Viajes y hotelería

Comience la transformación digital para ofrecer experiencias de cliente mejoradas y eficiencia operativa con Amazon Web Services.

Las compañías de viajes y hostelería siempre han innovado a pesar de las adversidades, algo que es especialmente cierto en la actualidad. Hemos visto como esto quedaba demostrado una y otra vez gracias a nuestros clientes, que sacaban partido de AWS para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente, mientras se enfrentaban a una pandemia global. Y eso es porque AWS tiene una amplia variedad de servicios y capacidades, experiencia y el ritmo de innovación más rápido de la nube. Al crear con AWS, nuestros clientes son capaces de lograr un ahorro notable en costos y responder con rapidez a dinámicas de mercado en constante cambio. Aunque no podemos predecir el futuro, sabemos que AWS, junto con nuestros socios, estará ahí para ayudar a los clientes a crear el futuro. Las innovaciones, surgidas de la adversidad, tendrán un impacto y mejorarán la forma en la que volamos, dormimos, comemos y experimentamos el mundo en los próximos años.

AWS is helping travel and hospitality companies build what's next (1:56)

Las principales empresas de viajes y hostelería se basan en AWS

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Amtrak
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Best Western
Booking.com
Changi
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Dunkin'
Grubhub
Grubhub
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IATA
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McDonald's
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Ryanair
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McDonald's
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Wyndham
Yum

Conozca casos de uso

Mejore la experiencia de clientes

Mejore la experiencia de clientes

Para ganar clientes y su lealtad, las compañías de viajes y alojamiento buscan brindar experiencias diferenciadas que sean personalizadas y memorables. Las soluciones de AWS ayudan a convertir los datos en información procesable, lo que permite a las empresas crear experiencias nuevas e inolvidables para sus invitados. Esto incluye:

  • Personalización: aumente la fidelización de los huéspedes e incremente las ventas a través de la diferenciación.
  • Experiencias conectadas: mejore la satisfacción de los huéspedes a través de servicios integrados.
  • Servicio al cliente: aumente la lealtad y los ingresos con el mejor servicio al cliente en su clase.
Mejore la eficiencia operativa

Mejore la eficiencia operativa

Sea que se trate de un edificio de hotel o restaurante, equipos, vehículos o personas, las empresas de viajes y hotelería desean optimizar sus activos. AWS ayuda a reducir costos, mejorar el rendimiento y aumentar la eficiencia al permitir a las empresas:

Experiencia en cada segmento

Las empresas de todo el mundo, en todos los segmentos de la industria de viajes y hotelería, y de todos los tamaños, dirigen sus organizaciones en AWS. AWS tiene una amplia experiencia en la industria, incluidas: las aerolíneas y los aeropuertos, restaurantes, alojamiento y hospedaje, trenes y líneas de cruceros, vendedores de viajes y compañías de gestión de viajes. y proveedores de servicios y soluciones tecnológicas.

Casos prácticos

Las principales empresas de viajes y hotelería están innovando con Amazon Web Services.

Ver todos los casos prácticos »

Caso práctico de Dominos
Domino’s predice los pedidos con Machine Learning
Star Alliance
Star Alliance adopta AWS por completo
Melco Resorts and Entertainment's Digital Transformation
Transformación digital de Melco
Just Eat Takeaway
Just Eat Takeaway se amplía para satisfacer una demanda sin precedentes
G6 Hospitality
G6 Hospitality innova para sus clientes
Southwest
Southwest Airlines mejora su estado técnico
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Socios con competencias en viajes y hostelería de AWS

Los socios en viajes y hostelería de AWS permiten a los clientes acelerar su transformación digital en toda la empresa, incluidos los sectores de marketing y ventas, experiencia de clientes, operaciones básicas, finanzas, recursos humanos y TI. Los socios de viajes y hostelería de AWS tienen validación de dominio técnico y éxito de clientes comprobado, además de una profunda especialización para acelerar el trayecto de la modernización y la innovación del sector desde la eficiencia operativa en segundo plano hasta experiencias del cliente orientadas al invitado.

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