中堅中小企業向けのカスタマーエンゲージメントを強化する

クラウドテクノロジーの力で、チャットサービス、E メールを利用したマーケティング、およびコンタクトセンターを一元化します。アマゾン ウェブ サービスは、ライセンス契約なしで、音声、チャット、およびカスタマーセルフサービスを試す機会を提供します。実績のある機械学習ベースのテクノロジーは、エージェントの時間を節約し、顧客との問題をより迅速に解決します。AWS は、計画外の停止、データ損失、およびアクセス不能のリスクを軽減します。

印象的なカスタマーエクスペリエンスの実現に、クラウドテクノロジーがどのように役立つのかをご覧ください。