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AWS IQ – 按需从 AWS 认证的第三方专家获取帮助

我们要确保您能够通过统观全局以及快速构建来展现云计算的价值! 当您踏上走向云端的旅程时,我们还希望确保您能够访问成功所需的资源。例如:

AWS Training and Certification – 该程序可帮助您和您的团队建立和验证您的云技能。

AWS Support – 该程序使您可以获得工具、技术和人员的帮助,这旨在帮助您优化性能,降低成本并更快地进行创新。

AWS 专业服务 – 我们的全球专家团队随时准备与您(以及您选择的 APN 合作伙伴)合作,以帮助您实现企业云计算目标。

APN 咨询合作伙伴 – 这个由专业服务提供商组成的全球团队能够帮助您设计、架构、构建、迁移和管理您的应用程序和工作负载。

AWS Managed Services (AMS) – 该服务代表我们企业级客户运营 AWS。

今天我想向您介绍 AWS IQ,这是一项新服务,可帮助您与 AWS 认证的第三方专家进行项目合作。尽管任何规模的组织都可以使用 AWS IQ 并从中受益,但我相信中小型企业会发现它特别有用。无论您的组织规模如何,AWS IQ 都可以让您快速安全地找到 AWS 认证专家,与其合作并向其支付亲身帮助的费用。所有专家均具有有效的 AWS Associate、Professional 或 Speciality 认证,并愿意随时为您提供帮助。

AWS IQ 与您的 AWS 账户和 AWS 账单集成在一起。如果您使用某位专家的服务,则可通过 AWS IQ 授权及监控对您 AWS 账户的访问。您还可以在每个项目里程碑结束时向专家付款。

适用于客户的 AWS IQ
我可以在几分钟内创建一个新请求。我转到 AWS IQ 控制台然后单击新请求以开始:

重要提示:如果我以 IAM 用户身份登录,IAMFullAccessAWSIQFullAccess 托管策略必须生效。

然后,我描述我的请求,单击提交请求

我的请求已与专家分享,并欢迎他们回复以提案。我可以从控制台中监视他们的回复,也可以表明我不再接受新的回复:

在收到一个或多个回复后,我可以评估提案,通过文本或视频与专家交谈,并最终决定接受能最好地满足我的需求的提案:

我和专家之间已订立合同,我们已准备好向前推进!

然后,专家将使用九个 IAM 策略之一来请求访问我 AWS 账户的权限。我审核并批准了他们的请求,然后专家将获得一个 URL,该 URL 使他们可以使用以下角色登录到 AWS 管理控制台:

商定的里程碑完成后,专家将创建付款请求。我批准请求,然后工作继续进行直到项目完成。

项目完成后,我输入专家的公开反馈和私密反馈。公开反馈成为专家简介的一部分;AWS IQ 团队会秘密审核私密反馈。

适用于专家的 AWS IQ
我可以通过访问适用于专家的 AWS IQ 注册为专家。我必须拥有一个或多个有效的 AWS Certification,我必须居住在美国,并且必须拥有美国的银行和税务信息。在完成注册过程并被批准为专家后,我可以开始寻找相关的请求并予以回复,从而提出问题或表示初步的兴趣:

我可以单击创建来创建一个提案:

客户接受提议后,状态将切换为已接受。然后我单击请求权限以获取针对其 AWS 账户的 IAM 控制的访问权限:

然后,我请求访问他们 AWS 账户的权限:

客户审查并接受请求后,我单击控制台访问说明以登录到客户的 AWS 账户,我的访问受我要求的 IAM 策略的控制:

我完成了工作,然后就出色完成的工作要求付款:

我可以要求全额或部分付款。要求全额付款也会结束提案,并立即禁止通过控制台进一步访问客户的 AWS 账户和资源:

注意事项
对于 AWS IQ 下面的这些信息您也应有所了解:

客户 – 客户可以居住在除中国以外的世界任何地方。

专家 – 数百名准专家的申请已经过审核并被接受;我们将继续尽快添加更多内容。正如我之前指出的,专家必须居住在美国。

项目价值 – 项目价值至少需要为 1 USD。

付款 – 客户的付款应其要求从其 AWS 账户中扣除,并每月支付至专家账户。客户将能够在其 AWS 账单上看到其付款信息。

In the Works – 我们为这项很酷的新服务制定了很长的路线图,但是我们渴望获得您的反馈,并将使用它来推动我们确定优先事项的流程。请熟悉 AWS IQ 并让我们知道您的想法!

Jeff