Blog de Amazon Web Services (AWS)

Wellforce anuncia la migración del ecosistema de atención sanitaria digital del sistema de salud a AWS

Por el Dr. Shafiq Rab, Chris Noonan, Shirley Golen y Steve Malme

Wellforce está migrando todo su ecosistema de atención sanitaria digital para crear una plataforma digital en Amazon Web Services (AWS). Esta plataforma consiste en la infraestructura de Epic, así como también una integración compleja de más de 300 aplicaciones comerciales y de asistencia sanitaria. En la actualidad, 800 personas dentro del sistema que participan en la creación, la preparación y la codificación del sistema tienen acceso a todo el ecosistema. El objetivo de Wellforce es poner en marcha dos sistemas clínicos en septiembre y lanzarlos por completo en la primavera de 2022.Una vez que esté en funcionamiento, se espera que Wellforce sea la organización más grande en ejecutar la totalidad de su infraestructura Epic en la nube. La migración desde un sistema obsoleto y no interoperable de servidores individuales aumenta las oportunidades de escalar y utilizar la inteligencia artificial (IA) y otras plataformas para mejorar el acceso y la prestación de atención. Tener todo el ecosistema de Wellforce en la nube también ofrece un entorno redundante y aumenta el acceso, así como las oportunidades de colaboración, investigación y educación.

La visión del sistema de salud es crear un entorno simple para los pacientes y los equipos de atención, respaldado por tecnologías que faciliten el acceso y la navegación por los servicios, proporcionen herramientas para administrar las enfermedades y minimicen los tiempos de espera. La computación en la nube permite a Wellforce utilizar IA y Machine Learning (ML) para analizar los datos, lo que brinda a los cuidadores un acceso más rápido a la información que necesitan, cuando la necesitan. Este ecosistema de atención sanitaria digital crea una bóveda de salud para que los pacientes compartan información de manera que el sistema de salud se anticipe mejor a las necesidades de atención de los pacientes.

El Dr. Shafiq Rab, director digital y director de información de Wellforce, se encarga de mejorar el futuro de la atención sanitaria digital en Wellforce. Como líder de la transformación digital, el Dr. Rab tiene la mirada puesta en mejorar la experiencia de los consumidores y el personal a través de la tecnología y fue el catalizador de la colaboración con AWS. El uso de AWS permitirá a Wellforce acelerar su transformación digital, al crear oportunidades para integrar la inteligencia basada en datos en una atención sanitaria diaria que es más segura, resistente y fácil de usar. Todas las herramientas en la nube son escalables, ágiles y más rápidas en comparación con el centro de datos tradicional, donde hay una sobrecarga de tiempo para adquirir capacidad adicional.

AWS acelera la digitalización y el uso de los datos de atención sanitaria al proporcionar el catálogo más amplio y profundo de servicios en la nube, incluidas las ofertas específicas para la atención sanitaria. En combinación con la fiabilidad, la seguridad y la privacidad de los datos, AWS habilita al sector sanitario, altamente regulado, a aumentar el ritmo de la innovación, liberar el potencial de los datos sanitarios y desarrollar un enfoque más personalizado de la atención. Los lagos de datos, los análisis y los servicios de IA y ML que cumplen con la HIPAA y se ejecutan en AWS ayudan a los clientes a mejorar la eficiencia clínica y operativa, desarrollar tratamientos personalizados y predecir los eventos sanitarios.

Si bien la transformación digital de la atención sanitaria ha sido tradicionalmente fragmentaria, el Dr. Rab y su equipo, junto con AWS y Epic, encontraron una manera no solo de planificar la integración en la nube de todos los componentes del sistema de salud, sino también de crear un entorno de producción en vivo en la nube para digitalizarse por completo en tiempo récord.

Ante todo, el traslado a la nube mejora la experiencia del paciente, un pilar clave del plan ambicioso de Wellforce para continuar transformando la prestación de servicios de la salud. La seguridad, la fiabilidad y la accesibilidad de los datos en todo el sistema no solo crean una experiencia más interactiva y simple, sino que permiten una medicina más personalizada. El Dr. Rab también cree que esta integración ayudará a abordar mejor los problemas de equidad y disparidad en la salud, al brindar a los equipos de atención más datos sobre los servicios que complementarán la atención médica para las poblaciones desatendidas. Las posibilidades futuras de estos servicios incluyen aplicaciones interactivas en tiempo real, médicos y servicios sociales basados en la comunidad en el idioma nativo del paciente.

La capacidad de acceder a la información de atención sanitaria en cualquier lugar y en cualquier momento se está volviendo cada vez más importante a medida que la atención se traslada a nuestras comunidades, los hogares y a la vida diaria. La tecnología portátil, como los relojes inteligentes o las aplicaciones para administrar la diabetes, por ejemplo, recopilan datos de salud de los dispositivos de los pacientes que deben calcularse para que un proveedor pueda extraer datos inteligibles y accionar acorde a esos datos. Un sistema de salud completo como Wellforce que utiliza un ecosistema digital (el conglomerado de todas las aplicaciones, las EHR y las bases de datos junto con la potencia informática) permite que la extracción, el análisis y la atención resultante se completen de manera más fluida.

“Estamos creando un entorno de atención sin fricciones y culturalmente competente para los pacientes, los médicos y todo el equipo de atención mediante la migración de todo el ecosistema de atención sanitaria digital a la nube de AWS. Esto habilita a nuestro equipo de Wellforce a integrar la inteligencia basada en datos en la salud y la atención diarias, de manera que sea más segura, resistente y fácil de utilizar”, dijo Rab.

Al tomar la iniciativa en la transformación digital de la atención sanitaria, se estima que Wellforce ahorrará hasta un 20 % anual (alrededor de 3 000 000 USD) a través de la modernización del ecosistema de TI de la atención sanitaria mediante el uso de la nube. Este enfoque innovador es uno de los primeros ejemplos que los sistemas de atención sanitaria de todo el país y el mundo pueden replicar.

Obtenga más información sobre Epic en AWS y cómo los clientes de Epic pueden aprovechar los servicios de AWS a fin de mejorar su postura de seguridad, proporcionar elasticidad para escalar según la demanda, mejorar la recuperación de desastres y la continuidad empresarial y aumentar el rendimiento operativo en todo el sistema.

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Este artículo fue traducido del Blog de AWS en Inglés
Dr. Shafiq Rab

Dr. Shafiq Rab

El Dr. Shafiq Rab es el director digital y director de información del sistema de Wellforce en Burlington, MA. El Dr. Rab lidera los esfuerzos de transformación digital de la organización y encuentra formas nuevas e innovadoras de conectar a los consumidores y los cuidadores. Supervisa la organización de TI de todo el sistema que apoya la atención en entornos académicos, comunitarios, de salud en el hogar y virtuales. El Dr. Rab es conocido en todo el país por su ingenio y su pasión por llevar alegría a la vida de los pacientes y cuidadores. Sus logros en la liberación de la información de la salud y en poner a disposición el control de la atención sanitaria a través de las primeras aplicaciones móviles de su tipo le valieron el premio al Innovador del año de la College of Healthcare Information Management Executives (CHIME). El Dr. Rab actualmente es el presidente de la junta directiva de la fundación CHIME y es un experto nacional líder en interoperabilidad, estrategia de la nube y modernización de la TI de la atención sanitaria a través de las aplicaciones, las API y la inteligencia artificial (IA).

Chris Noonan

Chris Noonan

Chris Noonan es el administrador de la cuenta principal de Amazon Web Services (AWS) y trabaja con nuestros clientes empresariales de servicios de salud y educación desde 2017. A Chris le apasiona su trabajo con la comunidad de investigadores de HMS y sus colaboradores y asociarse con ellos para utilizar el poder de la nube de AWS a fin de transformar la manera en que habilitan la investigación y mejorar la calidad de la atención sanitaria y la vida de sus pacientes.

Shirley Golen

Shirley Golen

Shirley Golen dirige un equipo de marketing orientado a la misión centrado en la medicina académica, la investigación y la educación superior en AWS. Cuenta con más de 20 años de experiencia en los mercados de atención sanitaria estadounidenses e internacionales. Su experiencia profesional en la industria incluye puestos en Splunk, CareFusion, Oracle, DNA Direct, UBS Healthcare Investment Bank y The Advisory Board Company. Shirley está entusiasmada con las posibilidades de ofrecer las mejores tecnologías de AWS para abordar las necesidades de los pacientes y aumentar la equidad en la salud. Shirley tiene una licenciatura en Ciencias fisiológicas de UCLA, fue becaria de investigación médica Howard Hughes en Neurociencia en UCSF después de la licenciatura y recibió un máster de la Escuela de Administración Kellogg de la Universidad de Northwestern.

Steve Malme

Steve Malme

Steven es el administrador de desarrollo empresarial en el equipo de salud de AWS Public Sector en todo el mundo. Steven aporta experiencia en ventas, desarrollo de canales y marketing de Microsoft; lidera equipos globales y regionales en EMEA y Asia. Su éxito en ventas y marketing se ve marcado por iniciativas de crecimiento que impulsan la adopción de la nube de Microsoft y estrategias de ventas y marketing de socios que duplicaron las tasas de crecimiento anual. Como líder de ingeniería, Steven ha entregado sistemas de EHR y ERP líderes en la industria y galardonados. Además de los nombramientos anteriores en la junta, Steven se desempeña actualmente como director de Financial Business Systems. Tiene una licenciatura en Ciencias informáticas de la Universidad Estatal de Dakota del Norte.