만족도를 높일 수 있었다고 말합니다. Chavan은 “서버 지연 시간 동안 기다릴 필요가 없어 시간이 크게 절약되었습니다. 작업을 더 빠르게 완료하고 SAP 시스템 감사, 애플리케이션 계획과 같은 다른 활동에 시간을 할애할 수 있습니다”라고 말합니다.

성능 향상과 더불어 AWS 기반 SAP DMS 모듈의 새로운 구현을 통해 팀 간 문서 전송도 촉진되었습니다. Chavan은 “전반적으로 공장과 백오피스 직원들은 SAP S/4HANA on AWS를 사용하면서 훨씬 더 만족하고 있습니다. 문서 검색, 데이터 저장, 보고서 작성에 소요되는 시간이 줄었습니다”라고 덧붙입니다.

회사의 계획에 대해 묻자 Shah는 “이 프로젝트의 성공으로 2023년에는 다른 레거시 시스템을 위한 클라우드 기반 솔루션을 평가하게 되었습니다. 또한 온프레미스에서 SAP를 운영해 온 다른 사업부를 위해 SAP S/4HANA on AWS를 구현할 계획입니다”라고 말합니다. Sterling Axiliaries의 수출 사업은 매년 성장하고 있으므로 비즈니스를 확장함에 따라 지연 시간이 짧은 SAP 백본을 확보하는 것이 중요합니다.

Sterling Auxiliaries 소개

Sterling Auxiliaries Pvt. Ltd.는 1984년 인도에서 계면 활성제 및 기타 산업용 화학 물질 제조업체로 설립되었습니다. 2000년에 수출 사업을 시작했으며, 현재까지 전체 매출의 60%를 해외 고객이 차지하고 있습니다.

사용된 AWS 서비스

SAP S/4HANA on AWS

SAP 고객은 어떤 규모의 시스템이든 AWS 클라우드에서 SAP S/4HANA의 모든 이점을 완전히 활용할 수 있습니다.

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AWS Backint Agent

AWS Backint Agent for SAP HANA는 Amazon EC2 인스턴스에서 실행되는 SAP HANA 워크로드를 위한 SAP 인증 백업 및 복원 솔루션입니다. AWS Backint Agent는 SAP HANA 데이터베이스를 Amazon S3에 백업하고 SAP HANA Cockpit, SAP HANA Studio 또는 SQL 명령과 같은 SAP 관리 도구를 사용하여 복원합니다.

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Amazon Elastic Block Store

Amazon Elastic Block Store(Amazon EBS)는 사용이 쉽고 확장 가능한 고성능 블록 스토리지 서비스로서 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)용으로 설계되었습니다.

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Amazon Elastic Compute Cloud

Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)는 500개가 넘는 인스턴스, 그리고 최신 프로세서, 스토리지, 네트워킹, 운영 체제 및 구매 모델의 옵션과 함께 워크로드의 요구 사항에 가장 잘 부합할 수 있도록 가장 포괄적이고 심층적인 컴퓨팅 플랫폼을 제공합니다.

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