Amazon Connect는 사용량에 따라 비용을 지불하는 서비스입니다. 선결제 금액, 장기 약정 또는 최소 월 사용료는 필요하지 않습니다. Amazon Connect 사용량과 더불어 관련 전화 서비스에 대한 분당 비용을 지불하면 됩니다. Amazon Connect 사용량은 최종 사용자가 서비스에 연결된 시간(분 단위)에 따라 결정됩니다. 전화의 경우 Amazon Connect에서는 DID(Direct Inward Dial) 및 수신자 부담 전화버호를 제공합니다. DID와 수신자 부담 전화번호에는 일일 요금이 부과되며, 수신 통화의 전화번호 유형과 발신 통화의 목적지에 따라 분당 요금이 추가로 부과됩니다.

Amazon Connect는 미국과 전 세계 20여 개국에서 DID와 수신자 부담 전화번호를 제공합니다. 국가별 구체적인 요금은 아래의 표를 참조하십시오. 또한 세금, 할증료 및 사용료가 적용됩니다. 미국 고객의 경우, 미국 외로 거는 발신 전화를 위해서는 서비스 한도 상향 조정이 필요합니다.

AWS 프리 티어

AWS 프리 티어의 일부로 12개월 동안 무료로 Amazon Connect를 사용할 수 있습니다. Amazon Connect 콜 센터를 처음 배포하면 매월 90분의 Amazon Connect 서비스 사용량, AWS 리전이 위치한 국가의 DID(Direct Inward Dial) 번호로 매월 30분의 DID 수신 통화, 그리고 AWS 리전이 위치한 국가의 번호로 매월 30분의 발신 통화가 제공됩니다. 미국 리전의 경우 미국 수신자 부담 번호와 매월 30분의 미국에서 수신되는 수신자 부담 통화가 무료로 제공됩니다. 예를 들어 아시아 태평양(시드니) AWS 리전에서 인스턴스를 생성하는 경우, 호주의 DID 번호 1개가 제공되고, 해당 번호로 30분의 수신 DID 통화가 제공됩니다. Amazon Connect를 사용하여 호주에 있는 번호로 30분의 발신 통화를 이용할 수 있습니다.

AWS 리전별 Amazon Connect 요금

서비스 사용량                                                                                    분당 0.018 USD

  • 미국 동부
  • 미국 서부
  • 아시아 태평양
  • EU(프랑크푸르트)
  • 미국 동부
  • 전화 요금 세부 정보

      요청된 전화번호 일별(USD) 수신 사용량 분당(USD)

    국가

    Direct Inward Dial
    (DID)

    수신자 부담

    Direct Inward Dial
    (DID)
    수신자 부담

    미국
    0.03 USD

    0.06 USD

    0.0030 USD 0.0120 USD

    오스트리아

    0.10 USD

    0.42 USD 0.0070 USD
    0.0414 USD

    벨기에

    0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0406 USD

    캐나다

    0.06 USD

    0.42 USD

    0.0030 USD

    0.0200 USD

    체코 공화국 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0360 USD
    덴마크 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0261 USD
    핀란드 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0659 USD
    프랑스 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0237 USD
    독일 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0387 USD
    그리스 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0686 USD
    아일랜드 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0686 USD
    이탈리아 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.1281 USD

    멕시코

    0.27 USD

    0.42 USD

    0.0070 USD

    0.1100 USD

    네덜란드 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0544 USD
    노르웨이 0.16 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0559 USD
    폴란드 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0815 USD
    포르투갈 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0283 USD

    슬로바키아

    0.10 USD

    0.63 USD

    0.0070 USD

    0.1690 USD

    스페인 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0582 USD
    스웨덴 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0399 USD
    스위스 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.1312 USD
    영국 0.05 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0826 USD

    발신 통화

    수신 국가

    발신 통화 분당(USD)

    미국 0.0065 USD

    아프가니스탄

    0.3324 USD

    알바니아

    0.5894 USD

    알제리

    0.5892 USD

    미국령 사모아

    0.0597 USD

    안도라

    0.2074 USD

    앙골라

    0.2388 USD

    앙귈라

    0.4558 USD

    남극 대륙

    2.7830 USD

    앤티가 바부다

    0.4464 USD

    아르헨티나

    0.2306 USD

    아르메니아

    0.3276 USD

    아루바 섬

    0.3068 USD

    어센션 섬

    4.0969 USD

    호주

    0.0699 USD

    오스트리아

    0.2436 USD

    아제르바이잔

    0.5168 USD

    바하마

    0.2338 USD

    바레인

    0.1688 USD

    방글라데시

    0.0429 USD

    바베이도스

    0.4548 USD

    벨로루시

    0.7027 USD

    벨기에

    0.1796 USD

    벨리즈

    0.3436 USD

    베냉

    0.5471 USD

    버뮤다

    0.1639 USD

    부탄

    0.1266 USD

    볼리비아

    0.2486 USD

    보스니아 헤르체코비나

    0.5351 USD

    보츠와나

    0.3053 USD

    브라질

    0.1428 USD

    영국령 버진 제도

    0.4295 USD

    브루나이 다루살람

    0.0502 USD

    불가리아

    0.3660 USD

    부르키나 파소

    0.5220 USD

    부룬디

    0.7777 USD

    캄보디아

    0.0910 USD

    카메룬

    0.4964 USD

    캐나다

    0.0130 USD

    카보베르데

    0.4557 USD

    케이맨 제도

    0.3287 USD

    중앙아프리카 공화국

    0.9347 USD

    차드

    0.9193 USD

    칠레

    0.1952 USD

    중국

    0.0355 USD

    크리스마스 섬

    0.1833 USD

    코코스(킬링) 제도

    0.1833 USD

    콜롬비아

    0.0940 USD

    코모로

    0.6124 USD

    콩고

    0.7953 USD

    쿡 제도

    1.0935 USD

    코스타리카

    0.0738 USD

    크로아티아

    0.5393 USD

    사이프러스

    0.0542 USD

    체코 공화국

    0.0880 USD

    콩고(민주 공화국)

    0.5817 USD

    덴마크

    0.0505 USD

    디에고가르시아

    2.0460 USD

    지부티

    0.5034 USD

    도미니카

    0.4162 USD

    도미니카 공화국

    0.1181 USD

    동티모르

    1.3788 USD

    에콰도르

    0.2795 USD

    이집트

    0.1655 USD

    엘살바도르

    0.2414 USD

    적도 기니

    0.6753 USD

    에리트레아

    0.3719 USD

    에스토니아

    0.4762 USD

    에티오피아

    0.3625 USD

    페로 제도

    0.2377 USD

    포클랜드 제도(말비나스)

    3.2524 USD

    피지

    0.3413 USD

    핀란드

    0.0755 USD

    프랑스

    0.1436 USD

    프랑스령 기아나

    0.3507 USD

    프랑스령 폴리네시아

    0.4214 USD

    가봉

    0.7151 USD

    감비아

    0.9148 USD

    그루지야

    0.3539 USD

    독일

    0.1889 USD

    가나

    0.3857 USD

    지브롤터

    0.2337 USD

    그리스

    0.1105 USD

    그린란드

    0.7857 USD

    그레나다

    0.4355 USD

    과들루프

    0.1279 USD

    0.0556 USD

    과테말라

    0.1918 USD

    기니

    0.7535 USD

    기니

    0.6945 USD

    가이아나

    0.3228 USD

    아이티

    0.5328 USD

    온두라스

    0.2868 USD

    홍콩

    0.0302 USD

    헝가리

    0.0919 USD

    아이슬란드

    0.0512 USD

    인도

    0.0463 USD

    인도네시아

    0.1588 USD

    이라크

    0.3045 USD

    아일랜드

    0.1279 USD

    맨 섬

    7.1644 USD

    이스라엘

    0.1028 USD

    이탈리아

    0.2695 USD

    아이보리 코스트

    0.6384 USD

    자메이카

    0.3384 USD

    일본

    0.1204 USD

    요르단

    0.2117 USD

    카자흐스탄

    0.2203 USD

    케냐

    0.2245 USD

    키리바시

    4.9648 USD

    쿠웨이트

    0.1074 USD

    키르기스스탄

    0.3093 USD

    라오스

    0.0983 USD

    라트비아

    0.6229 USD

    레바논

    0.2432 USD

    레소토

    0.3849 USD

    라이베리아

    0.6856 USD

    리비아

    0.4407 USD

    리히텐슈타인

    0.4657 USD

    리투아니아

    0.6269 USD

    룩셈부르크

    0.1289 USD

    마카오

    0.1136 USD

    마케도니아

    0.5550 USD

    마다가스카르

    1.0065 USD

    말라위

    0.5079 USD

    말레이시아

    0.0589 USD

    몰디브

    1.4856 USD

    말리

    0.5388 USD

    몰타

    0.0954 USD

    마샬 군도

    0.3874 USD

    마르티니크

    0.2184 USD

    모리타니아

    0.7479 USD

    모리셔스

    0.1664 USD

    마요트 섬

    0.6201 USD

    멕시코

    0.0442 USD

    미크로네시아

    0.5927 USD

    몰도바

    0.4343 USD

    모나코

    0.5507 USD

    몽골

    0.0843 USD

    몬테네그로

    0.5333 USD

    몬트세라트 섬

    0.3988 USD

    모로코

    0.6060 USD

    모잠비크

    0.3331 USD

    미얀마

    0.3881 USD

    나미비아

    0.1571 USD

    나우루

    4.8677 USD

    네팔

    0.1859 USD

    네덜란드

    0.0732 USD

    네덜란드령 안틸레스

    0.1596 USD

    뉴칼레도니아

    3.0466 USD

    뉴질랜드

    0.1137 USD

    니카과라

    0.3217 USD

    니제르

    0.5398 USD

    나이지리아

    0.1246 USD

    니우에 섬

    5.2211 USD

    노퍽 섬

    2.8889 USD

    북마리아나 군도

    0.0746 USD

    노르웨이

    0.0907 USD

    오만

    0.4228 USD

    파키스탄

    0.1264 USD

    팔라우

    0.4259 USD

    팔레스타인 영토

    0.2649 USD

    파나마

    0.1598 USD

    파푸아뉴기니

    1.1980 USD

    파라과이

    0.1274 USD

    페루

    0.2051 USD

    필리핀

    0.1934 USD

    폴란드

    0.2012 USD

    포르투갈

    0.2465 USD

    상투메 프린시페

    2.2306 USD

    푸에르토리코

    0.0488 USD

    카타르

    0.2494 USD

    레위니옹

    0.2248 USD

    루마니아

    0.0845 USD

    러시아

    0.4372 USD

    르완다

    0.4576 USD

    산마리노

    0.8589 USD

    사우디아라비아

    0.1803 USD

    세네갈

    0.7566 USD

    세르비아

    0.5331 USD

    세이셸

    1.0268 USD

    시에라리온

    0.7090 USD

    싱가포르

    0.0470 USD

    슬로바키아

    0.1349 USD

    슬로베니아

    0.4342 USD

    솔로몬 제도

    1.4850 USD

    소말리아

    0.8538 USD

    남아프리카공화국

    0.0993 USD

    대한민국

    0.0251 USD

    남수단

    0.5276 USD

    스페인

    0.1813 USD

    스리랑카

    0.2142 USD

    세인트헬레나 섬

    2.9084 USD

    세인트키츠

    0.4202 USD

    세인트루시아

    0.5015 USD

    생마르탱(프랑스 지역)

    0.1789 USD

    세인트 피에르 미켈론

    0.5081 USD

    세인트 빈센트 그레나딘

    0.4289 USD

    수리남

    1.9460 USD

    스와질란드

    0.2265 USD

    스웨덴

    0.0287 USD

    스위스

    0.1144 USD

    대만

    0.1201 USD

    타지키스탄

    0.3401 USD

    탄자니아

    0.5206 USD

    태국

    0.0699 USD

    토고

    3.2199 USD

    토켈라우 제도

    3.7356 USD

    통가  

    3.3423 USD

    트리니다드 토바고

    0.3154 USD

    튀니지

    1.2826 USD

    터키

    0.2241 USD

    투르크메니스탄

    0.1907 USD

    터크스 케이커스 제도

    0.4538 USD

    투발루

    4.7977 USD

    우간다

    0.4873 USD

    우크라이나

    0.3488 USD

    아랍 에미리트 연합국

    0.2487 USD

    영국

    0.0301 USD

    우루과이

    0.2220 USD

    버진 제도

    0.2651 USD

    우즈베키스탄

    0.0858 USD

    바누아투

    3.7645 USD

    바티칸 시티

    0.0246 USD

    베네수엘라(볼리바르 공화국)

    0.3105 USD

    베트남

    0.1081 USD

    월리스 푸투나 제도

    1.3930 USD

    사모아

    4.5541 USD

    예멘

    0.2659 USD

    잠비아

    0.5412 USD

    짐바브웨

    0.5870 USD

    요금 예

    미국 동부(버지니아 북부) 리전에서 Amazon Connect 미국 수신자 부담 전화번호를 사용하여 전화한 최종 고객에 상담원이 Amazon Connect 소프트폰으로 응답했습니다. 통화 시간은 7분입니다.

    이 통화에는 3가지 별도의 요금이 존재합니다.

    1. 최종 고객 통화 시간을 기준으로 Amazon Connect 서비스 이용 요금이 부과됩니다. 분당 0.018 USD * 7분 = 0.126 USD

    2. 일일 미국 수신자 번호 사용 요금이 존재합니다. 일별 0.06 USD * 1일 = 0.06 USD

    3. 미국 수신자 부담 번호의 수신 전화 분당 요금이 존재합니다. 분당 0.012 USD * 7분 = 0.084 USD

    따라서 이 통화의 총 요금은 0.27 USD입니다(관련 세금, 수수료 및 과징금은 별도).

  • 미국 서부
  • 전화 요금 세부 정보

      요청된 전화번호 일별(USD) 수신 사용량 분당(USD)

    국가

    Direct Inward Dial
    (DID)

    수신자 부담

    Direct Inward Dial
    (DID)
    수신자 부담

    미국
    0.03 USD

    0.06 USD

    0.0030 USD 0.0120 USD

    오스트리아

    0.10 USD

    0.42 USD 0.0070 USD
    0.0414 USD

    벨기에

    0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0406 USD

    캐나다

    0.06 USD

    0.42 USD

    0.0030 USD

    0.0200 USD

    체코 공화국 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0360 USD
    덴마크 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0261 USD
    핀란드 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0659 USD
    프랑스 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0237 USD
    독일 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0387 USD
    그리스 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0686 USD
    아일랜드 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0686 USD
    이탈리아 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.1281 USD

    멕시코

    0.27 USD

    0.42 USD

    0.0070 USD

    0.1100 USD

    네덜란드 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0544 USD
    노르웨이 0.16 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0559 USD
    폴란드 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0815 USD
    포르투갈 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0283 USD

    슬로바키아

    0.10 USD

    0.63 USD

    0.0070 USD

    0.1690 USD

    스페인 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0582 USD
    스웨덴 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0399 USD
    스위스 0.10 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.1312 USD
    영국 0.05 USD 0.42 USD 0.0070 USD 0.0826 USD

    발신 통화

    수신 국가

    발신 통화 분당(USD)

    미국 0.0065 USD

    아프가니스탄

    0.3324 USD

    알바니아

    0.5894 USD

    알제리

    0.5892 USD

    미국령 사모아

    0.0597 USD

    안도라

    0.2074 USD

    앙골라

    0.2388 USD

    앙귈라

    0.4558 USD

    남극 대륙

    2.7830 USD

    앤티가 바부다

    0.4464 USD

    아르헨티나

    0.2306 USD

    아르메니아

    0.3276 USD

    아루바 섬

    0.3068 USD

    어센션 섬

    4.0969 USD

    호주

    0.0699 USD

    오스트리아

    0.2436 USD

    아제르바이잔

    0.5168 USD

    바하마

    0.2338 USD

    바레인

    0.1688 USD

    방글라데시

    0.0429 USD

    바베이도스

    0.4548 USD

    벨로루시

    0.7027 USD

    벨기에

    0.1796 USD

    벨리즈

    0.3436 USD

    베냉

    0.5471 USD

    버뮤다

    0.1639 USD

    부탄

    0.1266 USD

    볼리비아

    0.2486 USD

    보스니아 헤르체코비나

    0.5351 USD

    보츠와나

    0.3053 USD

    브라질

    0.1428 USD

    영국령 버진 제도

    0.4295 USD

    브루나이 다루살람

    0.0502 USD

    불가리아

    0.3660 USD

    부르키나 파소

    0.5220 USD

    부룬디

    0.7777 USD

    캄보디아

    0.0910 USD

    카메룬

    0.4964 USD

    캐나다

    0.0130 USD

    카보베르데

    0.4557 USD

    케이맨 제도

    0.3287 USD

    중앙아프리카 공화국

    0.9347 USD

    차드

    0.9193 USD

    칠레

    0.1952 USD

    중국

    0.0355 USD

    크리스마스 섬

    0.1833 USD

    코코스(킬링) 제도

    0.1833 USD

    콜롬비아

    0.0940 USD

    코모로

    0.6124 USD

    콩고

    0.7953 USD

    쿡 제도

    1.0935 USD

    코스타리카

    0.0738 USD

    크로아티아

    0.5393 USD

    사이프러스

    0.0542 USD

    체코 공화국

    0.0880 USD

    콩고(민주 공화국)

    0.5817 USD

    덴마크

    0.0505 USD

    디에고가르시아

    2.0460 USD

    지부티

    0.5034 USD

    도미니카

    0.4162 USD

    도미니카 공화국

    0.1181 USD

    동티모르

    1.3788 USD

    에콰도르

    0.2795 USD

    이집트

    0.1655 USD

    엘살바도르

    0.2414 USD

    적도 기니

    0.6753 USD

    에리트레아

    0.3719 USD

    에스토니아

    0.4762 USD

    에티오피아

    0.3625 USD

    페로 제도

    0.2377 USD

    포클랜드 제도(말비나스)

    3.2524 USD

    피지

    0.3413 USD

    핀란드

    0.0755 USD

    프랑스

    0.1436 USD

    프랑스령 기아나

    0.3507 USD

    프랑스령 폴리네시아

    0.4214 USD

    가봉

    0.7151 USD

    감비아

    0.9148 USD

    그루지야

    0.3539 USD

    독일

    0.1889 USD

    가나

    0.3857 USD

    지브롤터

    0.2337 USD

    그리스

    0.1105 USD

    그린란드

    0.7857 USD

    그레나다

    0.4355 USD

    과들루프

    0.1279 USD

    0.0556 USD

    과테말라

    0.1918 USD

    기니

    0.7535 USD

    기니

    0.6945 USD

    가이아나

    0.3228 USD

    아이티

    0.5328 USD

    온두라스

    0.2868 USD

    홍콩

    0.0302 USD

    헝가리

    0.0919 USD

    아이슬란드

    0.0512 USD

    인도

    0.0463 USD

    인도네시아

    0.1588 USD

    이라크

    0.3045 USD

    아일랜드

    0.1279 USD

    맨 섬

    7.1644 USD

    이스라엘

    0.1028 USD

    이탈리아

    0.2695 USD

    아이보리 코스트

    0.6384 USD

    자메이카

    0.3384 USD

    일본

    0.1204 USD

    요르단

    0.2117 USD

    카자흐스탄

    0.2203 USD

    케냐

    0.2245 USD

    키리바시

    4.9648 USD

    쿠웨이트

    0.1074 USD

    키르기스스탄

    0.3093 USD

    라오스

    0.0983 USD

    라트비아

    0.6229 USD

    레바논

    0.2432 USD

    레소토

    0.3849 USD

    라이베리아

    0.6856 USD

    리비아

    0.4407 USD

    리히텐슈타인

    0.4657 USD

    리투아니아

    0.6269 USD

    룩셈부르크

    0.1289 USD

    마카오

    0.1136 USD

    마케도니아

    0.5550 USD

    마다가스카르

    1.0065 USD

    말라위

    0.5079 USD

    말레이시아

    0.0589 USD

    몰디브

    1.4856 USD

    말리

    0.5388 USD

    몰타

    0.0954 USD

    마샬 군도

    0.3874 USD

    마르티니크

    0.2184 USD

    모리타니아

    0.7479 USD

    모리셔스

    0.1664 USD

    마요트 섬

    0.6201 USD

    멕시코

    0.0442 USD

    미크로네시아

    0.5927 USD

    몰도바

    0.4343 USD

    모나코

    0.5507 USD

    몽골

    0.0843 USD

    몬테네그로

    0.5333 USD

    몬트세라트 섬

    0.3988 USD

    모로코

    0.6060 USD

    모잠비크

    0.3331 USD

    미얀마

    0.3881 USD

    나미비아

    0.1571 USD

    나우루

    4.8677 USD

    네팔

    0.1859 USD

    네덜란드

    0.0732 USD

    네덜란드령 안틸레스

    0.1596 USD

    뉴칼레도니아

    3.0466 USD

    뉴질랜드

    0.1137 USD

    니카과라

    0.3217 USD

    니제르

    0.5398 USD

    나이지리아

    0.1246 USD

    니우에 섬

    5.2211 USD

    노퍽 섬

    2.8889 USD

    북마리아나 군도

    0.0746 USD

    노르웨이

    0.0907 USD

    오만

    0.4228 USD

    파키스탄

    0.1264 USD

    팔라우

    0.4259 USD

    팔레스타인 영토

    0.2649 USD

    파나마

    0.1598 USD

    파푸아뉴기니

    1.1980 USD

    파라과이

    0.1274 USD

    페루

    0.2051 USD

    필리핀

    0.1934 USD

    폴란드

    0.2012 USD

    포르투갈

    0.2465 USD

    상투메 프린시페

    2.2306 USD

    푸에르토리코

    0.0488 USD

    카타르

    0.2494 USD

    레위니옹

    0.2248 USD

    루마니아

    0.0845 USD

    러시아

    0.4372 USD

    르완다

    0.4576 USD

    산마리노

    0.8589 USD

    사우디아라비아

    0.1803 USD

    세네갈

    0.7566 USD

    세르비아

    0.5331 USD

    세이셸

    1.0268 USD

    시에라리온

    0.7090 USD

    싱가포르

    0.0470 USD

    슬로바키아

    0.1349 USD

    슬로베니아

    0.4342 USD

    솔로몬 제도

    1.4850 USD

    소말리아

    0.8538 USD

    남아프리카공화국

    0.0993 USD

    대한민국

    0.0251 USD

    남수단

    0.5276 USD

    스페인

    0.1813 USD

    스리랑카

    0.2142 USD

    세인트헬레나 섬

    2.9084 USD

    세인트키츠

    0.4202 USD

    세인트루시아

    0.5015 USD

    생마르탱(프랑스 지역)

    0.1789 USD

    세인트 피에르 미켈론

    0.5081 USD

    세인트 빈센트 그레나딘

    0.4289 USD

    수리남

    1.9460 USD

    스와질란드

    0.2265 USD

    스웨덴

    0.0287 USD

    스위스

    0.1144 USD

    대만

    0.1201 USD

    타지키스탄

    0.3401 USD

    탄자니아

    0.5206 USD

    태국

    0.0699 USD

    토고

    3.2199 USD

    토켈라우 제도

    3.7356 USD

    통가  

    3.3423 USD

    트리니다드 토바고

    0.3154 USD

    튀니지

    1.2826 USD

    터키

    0.2241 USD

    투르크메니스탄

    0.1907 USD

    터크스 케이커스 제도

    0.4538 USD

    투발루

    4.7977 USD

    우간다

    0.4873 USD

    우크라이나

    0.3488 USD

    아랍 에미리트 연합국

    0.2487 USD

    영국

    0.0301 USD

    우루과이

    0.2220 USD

    버진 제도

    0.2651 USD

    우즈베키스탄

    0.0858 USD

    바누아투

    3.7645 USD

    바티칸 시티

    0.0246 USD

    베네수엘라(볼리바르 공화국)

    0.3105 USD

    베트남

    0.1081 USD

    월리스 푸투나 제도

    1.3930 USD

    사모아

    4.5541 USD

    예멘

    0.2659 USD

    잠비아

    0.5412 USD

    짐바브웨

    0.5870 USD

    요금 예

    미국 서부(오레곤) 리전에서 Amazon Connect 미국 수신자 부담 전화번호로 전화한 최종 고객에 상담원이 Amazon Connect 소프트폰으로 응답했습니다. 통화 시간은 7분입니다.

    이 통화에는 3가지 별도의 요금이 존재합니다.

    1. 최종 고객 통화 시간을 기준으로 Amazon Connect 서비스 이용 요금이 부과됩니다. 분당 0.018 USD * 7분 = 0.126 USD

    2. 일일 미국 수신자 번호 사용 요금이 존재합니다. 일별 0.06 USD * 1일 = 0.06 USD

    3. 미국 수신자 부담 번호의 수신 전화 분당 요금이 존재합니다. 분당 0.012 USD * 7분 = 0.084 USD

    따라서 이 통화의 총 요금은 0.27 USD입니다(관련 세금, 수수료 및 과징금은 별도).

  • 아시아 태평양
  • 전화 요금 세부 정보

      요청된 전화번호 일별(USD) 수신 사용량 분당(USD)

    국가

    Direct Inward Dial
    (DID)

    수신자 부담

    Direct Inward Dial
    (DID)
    수신자 부담
    호주

     0.10 USD

     0.39 USD

     0.0050 USD

     0.0540 USD

    홍콩

     0.16 USD

     0.48 USD

     0.0104 USD

     0.0502 USD

    일본

     0.13 USD

     0.48 USD

     0.0056 USD

     0.2114 USD

    뉴질랜드

     0.13 USD

     0.58 USD

     0.0050 USD

     0.2205 USD

    영국

     0.10 USD

     0.10 USD

     0.0040 USD

     0.0720 USD

    미국

     0.06 USD

     0.06 USD

     0.0040 USD

     0.0137 USD

    발신 통화

    수신 국가

    발신 통화 분당(USD)

    아프가니스탄

     0.6275 USD

    알바니아

     0.6016 USD

    알제리

     0.5812 USD

    미국령 사모아

     1.7356 USD

    안도라

     0.2816 USD

    앙골라

     0.4885 USD

    앙귈라

     0.6445 USD

    남극 대륙

     2.3662 USD

    앤티가 바부다

     0.6333 USD

    아르헨티나

     0.2802 USD

    아르메니아

     0.6214 USD

    아루바 섬

     0.6358 USD

    어센션 섬

     3.0703 USD

    호주

     0.0500 USD

    오스트리아

     0.1834 USD

    아제르바이잔

     0.7029 USD

    바하마

     0.4768 USD

    바레인

     0.5428 USD

    방글라데시

     0.4721 USD

    바베이도스

     0.6374 USD

    벨로루시

     0.5954 USD

    벨기에

     0.1434 USD

    벨리즈

     0.6517 USD

    베냉

     0.7204 USD

    버뮤다

     0.5420 USD

    부탄

     0.4907 USD

    볼리비아

     0.6237 USD

    보스니아 헤르체코비나

     0.5124 USD

    보츠와나

     0.6535 USD

    브라질

     0.1847 USD

    영국령 버진 제도

     0.4380 USD

    브루나이 다루살람

     0.4735 USD

    불가리아

     0.2719 USD

    부르키나 파소

     0.7380 USD

    부룬디

     0.9264 USD

    캄보디아

     0.4927 USD

    카메룬

     0.7039 USD

    캐나다

     0.0168 USD

    카보베르데

     1.0128 USD

    케이맨 제도

     0.6060 USD

    중앙아프리카 공화국

     0.9176 USD

    차드

     0.9721 USD

    칠레

     0.4612 USD

    중국

     0.0411 USD

    콜롬비아

     0.2526 USD

    코모로

     0.8661 USD

    콩고(민주 공화국)

     0.9807 USD

    쿡 제도

     2.3662 USD

    코스타리카

     0.4463 USD

    크로아티아

     0.2205 USD

    체코 공화국

     0.1189 USD

    덴마크

     0.0494 USD

    지부티

     0.8619 USD

    도미니카

     0.6316 USD

    도미니카 공화국

     0.4621 USD

    동티모르

     1.8533 USD

    에콰도르

     0.5401 USD

    이집트

     0.5124 USD

    엘살바도르

     0.6176 USD

    적도 기니

     0.8743 USD

    에리트레아

     0.6636 USD

    에스토니아

     0.2759 USD

    에티오피아

     0.6767 USD

    포클랜드 제도(말비나스)

     2.3662 USD

    페로 제도

     0.5114 USD

    피지

     1.2107 USD

    핀란드

     0.1308 USD

    프랑스

     0.1133 USD

    프랑스령 기아나

     0.4604 USD

    프랑스령 폴리네시아

     1.2361 USD

    가봉

     0.8139 USD

    감비아

     0.8931 USD

    그루지야

     0.5506 USD

    독일

     0.0562 USD

    지브롤터

     0.3307 USD

    그리스

     0.1252 USD

    그린란드

     1.3490 USD

    그레나다

     0.6332 USD

    과들루프

     0.4460 USD

     1.1068 USD

    과테말라

     0.5979 USD

    기니

     0.8678 USD

    기니비사우

     1.2879 USD

    가이아나

     0.6348 USD

    아이티

     0.6777 USD

    온두라스

     0.6139 USD

    홍콩

     0.0428 USD

    헝가리

     0.0985 USD

    아이슬란드

     0.1928 USD

    인도 0.0297 USD
    인도네시아 0.0731 USD

    이라크

     0.8277 USD

    아일랜드

     0.1197 USD

    이스라엘

     0.2462 USD

    이탈리아

     0.0651 USD

    아이보리 코스트

     0.7522 USD

    자메이카

     0.5279 USD

    일본

     0.1203 USD

    요르단

     0.5121 USD

    카자흐스탄

     0.4663 USD

    케냐

     0.6308 USD

    키리바시

     2.3662 USD

    쿠웨이트

     0.5601 USD

    키르기스스탄

     0.6279 USD

    라오스

     0.4001 USD

    라트비아

     0.2483 USD

    레바논

     0.5238 USD

    레소토

     0.8099 USD

    라이베리아

     0.7835 USD

    리비아

     0.6357 USD

    리히텐슈타인

     0.4150 USD

    리투아니아

     0.3428 USD

    룩셈부르크

     0.1528 USD

    마카오

     0.4983 USD

    마케도니아

     0.5961 USD

    마다가스카르

     1.0310 USD

    말라위

     0.8767 USD

    말레이시아

     0.0731 USD

    몰디브

     2.0206 USD

    말리

     0.7550 USD

    몰타

     0.1977 USD

    마샬 군도

     1.2327 USD

    모리타니아

     0.9400 USD

    모리셔스

     0.6189 USD

    마요트 섬

     0.5193 USD

    멕시코

     0.2440 USD

    미크로네시아

     1.7034 USD

    몰도바

     1.0061 USD

    모나코

     0.5619 USD

    몽골

     0.5608 USD

    몬테네그로

     0.5414 USD

    몬트세라트 섬

     1.1179 USD

    모로코

     0.6934 USD

    모잠비크

     0.6779 USD

    미얀마

     0.5866 USD

    나미비아

     0.5821 USD

    나우루

     2.3662 USD

    네팔

     0.5245 USD

    네덜란드

     0.5902 USD

    네덜란드령 안틸레스

     0.4072 USD

    뉴칼레도니아

     1.1992 USD

    뉴질랜드

     0.0879 USD

    니카과라

     0.5843 USD

    니제르

     0.8664 USD

    니우에 섬

     3.0703 USD

    노퍽 섬

     2.4802 USD

    북마리아나 군도

     1.6010 USD

    노르웨이

     0.0891 USD

    오만

     0.6809 USD

    파키스탄

     0.4945 USD

    팔라우

     1.7271 USD

    팔레스타인 영토

     0.5301 USD

    파나마

     0.5913 USD

    파푸아뉴기니

     1.4315 USD

    파라과이

     0.4540 USD

    페루

     0.4534 USD

    필리핀

     0.1673 USD

    폴란드

     0.1217 USD

    포르투갈

     0.2985 USD

    푸에르토리코

     0.1884 USD

    카타르

     0.6221 USD

    레위니옹

     1.0456 USD

    루마니아

     0.0825 USD

    러시아

     0.2104 USD

    르완다

     0.8136 USD

    세인트헬레나 섬

     2.9861 USD

    세인트 크리스토퍼 네비스

     0.5340 USD

    세인트루시아

     0.5350 USD

    세인트 피에르 미켈론

     1.1909 USD

    세인트 빈센트 그레나딘

     0.5350 USD

    생마르탱(프랑스 지역)

     0.4792 USD

    사모아

     1.0386 USD

    산마리노

     0.5670 USD

    상투메 프린시페

     2.3662 USD

    사우디아라비아

     0.3838 USD

    세네갈

     0.6134 USD

    세르비아

     0.5707 USD

    세이셸

     0.9984 USD

    시에라리온

     0.9052 USD

    싱가포르

     0.1251 USD

    슬로바키아

     0.1350 USD

    슬로베니아

     0.3108 USD

    솔로몬 제도

     2.0093 USD

    소말리아

     1.3467 USD

    남아프리카공화국

     0.1686 USD

    대한민국

     0.1326 USD

    남수단

     0.8237 USD

    스페인 0.1191 USD

    스리랑카

     0.5367 USD

    수리남

     0.6940 USD

    스와질란드

     0.6216 USD

    스웨덴 0.0494 USD

    스위스

     0.1144 USD

    대만

     0.2511 USD

    타지키스탄

     0.6049 USD

    탄자니아

     0.6879 USD

    태국

     0.1050 USD

    토고

     0.8380 USD

    토켈라우 제도

     2.9861 USD

    통가

     1.7726 USD

    트리니다드 토바고

     0.5057 USD

    튀니지

     0.8742 USD

    터키

     0.2276 USD

    투르크메니스탄

     0.5876 USD

    터크스 케이커스 제도

     0.6254 USD

    투발루

     2.3662 USD

    우간다

     0.8448 USD

    우크라이나

     0.3923 USD

    아랍 에미리트 연합국

     0.3741 USD

    영국

     0.0735 USD

    미국

     0.0142 USD

    우루과이

     0.5005 USD

    우즈베키스탄

     0.5551 USD

    바누아투

     1.9053 USD

    베트남

     0.1050 USD

    버진 제도

     0.4330 USD

    예멘

     0.6113 USD

    잠비아

     0.7611 USD

    짐바브웨

     0.6847 USD

    요금 예

    아시아 태평양(시드니) 리전에서 Amazon Connect 호주 DID(Direct Inward Dial) 번호로 전화한 최종 고객에 상담원이 Amazon Connect 소프트폰으로 응답했습니다. 통화 시간은 7분입니다.

    이 통화에는 3가지 별도의 요금이 존재합니다.

    1. 최종 고객 통화 시간을 기준으로 Amazon Connect 서비스 이용 요금이 부과됩니다. 분당 0.018 USD * 7분 = 0.126 USD

    2. 일일 호주 DID 번호 사용 요금이 존재합니다. 일별 0.10 USD * 1일 = 0.10 USD

    3. 호주 DID 번호로 수신된 전화의 분당 요금이 존재합니다. 분당 0.0056 USD * 7분 = 0.0392 USD

    따라서 이 통화의 총 요금은 0.27 USD입니다(관련 세금, 수수료 및 과징금은 별도).

  • EU(프랑크푸르트)
  • 전화 요금 세부 정보

      요청된 전화번호 일별(USD)
    수신 사용량 분당(USD)

    국가

    DID(Direct Inward Dial)

    수신자 부담

    DID(Direct Inward Dial) 수신자 부담

    오스트리아

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0041 USD

     0.0414 USD

    벨기에

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0040 USD

     0.0406 USD

    체코 공화국

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0050 USD

     0.0360 USD

    덴마크

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0040 USD

     0.0261 USD

    핀란드

     0.10 USD

     0.23 USD

     0.0040 USD

     0.0659 USD

    프랑스

     0.10 USD

     0.16 USD

     0.0040 USD

     0.0237 USD

    독일

     0.10 USD

     0.13 USD

     0.0040 USD

     0.0387 USD

    그리스

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0061 USD

     0.0686 USD

    아일랜드

     0.10 USD

     0.32 USD

     0.0040 USD

     0.0686 USD

    이탈리아

     0.10 USD

     0.32 USD

     0.0040 USD

     0.1281 USD

    네덜란드

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0040 USD

     0.0544 USD

    노르웨이

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0040 USD

     0.0359 USD

    폴란드

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0050 USD

     0.0555 USD

    포르투갈

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0040 USD

     0.0283 USD

    슬로바키아

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0050 USD

     0.1374 USD

    스페인

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0040 USD

     0.0582 USD

    스웨덴

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0040 USD

     0.0399 USD

    스위스

     0.10 USD

     0.48 USD

     0.0040 USD

     0.1490 USD

    영국

     0.10 USD

     0.10 USD

     0.0040 USD

     0.0300 USD

    미국

     0.06 USD

     0.06 USD

     0.0040 USD

     0.0137 USD

     

    발신 통화

    수신 국가

    발신 통화 분당(USD)

    아프가니스탄

     0.6275 USD

    알바니아

     0.6016 USD

    알제리

     0.5812 USD

    미국령 사모아

     1.7356 USD

    안도라

     0.2816 USD

    앙골라

     0.4885 USD

    앙귈라

     0.6445 USD

    남극 대륙

     2.3662 USD

    앤티가 바부다

     0.6333 USD

    아르헨티나

     0.2802 USD

    아르메니아

     0.6214 USD

    아루바 섬

     0.6358 USD

    어센션 섬

     3.0703 USD

    호주

     0.0571 USD

    오스트리아

     0.0447 USD

    아제르바이잔

     0.7029 USD

    바하마

     0.4768 USD

    바레인

     0.5428 USD

    방글라데시

     0.4721 USD

    바베이도스

     0.6374 USD

    벨로루시

     0.5954 USD

    벨기에

     0.1434 USD

    벨리즈

     0.6517 USD

    베냉

     0.7204 USD

    버뮤다

     0.5420 USD

    부탄

     0.4907 USD

    볼리비아

     0.6237 USD

    보스니아 헤르체코비나

     0.5124 USD

    보츠와나

     0.6535 USD

    브라질

     0.1847 USD

    영국령 버진 제도

     0.4380 USD

    브루나이 다루살람

     0.4735 USD

    불가리아

     0.2719 USD

    부르키나 파소

     0.7380 USD

    부룬디

     0.9264 USD

    캄보디아

     0.4927 USD

    카메룬

     0.7039 USD

    캐나다

     0.0168 USD

    카보베르데

     1.0128 USD

    케이맨 제도

     0.6060 USD

    중앙아프리카 공화국

     0.9176 USD

    차드

     0.9721 USD

    칠레

     0.4612 USD

    중국

     0.0411 USD

    콜롬비아

     0.2526 USD

    코모로

     0.8661 USD

    콩고(민주 공화국)

     0.9807 USD

    쿡 제도

     2.3662 USD

    코스타리카

     0.4463 USD

    크로아티아

     0.2205 USD

    체코 공화국

     0.1189 USD

    덴마크

     0.0494 USD

    지부티

     0.8619 USD

    도미니카

     0.6316 USD

    도미니카 공화국

     0.4621 USD

    동티모르

     1.8533 USD

    에콰도르

     0.5401 USD

    이집트

     0.5124 USD

    엘살바도르

     0.6176 USD

    적도 기니

     0.8743 USD

    에리트레아

     0.6636 USD

    에스토니아

     0.2759 USD

    에티오피아

     0.6767 USD

    포클랜드 제도(말비나스)

     2.3662 USD

    페로 제도

     0.5114 USD

    피지

     1.2107 USD

    핀란드

     0.1308 USD

    프랑스

     0.0484 USD

    프랑스령 기아나

     0.4604 USD

    프랑스령 폴리네시아

     1.2361 USD

    가봉

     0.8139 USD

    감비아

     0.8931 USD

    그루지야

     0.5506 USD

    독일

     0.0120 USD

    지브롤터

     0.3307 USD

    그리스

     0.1252 USD

    그린란드

     1.3490 USD

    그레나다

     0.6332 USD

    과들루프

     0.4460 USD

     1.1068 USD

    과테말라

     0.5979 USD

    기니

     0.8678 USD

    기니비사우

     1.2879 USD

    가이아나

     0.6348 USD

    아이티

     0.6777 USD

    온두라스

     0.6139 USD

    홍콩

     0.0428 USD

    헝가리

     0.0985 USD

    아이슬란드

     0.1928 USD

    인도 0.0297 USD
    인도네시아 0.0731 USD

    이라크

     0.8277 USD

    아일랜드

     0.0699 USD

    이스라엘

     0.2462 USD

    이탈리아

     0.0407 USD

    아이보리 코스트

     0.7522 USD

    자메이카

     0.5279 USD

    일본

     0.0837 USD

    요르단

     0.5121 USD

    카자흐스탄

     0.4663 USD

    케냐

     0.6308 USD

    키리바시

     2.3662 USD

    쿠웨이트

     0.5601 USD

    키르기스스탄

     0.6279 USD

    라오스

     0.4001 USD

    라트비아

     0.2483 USD

    레바논

     0.5238 USD

    레소토

     0.8099 USD

    라이베리아

     0.7835 USD

    리비아

     0.6357 USD

    리히텐슈타인

     0.4150 USD

    리투아니아

     0.3428 USD

    룩셈부르크

     0.1528 USD

    마카오

     0.4983 USD

    마케도니아

     0.5961 USD

    마다가스카르

     1.0310 USD

    말라위

     0.8767 USD

    말레이시아

     0.0731 USD

    몰디브

     2.0206 USD

    말리

     0.7550 USD

    몰타

     0.1977 USD

    마샬 군도

     1.2327 USD

    모리타니아

     0.9400 USD

    모리셔스

     0.6189 USD

    마요트 섬

     0.5193 USD

    멕시코

     0.0442 USD

    미크로네시아

     1.7034 USD

    몰도바

     1.0061 USD

    모나코

     0.5619 USD

    몽골

     0.5608 USD

    몬테네그로

     0.5414 USD

    몬트세라트 섬

     1.1179 USD

    모로코

     0.6934 USD

    모잠비크

     0.6779 USD

    미얀마

     0.5866 USD

    나미비아

     0.5821 USD

    나우루

     2.3662 USD

    네팔

     0.5245 USD

    네덜란드

     0.0422 USD

    네덜란드령 안틸레스

     0.4072 USD

    뉴칼레도니아

     1.1992 USD

    뉴질랜드

     0.1984 USD

    니카과라

     0.5843 USD

    니제르

     0.8664 USD

    니우에 섬

     3.0703 USD

    노퍽 섬

     2.4802 USD

    북마리아나 군도

     1.6010 USD

    노르웨이

     0.0891 USD

    오만

     0.6809 USD

    파키스탄

     0.4945 USD

    팔라우

     1.7271 USD

    팔레스타인 영토

     0.5301 USD

    파나마

     0.5913 USD

    파푸아뉴기니

     1.4315 USD

    파라과이

     0.4540 USD

    페루

     0.4534 USD

    필리핀

     0.1673 USD

    폴란드

     0.1217 USD

    포르투갈

     0.2985 USD

    푸에르토리코

     0.1884 USD

    카타르

     0.6221 USD

    레위니옹

     1.0456 USD

    루마니아

     0.0825 USD

    러시아

     0.2104 USD

    르완다

     0.8136 USD

    세인트헬레나 섬

     2.9861 USD

    세인트 크리스토퍼 네비스

     0.5340 USD

    세인트루시아

     0.5350 USD

    세인트 피에르 미켈론

     1.1909 USD

    세인트 빈센트 그레나딘

     0.5350 USD

    생마르탱(프랑스 지역)

     0.4792 USD

    사모아

     1.0386 USD

    산마리노

     0.5670 USD

    상투메 프린시페

     2.3662 USD

    사우디아라비아

     0.3838 USD

    세네갈

     0.6134 USD

    세르비아

     0.5707 USD

    세이셸

     0.9984 USD

    시에라리온

     0.9052 USD

    싱가포르

     0.1251 USD

    슬로바키아

     0.1350 USD

    슬로베니아

     0.3108 USD

    솔로몬 제도

     2.0093 USD

    소말리아

     1.3467 USD

    남아프리카공화국

     0.1686 USD

    대한민국

     0.1326 USD

    남수단

     0.8237 USD

    스페인 0.0743 USD

    스리랑카

     0.5367 USD

    수리남

     0.6940 USD

    스와질란드

     0.6216 USD

    스웨덴 0.0494 USD

    스위스

     0.1144 USD

    대만

     0.2511 USD

    타지키스탄

     0.6049 USD

    탄자니아

     0.6879 USD

    태국

     0.1050 USD

    토고

     0.8380 USD

    토켈라우 제도

     2.9861 USD

    통가

     1.7726 USD

    트리니다드 토바고

     0.5057 USD

    튀니지

     0.8742 USD

    터키

     0.2276 USD

    투르크메니스탄

     0.5876 USD

    터크스 케이커스 제도

     0.6254 USD

    투발루

     2.3662 USD

    우간다

     0.8448 USD

    우크라이나

     0.3923 USD

    아랍 에미리트 연합국

     0.3741 USD

    영국

     0.0158 USD

    미국

     0.0142 USD

    우루과이

     0.5005 USD

    우즈베키스탄

     0.5551 USD

    바누아투

     1.9053 USD

    베트남

     0.1050 USD

    버진 제도

     0.4330 USD

    예멘

     0.6113 USD

    잠비아

     0.7611 USD

    짐바브웨

     0.6847 USD

    요금 예

    EU(프랑크푸르트) 리전에서 Amazon Connect 독일 DID(Direct Inward Dial) 번호로 전화한 최종 고객에 상담원이 Amazon Connect 소프트폰으로 응답했습니다. 통화 시간은 7분입니다.

    이 통화에는 3가지 별도의 요금이 존재합니다.

    1. 최종 고객 통화 시간을 기준으로 Amazon Connect 서비스 이용 요금이 부과됩니다. 분당 0.018 USD * 7분 = 0.126 USD

    2. 일일 독일 DID 번호 사용 요금이 존재합니다. 일별 0.10 USD * 1일 = 0.10 USD

    3. 독일 DID 번호로 수신된 전화의 분당 요금이 존재합니다. 분당 0.0040 USD * 7분 = 0.0280 USD

    따라서 이 통화의 총 요금은 0.25 USD입니다(관련 세금, 수수료 및 과징금은 별도).

Product-Page_Standard-Icons_01_Product-Features_SqInk
시작 방법 알아보기

Amazon Connect 리소스 페이지로 이동합니다.

자세히 알아보기 
Product-Page_Standard-Icons_02_Sign-Up_SqInk
무료 계정에 가입

AWS 프리 티어에 즉시 액세스할 수 있습니다. 

가입하기 
Product-Page_Standard-Icons_03_Start-Building_SqInk
콘솔에서 구축 시작

Amazon Connect 콘솔에서 Amazon Connect로 구축을 시작합니다.

로그인