Amazon Web Services ブログ

英国の大手銀行・金融サービスグループ NatWest は、コンタクトセンター運営の課題に対して、Amazon Connect と包括的な DevSecOps エコシステムの実装を行いました。この記事では、標準化されたアプローチと革新的なデプロイメント戦略により、セキュリティの向上、運用効率の改善、顧客体験の向上を実現した事例を紹介します。

週刊生成AI with AWS, みなさんDeepSeekに興味津々ですね、の2025年2月3日号 – DeepSeekに関する2件のブログ記事を含む、8件のブログ記事を公開。国内事例ブログとして東京海上日動システムズ様のLLMによるモダナイゼーションに関する記事は必見です。サービスアップデートに関してはAmazon Q関係の3件と、SageMaker Unified Studioのプレビューリージョン拡大をお知らせしています。

AWS Health からの通知先を柔軟に管理するための AWS Managed Notifications の一般提供、EKS マネージドノードグループで minimal アップデート戦略、Amazon S3 Metadata の一般提供開始、Amplify でサーバーサイドの Lambda 関数内でデータクライアントの利用が可能に、Redshift のクエリーモニタリングの機能を強化、AWS Glue で新たに 14 個のコネクタを提供開始、など

AWS re:Invent 2024 で事前に発表したように、Amazon Bedrock の Luma AI […]

開発者や IT 運用者、場合によってはサイト信頼性エンジニア（SRE）は、インフラストラクチャとアプリケーションのデプロイと運用、そしてインシデントへの効果的かつタイムリーな対応と解決を担当しています。効果的なインシデント管理には、迅速な診断、根本原因の分析、そして是正措置の実施が必要です。分散環境に複数のリソースがデプロイされている現代のシステムにおいて、根本原因の診断は困難な場合があります。生成 AI を活用したアシスタントである Amazon Q Developer は、 AWS マネジメントコンソールで表示されたエラーを診断することで、このインシデント管理のプロセスの簡素化を支援できます。

2025 年 2 月より、AWS CDK CLI と CDK コンストラクトライブラリは同時リリースされなくなります。代わりにそれぞれが独自のリリースサイクルを持つようになり、バージョン番号も異なるものとなります。AWS CDK の API やユーザーエクスペリエンスへの影響はありません。

これは AWS CDK の動作方法や使用方法を根本的に変更するものではありません。最新バージョンの AWS CDK CLI は、それ以前にリリースされたすべてのバージョンの CDK コンストラクトライブラリをサポートし続けます。必要に応じて、AWS CDK CLI を最新バージョンにアップグレードすることができます。この変更による最大の違いは、AWS CDK CLI と関連コンポーネントのソースコードを新しい GitHub リポジトリに移行することです。新しいリポジトリは https://github.com/aws/aws-cdk-cli となり、移行完了後に一般公開される予定です。

1 月 20 日週以降、AWS から 40 件ほどの新規リリースがありました。リリースは通常のリズムに戻りまし […]

私たちは DynamoDB 向けの AWS PrivateLink サポートを発表できることを喜ばしく思います。PrivateLink を使用すると、インターフェイス VPC エンドポイントとプライベート IP アドレスを使って、オンプレミスのワークロードから DynamoDB へのプライベートネットワーク接続を簡素化できます。インターフェイスエンドポイントは、Direct Connect と AWS VPN に対応しており、エンドツーエンドのプライベートネットワーク接続が可能です。その結果、公開 IP アドレス、プロキシインフラ、ファイアウォールルールを必要とせずオンプレミスから DynamoDB にアクセスすることができ、コンプライアンスを維持できます。VPC 内のネットワークトラフィックにはゲートウェイエンドポイントを、オンプレミスのネットワークトラフィックにはインターフェイスエンドポイントを使用することで、DynamoDB への低コストのプライベートネットワーク接続を実現できます。

この投稿では、オンプレミス環境をエミュレートして、PrivateLink を使用したインターフェイス VPC エンドポイントをDynamoDB で利用する例を示します。PrivateLink でインターフェイスエンドポイントを使用する他の例については、ユースケース例を参照してください。

Gartner は、2024 Gartner Magic Quadrant for Contact Center as a Service(CCaaS) を発表しました。AWS がリーダーに選ばれたのは 2 年連続で、私たちはこのリーダーへの選出は、柔軟で、AI を活用したクラウドコンタクトセンターソリューションである Amazon Connect の革新性を示すものだと考えています。そして、あらゆる規模の企業が優れた顧客体験を低コストで提供可能にする私たちのコミットメントを反映していると考えています。

この記事では、Amazon Bedrock Custom Model Import を使用して DeepSeek-R1 の蒸留バージョンをデプロイする方法を探ります。これにより、最先端のAI 機能を安全でスケーラブルな AWS インフラストラクチャ内で効果的なコストで使用したい組織がアクセスできるようになります。