AWS Personal Health Dashboard
توفر AWS Personal Health Dashboard تنبيهات وتوجيهات لأحداث AWS التي قد تؤثر في بيئتك. في حين أن Service Health Dashboard تُظهر الحالة العامة لخدمات AWS services، توفر Personal Health Dashboard إشعارات وقائية تتسم بالشفافية حول بيئة AWS الخاصة بك.
يستطيع جميع عملاء AWS الوصول إلى Personal Health Dashboard. تُظهر Personal Health Dashboard أحدث الأحداث لمساعدتك في إدارة الأحداث النشطة، وتُظهر إشعارات وقائية بحيث يمكنك التخطيط للأنشطة المجدولة. استخدم هذه التنبيهات ليتم إخطارك بالتغييرات التي يمكن أن تؤثر في موارد AWS الخاصة بك، ثم اتبع التوجيهات الإرشادية لتشخيص المشكلات وحلها.
المزايا
عرض مخصص لحالة الخدمة
تمنحك Personal Health Dashboard عرضًا مخصصًا لحالة خدمات AWS التي تشغل تطبيقاتك. استخدم Personal Health Dashboard لمعرفة المشكلات التشغيلية المحددة التي تؤثر في حسابك. على سبيل المثال، إذا تلقيت حدثًا ينطوي على فقدان وحدة تخزين Amazon Elastic Block Store (EBS) مرتبطة بواحد من مثيلات Amazon EC2 الخاصة بك، يمكنك استخدام هذا الحدث للحصول على عرض سريع لحالة مواردك المتأثرة، ومن ثم تستكشف الأخطاء وتصلحها وتحدد الخطوات التصحيحية.
الإشعارات الوقائية
على عكس Service Health Dashboard، يمكنك استخدام Personal Health Dashboard لإنشاء تنبيهات لأحداث معينة قد تؤثر في حسابك. يمكنك إعداد التنبيهات عبر قنوات متعددة، بما في ذلك إشعارات البريد الإلكتروني والهاتف المحمول، لكي تتلقى المعلومات الملائمة في توقيت مناسب، ما يساعدك في التخطيط للتغييرات المجدولة. مثلاً، إذا كان هناك حدث صيانة مجدول لواحد من مثيلات Amazon EC2 الخاصة بك، يمكنك استلام تنبيه يحوي معلومات تساعدك في التخطيط والتعامل بشكل استباقي مع أي مشكلات من خلال التغيير التالي الذي ستجريه.
توجيهات إرشادية تفصيلية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها
عندما تتلقى تنبيهًا، سيكون متضمنًا تفاصيل تصحيحية وتوجيهات إرشادية خاصة، بحيث يمكنك اتخاذ إجراء للأحداث التي تؤثر في مواردك. على سبيل المثال، إذا كانت هناك مشكلة في جهاز تؤثر على وحدات تخزين Amazon Elastic Block Store (EBS)، يتضمن التنبيه قائمة بالموارد المتأثرة والتوصيات وروابط المساعدة لاستعادة وحدة تخزينك من نسخة احتياطية. وهذا يساعدك على تقليل كم الوقت المطلوب لحل المشكلات.
التكامل والأتمتة
يمكنك استخدام Amazon CloudWatch Events لإنشاء قواعد مخصصة ولتختار أهدافًا، مثل وظائف AWS Lambda، لتحديد إجراءات تصحيحية مؤتمتة لأحداث خاصة.
يمكنك استخدام AWS Health API، الخدمة المشغلة لـ Personal Health Dashboard، لدمج بيانات الحالة وإشعاراتها مع أدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات التي تعمل بها حاليًا، الداخلية أو التابعة لطرف ثالث. تشكل واجهة برمجة تطبيقات (API) AWS Health جزءًا من خطة AWS Business Support أو AWS Enterprise Support.
التحكم الدقيق في الوصول باستخدام IAM
تدعم Personal Health Dashboard التحكم في الوصول بحيث يمكنك إعداد الأذونات القائمة على البيانات الوصفية للأحداث. وذلك يسمح لك بإما منح وإما رفض الوصول إلى سمات AWS Identity and Access Management (IAM) القائمة على المستخدم، مثل أنواع الأحداث أو الخدمات المحددة أو السمات الأخرى القائمة على الأدوار. يمكنك حظر الوصول إلى الأحداث الحساسة، مثل الأحداث الأمنية، إلا للمستخدمين الذين يجب عليهم رؤيتها فقط.
جمِّع أحداث الحالة على نطاق AWS Organizations
إذا كنت تستخدم AWS Organizations، يمكنك استخدام AWS Health لتجميع إشعارات من جميع الحسابات في منظمتك. وهذا يوفر لك عرضًا مركزيًا في الوقت الفعلي لجميع أحداث AWS Health المنشورة على الحسابات الفردية ضمن منظمتك، بما في ذلك المشكلات التشغيلية، والصيانة المجدولة، وإشعارات الحساب.
الشركاء
"يتزايد عدد المؤسسات التي تعتمد على AWS للمضي قدمًا بأعمالها الرقمية، وقد صارت كل الأعمال الآن رقمية. لقد استثمرت AWS في تكنولوجيا وخدمات جديدة لإبقاء العملاء على اطلاع بالحالة في الوقت الفعلي للأجزاء الملائمة لمنظومة AWS. من خلال تكامل PagerDuty مع AWS Health، تكون التنبيهات والتوجيهات الإرشادية التصحيحية قابلة للتنفيذ الفوري، ما يسمح للشركات بأتمتة الاستجابة للحوادث والإعداد بشكل استباقي لأي انقطاعات محتملة لخدمة العملاء."
ريتشل أوبستلر، نائبة رئيس (VP) إدارة المنتجات - Pagerduty
"نحن متحمسون لدمج البيانات من AWS Personal Health Dashboard في Splunk App for AWS لدينا. يعشق عملاؤنا إمكانية الرؤية الشاملة التي توفرها حلول Splunky، وإن إضافة إشعارات Personal Health Dashboard تعظم من قيمة إدارة مواردهم على AWS جنبًا إلى جنب مع Splunk App for AWS."
ديف شوارتز، مساعد نائب رئيس التحالفات الإستراتيجية العالمية - Splunk
"تعمل Datadog على مد مستخدمي AWS برؤى حول البنية التحتية السحابية والتطبيقات الخاصة بهم. بالتكامل مع AWS Personal Health Dashboard وإضافة بياناتها القيِّمة إلى منصتنا، نساعد عملاءنا في استكشاف المشكلات وإصلاحها بشكل أسرع وتقليل أوقات التعطل التي تؤثر في العمليات الحرجة لأعمالهم."
إيلان رابينوفيتش، مدير إدارة المنتجات - Datadog