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External reviews
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Low Code Plataform
What do you like best about the product?
Agilidade e simplicidade para automatizar processos
Experiência o usuário
Robustez para integração com sistemas legados
Bons controles de SLA's
Experiência o usuário
Robustez para integração com sistemas legados
Bons controles de SLA's
What do you dislike about the product?
Dashboard poderiam ser mais amigaveis
Falta opção mais completa de documentar o processo
Falta opção mais completa de documentar o processo
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Integração entre área, sistemas e pessoas
Falta de padrão de processos
Fluxo de informações ineficientes
Falta de padrão de processos
Fluxo de informações ineficientes
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Interface amigável e modelável a diferentes processos
What do you like best about the product?
Centralização dos projetos para melhor gestão
What do you dislike about the product?
Impossibilidade de construção de paineis de indicadores
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
O Pipefy nos permitiu consolidar todos os projetos em desenvolvimento evitando controles diversos e informações desencontradas.
Facilidade de uso, tanto para o administrador quanto para o público solicitante.
What do you like best about the product?
Facilidades na construção de processos, condicionais, integrações.
What do you dislike about the product?
Deveria ter a opção de visualizar todas as solicitações (de diversos pipes) com filtros.
Ter a funcionalidade de fórmulas/cálculos dentro dos formulários.
Ter a funcionalidade de fórmulas/cálculos dentro dos formulários.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Gestão de trabalho, a partir dos fluxos conseguimos medir eficiência e coletar dados para tomadas de decisões.
Experiência enriquecedora
What do you like best about the product?
Possibilidade de facilitar o controle de todos meus fluxos e sempre trazer insights para minha equipe. Pude trazer a ferramenta para uma nova área que ficou encantada com a resolução da ferramenta.
What do you dislike about the product?
Algumas informações sobre as automações as vezes se perdem e ficam confusas. Mas fico feliz em poder contar sempre com o apoio do time. A SLA as vezes é um pouco longa, mas nada fora do normal.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Gerenciamento de processos e projetos, podemos unificar a visão e implantar aprovações gerenciais em nosso novo fluxo. As informações nos trouxeram dados reais, o que tornou nosso fluxo mais fluído.
Uma ferramenta essencial e muito intuitiva!
What do you like best about the product?
O pipefy é uma ferramenta que utilizamos muito no nosso dia a dia, ela consegue organizar muitos processos e é extremamente adaptavel para vários processos.
What do you dislike about the product?
gosto muito da ferramenta e talvez algo que poderia melhorar são pequenos ajustes como maior interfaze com powerbi
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Pipefy nos salvou das demandas de contratos que estavam todas por email perdidas e hoje estão organizadas em CARDS com as fases de aprovações todas organizadas
Melhor gestão
What do you like best about the product?
Fácil , util e descomplicada. Ferramenta versatil e muito fácil fazer integrações.
What do you dislike about the product?
Atendimento via e-mail, não consigo manter um histórico no bate papo por e-mail.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Gestão de processos internos de todas as áreas da empresa
Ótima ferramenta para controle e acompanhamento de solicitações.
What do you like best about the product?
Gosto muito da ferramenta ser flexível e adaptável conforme demandas da área e da possibilidade de criar relatórios.
What do you dislike about the product?
Não tenho contras. A ferramenta é muito versátil.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Não havia controle de solicitações, nem indicadores dos atendimentos realizados. E agora conseguimos medir as solicitações que chegam, bem como implementar melhorias na comunicação e processos.
Coordenador de Analytics
What do you like best about the product?
É uma ferramenta agil que pode ajudar na prototipação de processos, também testar integrações que beneficiam muito organizações com várias aplicações especialistas.
What do you dislike about the product?
seria muito importante um ambiente de desenvolvimento separado de um ambiente de produção, isso ajudaria muito nas implementações.
também sinto muita falta de ferramentas de debug, pois somente com os times online de helpdesk consigo sanar problemas simples.
também sinto muita falta de ferramentas de debug, pois somente com os times online de helpdesk consigo sanar problemas simples.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
agiliza a comunicação de processos, é possivel automatizar atividades simplesmente envolvendo as pessoas necessárias no memento correto da demanda. isso proporciona mais eficiencia.
Suporte
What do you like best about the product?
Materiais de apoio e atendimento do time de suporte e success.
O time de apoio, seja via chat ou o time de success se dedica de verdade em nos ajudar, sem falar que nem sempre preciso ir chamar alguém, a biblioteca de ajuda do pipefy é bem completa e consigo facilmente aprender e resolver situações com os materiais
O time de apoio, seja via chat ou o time de success se dedica de verdade em nos ajudar, sem falar que nem sempre preciso ir chamar alguém, a biblioteca de ajuda do pipefy é bem completa e consigo facilmente aprender e resolver situações com os materiais
What do you dislike about the product?
Para o modo como trabalho hoje o pipefy nem sempre atende 100% das automações e campos, mas entendo que é uma regra de negócio.
Os pacotes de automação acabam tendo um valor um pouco alto
Os pacotes de automação acabam tendo um valor um pouco alto
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
A organização do fluxo de onboarding dos nossos clientes no kanban é excelente
Good
What do you like best about the product?
Pipedy helps us organize our experiment flow very well. Each order can be tracked from the very beginning (request submission) to the invoice that has been paid. The configuration design is excellent. We also like the history recording function so everyone can track who did what for the specific card.
What do you dislike about the product?
If one phase has more than 20 cards, previewing all the cards in that phase is hard. I have to keep scrolling down to go through what I have in that phase.
The automation email is complicated. Sometimes our clients will reply the automation email, which is very hard to get notifications.
Can not do online excel sheet filling.
The automation email is complicated. Sometimes our clients will reply the automation email, which is very hard to get notifications.
Can not do online excel sheet filling.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
It helps us build up the order tracking system to keep track of every order's status. It also generates a simple report which saves us a lot of time to do it manually. This report helps us understand how we are doing and which part we need to improve.
The database gathers all the information so we can export them in 1 second if needed.
The database gathers all the information so we can export them in 1 second if needed.
showing 21 - 30