- การประมวลผลบนคลาวด์คืออะไร›
- ฮับแนวคิดการประมวลผลบนคลาวด์›
- ปัญญาประดิษฐ์
AI สำหรับองค์กรคืออะไร
AI สำหรับองค์กรคืออะไร
ปัญญาประดิษฐ์สำหรับองค์กร (AI) เป็นการนำเทคโนโลยี AI ขั้นสูงมาใช้ภายในองค์กรขนาดใหญ่ การนำระบบ AI จากต้นแบบไปสู่การผลิตทำให้เกิดความท้าทายหลายประการเกี่ยวกับขนาด ประสิทธิภาพ การกำกับดูแลข้อมูล จริยธรรม และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ AI สำหรับองค์กรประกอบด้วยนโยบาย กลยุทธ์ โครงสร้างพื้นฐาน และเทคโนโลยีสำหรับการใช้งาน AI อย่างแพร่หลายภายในองค์กรขนาดใหญ่ แม้ว่าจะต้องใช้การลงทุนและความพยายามอย่างมีนัยสำคัญ แต่ AI สำหรับองค์กรก็มีความสำคัญสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เนื่องจากระบบ AI กลายเป็นกระแสหลักมากขึ้น
แพลตฟอร์ม AI สำหรับองค์กรคืออะไร
แพลตฟอร์ม AI ขององค์กรเป็นกลุ่มเทคโนโลยีแบบบูรณาการที่อนุญาตให้องค์กรทดลอง พัฒนา ปรับใช้ และใช้งานแอปพลิเคชัน AI ในระดับสากล แบบจำ ลองการเรียนรู้ เชิงลึกเป็นแกนหลักของแอปพลิเคชัน AI ใด ๆ AI สำหรับองค์กรจำเป็นต้องมีการนำโมเดล AI มาใช้ซ้ำระหว่างงานต่างๆ มากขึ้น แทนที่จะต้องฝึกโมเดลตั้งแต่ต้นทุกครั้งที่มีปัญหาหรือชุดข้อมูลใหม่เกิดขึ้น แพลตฟอร์ม AI สำหรับองค์กรให้โครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในการนำกลับมาใช้ซ้ำ การผลิต และรันแบบจำลองดีปเลิร์นนิงในระดับทั่วทั้งองค์กร เป็นระบบที่สมบูรณ์แบบครบวงจรมีเสถียรภาพยืดหยุ่นและทำซ้ำได้ซึ่งให้มูลค่าที่ยั่งยืนในขณะที่ยังคงมีความยืดหยุ่นสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อม
ประโยชน์ของ AI สำหรับองค์กรคืออะไร
เมื่อคุณใช้ AI สำหรับองค์กร คุณสามารถแก้ปัญหาความท้าทายที่ไม่สามารถแก้ไขได้ก่อนหน้านี้ ช่วยให้คุณขับเคลื่อนแหล่งรายได้ใหม่ ๆ และประสิทธิภาพในองค์กรขนาดใหญ่
ขับเคลื่อนนวัตกรรม
องค์กรขนาดใหญ่มักจะมีทีมธุรกิจหลายร้อยทีม แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่มีงบประมาณและทรัพยากรสำหรับทักษะวิทยาศาสตร์ข้อมูล AI ระดับองค์กรช่วยให้ผู้นำสามารถทำให้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และการ เรียนรู้ของเครื่อง (AI/ML) เป็นประชาธิปไตย และทำให้สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นทั่วทั้งบริษัท ทุกคนในองค์กรสามารถแนะนำ ทดลอง และรวมเครื่องมือ AI เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของตนได้ ผู้เชี่ยวชาญด้านโดเมนที่มีความรู้ทางธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมในโครงการ AI และเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ปรับปรุงการกำกับดูแล
แนวทางการทำงานแบบแยกส่วนในการพัฒนา AI ทำให้เกิดการมองเห็นและการกำกับดูแลที่จำกัด แนวทางการทำงานแบบแยกส่วนลดความไว้วางใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและจำกัดการนำ AI มาใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการคาดการณ์การตัดสินใจที่สำคัญ
AI สำหรับองค์กรนำความโปร่งใสและการควบคุมมาสู่กระบวนการ องค์กรสามารถควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบได้ไปพร้อมกับส่งเสริมนวัตกรรม ทีมวิทยาศาสตร์ข้อมูลสามารถใช้แนวทาง AI ที่สามารถอธิบายได้เพื่อเพิ่มความโปร่งใสในการตัดสินใจด้าน AI และเพิ่มความไว้วางใจของผู้ใช้ปลายทาง
ลดต้นทุน
การจัดการต้นทุนสำหรับโครงการ AI ต้องมีการควบคุมอย่างรอบคอบทั้งในด้านความพยายามในการพัฒนา เวลา และทรัพยากรการประมวลผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการฝึกอบรม กลยุทธ์ AI สำหรับองค์กรสามารถทำให้ความพยายามทางวิศวกรรมซ้ำๆ ภายในองค์กรเป็นอัตโนมัติและเป็นมาตรฐาน โครงการ AI ได้รับการเข้าถึงทรัพยากรการประมวลผลแบบรวมศูนย์และปรับขนาดได้ ในขณะที่มั่นใจได้ว่าจะไม่มีการทับซ้อนหรือการสูญเปล่า คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร ลดข้อผิดพลาด และปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการเมื่อเวลาผ่านไปได้
เพิ่มความสามารถในการผลิต
การทำให้งานประจำเป็นอัตโนมัตินั้น AI จะสามารถลดการสูญเสียเวลาและทำให้ทรัพยากรบุคคลมีอิสระในการทำงานที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิผลมากขึ้น นอกจากนี้ การเพิ่มอัจฉริยะให้กับซอฟต์แวร์องค์กรยังสามารถเพิ่มความเร็วในการดำเนินธุรกิจได้ ซึ่งช่วยลดเวลาที่จำเป็นระหว่างขั้นตอนต่าง ๆ ในกิจกรรมขององค์กรใด ๆ ระยะเวลาที่สั้นลงจากการออกแบบไปจนถึงการนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือการผลิตไปจนถึงการจัดส่งสามารถสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนได้ทันที
กรณีการใช้งานของ AI สำหรับองค์กรคืออะไรบ้าง
แอปพลิเคชัน AI ขององค์กรสามารถปรับทุกอย่างตั้งแต่การจัดการห่วงโซ่อุปทานไปจนถึงการตรวจจับการฉ้อโกงและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ต่อไปเราจะให้ตัวอย่างบางอย่างพร้อมกรณีศึกษา
การวิจัยและการพัฒนา
องค์กรต่าง ๆ สามารถวิเคราะห์ชุดข้อมูลจำนวนมาก คาดการณ์แนวโน้ม และจำลองผลลัพธ์เพื่อลดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างมาก โมเดล AI สามารถระบุรูปแบบและข้อมูลเชิงลึกจากความสำเร็จและความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ในอดีตได้ ซึ่งจะช่วยแนะนำการพัฒนาข้อเสนอในอนาคต และยังสามารถสนับสนุนนวัตกรรมร่วมกันเพื่อให้ทีมในภูมิประเทศต่าง ๆ ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในโครงการที่ซับซ้อน
ตัวอย่างเช่น AstraZeneca ซึ่งเป็นแบรนด์ยาระดับโลกได้สร้างแพลตฟอร์มการค้นพบยาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มคุณภาพและลดเวลาที่ใช้ในการค้นพบผู้สมัครยาที่มีศักยภาพ
การบริหารจัดการสินทรัพย์
เทคโนโลยี AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการได้มาซึ่งการใช้และการจำหน่ายสินทรัพย์ทางกายภาพและดิจิทัลภายในองค์กร ตัวอย่างเช่น อัลกอริทึมการบำรุงรักษาแบบคาดการณ์สามารถทำนายว่าอุปกรณ์หรือเครื่องจักรอาจล้มเหลวหรือต้องการการบำรุงรักษาเมื่อใด และสามารถแนะนำการปรับการทำงานของเครื่องจักรเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดการใช้พลังงาน หรือยืดอายุการใช้งานของสินทรัพย์ได้ ด้วยระบบการติดตามที่ขับเคลื่อนด้วย AI องค์กรต่าง ๆ สามารถมองเห็นตำแหน่งและสถานะของสินทรัพย์ได้แบบเรียลไทม์
ตัวอย่างเช่น Baxter International Inc. ซึ่งเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีทางการแพทย์ระดับโลก ใช้ AI เพื่อลดเวลาหยุดทำงานของอุปกรณ์ที่ไม่ได้วางแผนไว้ ป้องกันไม่ให้เครื่องหยุดทำงานมากกว่า 500 ชั่วโมงในโรงงานเพียงแห่งเดียว
การบริการลูกค้า
AI สามารถให้การโต้ตอบกับลูกค้าที่เป็นส่วนบุคคล มีประสิทธิภาพ และปรับขนาดได้ แชทบอทที่ ขับเคลื่อนด้วย AI และผู้ช่วยเสมือนจัดการกับคำถามของลูกค้าจำนวนมากโดยไม่ต้องแทรกแซงของมนุษย์ นอกจากนี้ AI ยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจำนวนมากในแบบเรียลไทม์ ทำให้ธุรกิจสามารถเสนอคำแนะนำและการสนับสนุนส่วนบุคคลได้
ตัวอย่างเช่น T-Mobile ซึ่งเป็นบริษัท โทรคมนาคมระดับโลกใช้ AI เพื่อเพิ่มความเร็วและคุณภาพของการโต้ตอบกับลูกค้า บุคลากรจะให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นและรวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า และสร้างการเชื่อมต่อระหว่างมนุษย์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
ข้อควรพิจารณาด้านเทคโนโลยีที่สำคัญใน AI สำหรับองค์กรคืออะไร
การปรับใช้ AI สำหรับองค์กรให้ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องให้องค์กรดำเนินการดังต่อไปนี้
การจัดการข้อมูล
โครงการ AI ต้องการการเข้าถึงเนื้อหาข้อมูลองค์กรได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย องค์กรจะต้องสร้างท่อวิศวกรรมข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการ สตรีมหรือการประมวลผลข้อมูล แบบแบท ช์ ตาข่าย ข้อมูล หรือคลังข้อมูล พวกเขาต้องตรวจสอบให้แน่ใจ ว่า มีระบบเช่นแคตตาล็อกข้อมูล เพื่อให้นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลสามารถค้นหาและใช้ชุดข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว กลไก การกำกับ ดูแลข้อมูลแบบรวมศูนย์ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลและสนับสนุนการจัดการความเสี่ยงโดยไม่สร้างอุปสรรคที่ไม่จำเป็นในการดึงข้อมูล
โครงสร้างพื้นฐานการฝึกแบบจำลอง
องค์กรต่าง ๆ จะต้องจัดตั้งโครงสร้างพื้นฐานส่วนกลางเพื่อสร้างและฝึกอบรมโมเดลแมชชีนเลิร์นนิงใหม่และที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น วิศ วกรรม คุณลักษณะเกี่ยวข้องกับการแยกและแปลงตัวแปรหรือคุณสมบัติ เช่น รายการราคาและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ จากข้อมูลดิบสำหรับการฝึกอบรม ร้านค้าฟีเจรอร์รวมศูนย์ช่วยให้ทีมงานต่าง ๆ ทำงานร่วมกันได้ ส่งเสริมการใช้ซ้ำ และหลีกเลี่ยงการแยกส่วนจากการทำงานซ้ำซ้อน
ในทำนองเดียวกันจำเป็นต้องใช้ระบบที่รอง รับการสร้างการดึง ข้อมูล (RAG) เพื่อให้ทีมวิทยาศาสตร์ข้อมูลสามารถปรับแบบจำลอง AI ที่มีอยู่กับข้อมูลภายในองค์กร แบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับปริมาณข้อมูลขนาดใหญ่และใช้พารามิเตอร์หลายพันล้านรายการเพื่อสร้างผลลัพธ์ดั้งเดิม คุณสามารถใช้สำหรับงานต่าง ๆ เช่น การตอบคำถาม การแปลภาษา และการประมวลผลภาษาที่เป็นธรรมชาติ RAG ขยายความสามารถที่ทรงพลังอยู่แล้วของ LLM ไปยังโดเมนเฉพาะหรือฐานความรู้ภายในขององค์กรโดยไม่จำเป็นต้องรักษาโมเดลไว้
รีจิสทรีโมเดลกลาง
รีจิสทรีโมเดลกลางเป็นแคตตาล็อกองค์กรสำหรับ LLM และโมเดลแมชชีนเลิร์นนิงที่สร้างและฝึกอบรมในหน่วยธุรกิจต่างๆ ช่วยให้สามารถสร้างเวอร์ชันแบบจำลองซึ่งช่วยให้ทีมทำงานได้หลายอย่าง:
-
ติดตามการซ้ำแบบจำลองเมื่อเวลาผ่านไป
-
เปรียบเทียบประสิทธิภาพในเวอร์ชันต่าง ๆ
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการปรับใช้เวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพและทันสมัยที่สุด
นอกจากนี้ ทีมยังสามารถรักษาบันทึกข้อมูลเมตาแบบจำลองโดยละเอียด รวมถึงข้อมูลการฝึกอบรม พารามิเตอร์ เมตริกประสิทธิภาพ และสิทธิ์ในการใช้งานได้ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความร่วมมือระหว่างทีมและปรับปรุงการกำกับดูแล การปฏิบัติตาม และการตรวจสอบของโมเดล AI
การปรับใช้โมเดล
แนวทางปฏิบัติเช่น MLOP และ LLMOP แนะนำประสิทธิภาพในการดำเนินงานในการพัฒนา AI ขององค์กร พวกเขาใช้หลักการของ DevOps กับความท้า ทายที่เป็นเอกลักษณ์ของ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำขั้นตอนวงจรชีวิต ML และ LLM ต่าง ๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การเตรียมข้อมูล การฝึกอบรมแบบจำลอง การทดสอบ และการปรับใช้ เพื่อลดข้อผิดพลาดจากการทำงานด้วยตนเอง (แมนนวล) การสร้างไปป์ไลน์การปฏิบัติการ ML และ LLM ช่วยให้บูรณาการและส่งมอบ (CI/CD) ของโมเดล AI อย่างต่อเนื่อง ทีมงานสามารถทำซ้ำและอัปเดตโมเดลได้อย่างรวดเร็วตามข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์และข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงไป
การเฝ้าตรวจสอบโมเดล
การตรวจสอบมีความสำคัญต่อการจัดการแบบจำลอง AI เพื่อให้มั่นใจถึงความน่าเชื่อถือ ความแม่นยำ และความเกี่ยวข้องของเนื้อหาที่สร้างโดย AI เมื่อเวลาผ่านไป โมเดล AI มีแนวโน้มที่จะเกิดภาพหลอนหรือสร้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบางครั้ง เอาต์พุตแบบจำลองอาจไม่เกี่ยวข้องเนื่องจากข้อมูลและบริบทที่กำลังพัฒนา
องค์กรต้องใช้ กลไกของมนุษย์ เข้ามาจัดการเอาต์พุต LLM อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เชี่ยวชาญด้านโดเมนประเมินผลลัพธ์ AI เป็นระยะ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีความแม่นยำและความเหมาะสม ด้วยการใช้ ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม ์จากผู้ใช้ปลายทาง องค์กรสามารถรักษาความสมบูรณ์ของโมเดล AI และมั่นใจได้ว่าจะตอบสนองความต้องการที่พัฒนาขึ้นของผู้มีส่วนได้เสีย
AWS จะสนับสนุนกลยุทธ์ AI สำหรับองค์กรของคุณได้อย่างไร
Amazon Web Services (AWS) นำเสนอวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างและปรับขนาดแอปพลิเคชัน AI โดยอาศัยการเลือกโมเดลและความยืดหยุ่น เราได้ช่วยให้องค์กรใช้ระบบ AI ในทุกสาขาของธุรกิจ ด้วยการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการกำกับดูแล AI แบบครบวงจร
เลือกจากชุดบริการที่กว้างขวางและครอบคลุมที่สุดที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถค้นหาโซลูชันครบวงจรและบริการ AI ที่ได้รับการฝึกอบรมไว้ล่วงหน้าหรือสร้างแพลตฟอร์มและโมเดล AI สำหรับองค์กรของคุณเองบนโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการจัดการอย่างเต็มรูปแบบ
บริการ AWS ที่ผ่านการฝึกแล้ว
บริการ AI ที่ผ่านการฝึกอบรมล่วงหน้าของ AWS ให้ข้อมูลฉลาดสำเร็จรูปสำหรับแอปพลิเคชันและเวิร์กโฟลว์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Amazon Rekognition สำหรับการวิเคราะห์ภาพและวิดีโอ Amazon Lex สำหรับอินเทอร์เฟซการสนทนา หรือ Amazon Kendra สำหรับการค้นหาองค์กร คุณสามารถได้รับคุณภาพและความแม่นยำจากการเรียนรู้ API อย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องฝึกอบรมหรือปรับใช้โมเดล
Amazon Bedrock
Amazon Bedrock เป็น บริการที่มีการจัดการอย่างเต็มรูปแบบซึ่งเสนอโมเดลพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพสูง (FM) จาก บริษัท AI ชั้นนำผ่าน API เดียว นอกจากนี้ยังมีชุดความสามารถที่หลากหลายเพื่อสร้างแอปพลิเคชัน AI ช่วยสร้างพร้อมด้วยความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และ AI ที่รับผิดชอบ
ด้วยการใช้ Amazon Bedrock คุณสามารถทดลองและประเมิน FM ชั้นนำสำหรับกรณีการใช้งานของคุณได้อย่างง่ายดาย จากนั้นคุณสามารถปรับแต่งข้อมูลส่วนตัวด้วยข้อมูลของคุณโดยใช้เทคนิคต่างๆ ได้ เช่น การปรับแต่งและการสร้างแบบเพิ่มการดึงข้อมูล (RAG) และคุณสามารถสร้างเอเจนต์ที่ดำเนินการงานโดยใช้ระบบองค์กรและแหล่งข้อมูลของคุณได้
Amazon SageMaker
Amazon SageMaker เป็นบริการที่มีการจัดการอย่างเต็มที่ซึ่งรวมชุดเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อช่วยให้การเรียนรู้เชิงลึกที่มีประสิทธิภาพสูงและมีต้นทุนต่ำสำหรับทุกกรณีใช้งาน ด้วย SageMaker คุณสามารถสร้าง ฝึกอบรม และใช้งานโมเดลการเรียนรู้เชิงลึกได้ตามขนาด คุณใช้เครื่องมือต่าง ๆ เช่น สมุดบันทึก โปรแกรมดีบักเกอร์ โพรไฟเลอร์ และไปป์ไลน์ทั้งหมดในสภาพแวดล้อมการพัฒนาแบบบูรณาการ (IDE) หนึ่งเดียว
AWS Deep Learning AMI
AWS Deep Learning AMI (DLAMI) ช่วยให้นักวิจัย AI ขององค์กรมีชุดเฟรมเวิร์ก การอ้างอิง และเครื่องมือที่ได้รับการคัดสรรและปลอดภัย สิ่งเหล่านี้ช่วยเร่งการเรียนรู้เชิงลึกบน Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)
Amazon Machine Image (AMI) คืออิมเมจที่จัดทำโดย AWS ซึ่งให้ข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดใช้งานอินสแตนซ์ สร้างขึ้นสำหรับ Amazon Linux และ Ubuntu AMI และได้รับการกำหนดค่าล่วงหน้าด้วยสิ่งต่อไปนี้:
-
TensorFlow
-
PyTorch
-
ไดรเวอร์และไลบรารี NVIDIA CUDA
-
Intel MKL
-
Elastic Fabric Adapter (EFA)
-
ปลั๊กอิน aws-ofi-nccl
สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับใช้และเรียกใช้เฟรมเวิร์กและเครื่องมือ AI ได้อย่างรวดเร็วในขนาดใหญ่
เริ่มต้นใช้งาน AI ขององค์กรบน AWS โดย การสร้าง accoun t วัน นี้