Sold by: RedoxÂ
Deployed on AWS
Redox for Payers delivers the information you need to improve your data visibility, close care gaps, achieve compliance, and fast-track payments.
Overview
Redox helps payers abstract the complexity of legacy standards and outdated systems to build longitudinal views of their members in AWS. Redox is HITRUST certified and SOC II compliant to unlock bi-directional, real-time data exchange with provider electronic health records (EHRs), other payers, clearinghouses, health information exchanges (HIEs), and health information networks like Carequality.
Redox for AWS simplifies the process of transforming clinical and administrative data from legacy standards like HL7v2, C-CDA, X12, DICOM, and more into FHIR R4 for easy ingestion to Amazon S3 or Amazon Healthlake - making it usable in AWS's suite of cloud-native analytics, AI, and ML tools.
Redox handles:
- Connectivity to EHRs, payer systems of record, and/or other systems (e.g. VPN, webhook, SFTP, etc.)
- Mapping from local native formats (e.g. HL7, XML, X12, API, C-CDA, etc.) into FHIR
- Real-time, bi-directional processing including real-time feeds, nightly extract files, and historic backloads.
- Ongoing 24/7 maintenance and monitoring of interfaces with a track record of 99.95% uptime
Our experience with over 9600+ healthcare integrations and highly scalable platform enables secure healthcare data exchange with AWS faster than any other solution. Redox is available to be deployed in the United States and Canada and is licensed annually, including base platform fee and cost per transaction. Transaction tiers are priced based on the expected total message volume and the complexity of transformation to FHIR.
All Cloud integration plans include: -CDA and HL7 Legacy standard transformation to FHIR -Backload Support -Platform API -Logging and transaction monitor -Message Filtering Configurations -Enterprise Single Sign-On -User Mgmt and Role-Based Access Controls -PHI Access Auditing -24 by 7 Production Support -Connection Expansion
Highlights
- Real-time integration with 9700+ connected healthcare organizations and provider practices. Redox is compatible with 90+ different EHRs as well as HIEs.
- 400+ digital health companies across all major healthcare verticals use Redox for their integration needs, including telehealth, remote patient monitoring, revenue cycle management, appointment scheduling, and care coordination.
- Contact Redox (https://redoxengine.com/company/partners/aws) to learn more about how to get started.
Details
Sold by
Delivery method
Deployed on AWS
Features and programs
Financing for AWS Marketplace purchases
AWS Marketplace now accepts line of credit payments through the PNC Vendor Finance program. This program is available to select AWS customers in the US, excluding NV, NC, ND, TN, & VT.
Pricing
Pricing is based on the duration and terms of your contract with the vendor. This entitles you to a specified quantity of use for the contract duration. If you choose not to renew or replace your contract before it ends, access to these entitlements will expire.
Additional AWS infrastructure costs may apply. Use the AWS Pricing Calculator to estimate your infrastructure costs.
Dimension | Description | Cost/12 months |
|---|---|---|
Redox Nova platform | Redox Nova platform for AWS. Annual pricing starts as listed. | $150,000.00 |
Transaction tier | Transform messages for AWS ingestion. Annual pricing starts as listed. | $7,500.00 |
Vendor refund policy
No refunds except for required by law
Legal
Vendor terms and conditions
Upon subscribing to this product, you must acknowledge and agree to the terms and conditions outlined in the vendor's End User License Agreement (EULA)Â .
Content disclaimer
Vendors are responsible for their product descriptions and other product content. AWS does not warrant that vendors' product descriptions or other product content are accurate, complete, reliable, current, or error-free.
Delivery details
Software as a Service (SaaS)
SaaS delivers cloud-based software applications directly to customers over the internet. You can access these applications through a subscription model. You will pay recurring monthly usage fees through your AWS bill, while AWS handles deployment and infrastructure management, ensuring scalability, reliability, and seamless integration with other AWS services.
Resources
Vendor resources
Support
Vendor support
Redox provides an expert 24/7 support team that will troubleshoot and resolve issues should they arise before, during or after the integration process. Our team will address all issues in the order they are received along with the associated Priority Level. As a best practice, always review our Status Page before submitting a request in case your issue is the result of a larger issue.
AWS infrastructure support
AWS Support is a one-on-one, fast-response support channel that is staffed 24x7x365 with experienced and technical support engineers. The service helps customers of all sizes and technical abilities to successfully utilize the products and features provided by Amazon Web Services.
Updated weekly
By Innovar Healthcare
By InterSystems
Sentiment is AI generated from actual customer reviews
Functionality
Ease of use
Customer service
Cost effectiveness
Positive reviews
Mixed reviews
Negative reviews
AI generated from product descriptions
Data Transformation
Converts legacy healthcare data standards like HL7v2, C-CDA, X12, DICOM into FHIR R4 for cloud-native analytics and processing
Healthcare System Connectivity
Supports multiple connection methods including VPN, webhook, SFTP for interfacing with EHRs, payer systems, and health information networks
Real-time Data Processing
Enables bi-directional, real-time data exchange with continuous processing of feeds, nightly extract files, and historical data backloads
Security Compliance
HITRUST certified and SOC II compliant platform with enterprise single sign-on, user management, role-based access controls, and PHI access auditing
Integration Scalability
Supports integration with over 9600 healthcare organizations, compatible with 90+ electronic health record systems across multiple healthcare verticals
Data Transformation
Automatic conversion of incoming data between multiple healthcare data standards including DICOM, HL7, XML
Multi-Factor Authentication
Enhanced security through multi-factor authentication plugin for user access control
Network Security
SSL encryption and advanced network security mechanisms for secure data transmission
Artificial Intelligence Integration
OpenAI-powered debugging, code optimization, and sample data generation capabilities
Version Control
Remote repository storage for tracking channel configurations and code template changes
Healthcare Interoperability Standards
Comprehensive support for multiple healthcare data exchange standards including FHIR, HL7 V2, HL7 V3, IHE Profiles, CDA/C-CDA Documents, DICOM, and X12
Multi-Model Data Architecture
Flexible architecture allowing multiple data models accessible through various programming languages including Java, .NET, and Python
FHIR Repository Capabilities
Full read/write FHIR repository with RESTful API support in JSON and XML formats for healthcare data management
Data Platform Scalability
Supports vertical and horizontal scaling to handle diverse workloads, data volumes, and user requirements
Advanced Data Transformation
Extensible data transformation capabilities between modern and legacy healthcare data formats
Standard contract
No
No
Customer reviews
0 ratings
0 AWS reviews
|
42 external reviews
Star ratings include only reviews from verified AWS customers. External reviews can also include a star rating, but star ratings from external reviews are not averaged in with the AWS customer star ratings.
Soins hospitaliers et de santé
Mauvaise satisfaction client
Reviewed on Apr 20, 2021
Review provided by G2
Qu'aimez-vous le plus Ă propos de the product?
Je suis sûr qu'ils sont bons pour les intégrations, mais rien de mon expérience.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Expérience négative. J'ai contacté pour voir si nous pouvions obtenir un remboursement du service car nous n'avons pas eu de réunion de lancement et il n'était plus nécessaire. Nous avons signé le contrat en raison de notre partenaire d'intégration qui se retirait des opérations et Redox le savait aussi. Très mécontent de cette entreprise, j'ai dû les relancer constamment. Nous n'avons finalement pas obtenu de remboursement en raison des termes du contrat, même si aucun service n'a été fourni.
Si vous cherchez un partenaire pour vous aider avec les intégrations, je ne recommanderais pas Redox. J'ai demandé à parler à l'équipe de direction et je n'ai toujours pas reçu de réponse à ce jour.
Si vous cherchez un partenaire pour vous aider avec les intégrations, je ne recommanderais pas Redox. J'ai demandé à parler à l'équipe de direction et je n'ai toujours pas reçu de réponse à ce jour.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le problème était censé résoudre l'intégration.
Soins hospitaliers et de santé
Partenariat avec Redox - Application Patients Microsoft Teams
Reviewed on May 26, 2020
Review provided by G2
Qu'aimez-vous le plus Ă propos de the product?
C'était merveilleux de travailler avec un ensemble de personnes talentueuses dans cette startup ! J'ai eu l'opportunité de travailler avec Sean, Nijay, et Tristan ainsi que beaucoup d'autres chefs de produit et ingénieurs. Leur travail sur l'interopérabilité est incroyable et même si l'application Teams pour les patients est actuellement en pause, nous avons adoré l'interaction et nous reviendrons certainement à cela !
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le modèle économique et la licence de la plateforme
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Interopérabilité des données de santé et accès facile aux dossiers des patients dans des outils de collaboration et de communication comme Microsoft Teams
Logiciels informatiques
Partenaire fiable
Reviewed on May 21, 2020
Review provided by G2
Qu'aimez-vous le plus Ă propos de the product?
Toutes nos intégrations Redox ont dépassé nos attentes en matière de surveillance et de support. Des temps de réponse solides et de la transparence !
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le tableau de bord Redox pourrait ĂŞtre plus convivial. Nous aimerions voir davantage une recherche de type Ă©lastique/Kibana pour les messages.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
API solide pour se connecter à certains DSE et déploiements à grande échelle pour les messages de résultats/commandes.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
L'approche indépendante du fournisseur de Redox permet aux organisations d'envoyer ou de recevoir des messages de manière sécurisée dans n'importe quel format associé à leur dossier de santé électronique (DSE). Nous aimons leur flexibilité.
Zack B.
Excellent service
Reviewed on May 21, 2020
Review provided by G2
Qu'aimez-vous le plus Ă propos de the product?
Le service et la réponse de leur support. Chaque fois que notre équipe a eu besoin de leur équipe de support ou d'ingénierie, Redox a toujours été incroyablement réactif.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Le seul véritable inconvénient est un manque de rapport d'interface. Leur modèle est excellent pour les entreprises ayant besoin d'interfaces de santé, mais lorsqu'il s'agit de services critiques, tout retard peut être coûteux, et il peut être très important que même les courts délais ou les files d'attente de messages soient communiqués.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous travaillons dans le domaine des urgences, en fournissant des estimations de temps d'attente et en améliorant l'expérience des patients tout au long de la visite aux urgences. Pour nous, avoir Redox nous permet de nous concentrer sur notre compétence principale sans avoir à gérer des VPN ou des moteurs d'interface. Redox nous permet de concentrer nos efforts d'ingénierie sur nos moteurs d'IA et de traitement du langage naturel pour révolutionner l'expérience des patients sans gaspiller d'efforts à gérer les connexions d'interface avec les divers points de données des systèmes de santé disparates.
Recommandations à d’autres personnes envisageant the product:
Utiliser Redox est excellent pour des intégrations rapides. Bien qu'ils ne conviennent pas à tout le monde dès le départ, ou si vous avez besoin d'une interface sur site, ils sont une excellente solution pour l'intégration cloud et soulagent votre équipe de la gestion des interfaces de santé. Ils éliminent également la nécessité pour un ingénieur de comprendre parfaitement HL7 ou les données de santé.
Don N.
Impression de Redox
Reviewed on May 21, 2020
Review provided by G2
Qu'aimez-vous le plus Ă propos de the product?
Solution innovante qui répond à un besoin réel dans le domaine de la santé. Ils sont très réactifs et serviables avec leurs clients.
Que n’aimez-vous pas à propos de the product?
Leurs solutions d'interopérabilité sont principalement limitées aux systèmes EMR, ce qui limite notre capacité à les utiliser comme partenaire d'interopérabilité complet.
Quels sont les problèmes que the product résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Améliorer de manière significative le temps et la qualité d'intégration des DME.