Oferecer inovação focada no cliente

As interrupções em 2020 foram um grande teste para as capacidades de inovação das empresas. As organizações que parecem estar lidando melhor com esse teste são aquelas que permitem que seus clientes direcionem seus esforços de inovação. O objetivo é resolver primeiro os problemas dos seus clientes, e isso dá forma às suas estratégias de inovação. Saiba mais sobre o que os líderes em inovação fazem de maneira diferente nesta pesquisa com 585 executivos de negócios realizada pela Harvard Business Review Analytic Services em associação com a AWS.