跟踪、监控和分析正确的业务指标是任何业务取得成功都必不可少的。有效的业务数据分析让您能够吸取历史经验教训、监控当前情况并更好地规划未来。但是,通过分析大量业务数据来预测未来值或检测异常情况并找出根本原因是一个复杂而耗时的过程,而且并非总是准确。Amazon 的业务指标分析机器学习(ML)解决方案利用 Amazon Lookout for Metrics 和 Amazon Forecast 来解决这些问题,它使用机器学习来分析大量数据,同时动态做出调整,来满足不断变化的业务需求。
优势

智能满足变化需求
Amazon 的业务指标分析 ML 解决方案利用机器学习来分析大量数据,同时动态做出调整,来满足不断变化的业务需求。

更加简单快速而且无需任何机器学习经验
Amazon 的业务指标分析 ML 解决方案使用预先训练的模型来解决最常见的使用案例,为您节省时间和资金,且无需机器学习专家自建模型。

准确
Amazon Forecast 和 Amazon Lookout for Metrics 使用机器学习处理大型数据集,与传统的非机器学习解决方案相比,可生成更准确的预测和异常检测结果。用于业务指标分析的 AWS ML 解决方案是基于 Amazon 20 多年的经验开发完善起来的。

按照您的方式进行业务指标分析
除了 Amazon Forecast 和 Amazon Lookout for Metrics 预先训练的 AI 服务之外,您还可以使用 Amazon SageMaker 创建和维护您自己的预测及异常检测模型。
客户案例

“AWS 一流的机器学习团队给我留下了深刻的印象。我的团队与 Amazon Machine Learning Solutions Lab 密切合作,在几周内就利用 Amazon Forecast 开发了一个需求预测模型。我们的解决方案将我们的预测准确率提升了 8%。我们预测,利用该解决方案后,我们位于墨西哥的工厂每年将节约 55.3 万美元的资金。另一个好处是,将我们的数据基础设施迁移到 AWS 后,我们可以很轻松地将该解决方案集成到我们的云工作流程中。与 AWS 的这次合作帮助我们尽可能降低了浪费的劳动成本,同时最大限度地提升客户满意度。”
Foxconn 技术顾问兼 CoE 架构师 Azim Siddique

“使用 Amazon Forecast,我们能够将我们的预测准确性从 27% 提高到 76%,将生鲜农产品类别的浪费减少 20%。Amazon Forecast 提供了预测分布,这帮助我们优化了预测不足和过度导致的成本,将缺货率控制在 3%,并提高了毛利率。这使我们的商店经理可以更轻松地通过查看每日预测来下达更准确的采购订单。现在,我们准备将该模型扩展到其他类别,使用其他相关数据集进行迭代,并向 Amazon Forecast 添加更新的数据以不断提高模型的准确性。”
More Retail 首席转型官 Supratim Banerjee

“在 Digitata,真正重要的是让每个人都能以负担得起的价格上网。这需要对经济学有深刻的理解,特别是供求关系和客户行为的变化,”Digitata 首席技术官 Nico Kruger 说。“通过使用 Lookout for Metrics,我们能够在几分钟内发现对移动网络运营商客户的定价产生负面影响的问题。我们能够立即识别出罪魁祸首,并在 2 小时内进行修复。如果没有 Lookout for Metrics,我们将花费大约一天的时间来识别和分类问题,并且会导致客户收入下降 7.5%。Lookout for Metrics 让我们能够迅速采取行动,确保我们的定价模式的最佳性能,让我们专注于真正重要的事情 – 让每个人都连上网。”
Digitata 首席技术官 Nico Kruger

Advanced Microgrid Solutions(AMS)是一家能源平台和服务公司,旨在通过促进清洁能源资产的部署和优化,加速全球向清洁能源经济的转型。NEM 使用现货市场,各方可以在其中进行竞价,以便实现每 5 分钟消耗/供应能源。这需要预计需求预测并在几分钟内进行动态竞价,同时还要处理大量的市场数据。为了解决这一挑战,AMS 使用 TensorFlow 在 Amazon SageMaker 上构建了深度学习模型。他们利用 Amazon SageMaker 的自动模型调优功能来发现最佳模型参数,并在短短几周内建立模型。他们的模型使所有能源产品在净能源计量方面的市场预测都有所改善,这将转化为显著的效率提升。
使用案例
销售
通过对赢取率、渠道覆盖率和平均交易规模变化的快速追踪,评估业务增长机会。
市场营销
通过可行性营销分析,快速检测您的营销活动、合作伙伴和广告平台指标如何影响您的整体流量、收益、流失率和转化率。
客户体验
通过检测整个客户旅程(例如注册、登录和参与期间)中指标的变化,确保实现无缝的客户体验。
IT 监控
主动监控延迟、CPU 利用率和错误率等指标,减少服务中断。连接常用的 AWS 数据库和 SaaS 应用程序。
库存规划
提高精细级别需求规划。减少浪费、提高库存周转率并改善库存状况。
人力资源规划
更有效地安排员工,以满足不同需求水平并提高利用率、服务时间和客户满意度。
容量规划
更自信地制定长期决策并改善资金使用情况。
财务规划
规划好销售和营收,并有效管理现金流。
分析平台集成
对于拥有业务智能和分析应用程序的组织来说,适用于数据分析的 AI(AIDA)合作伙伴解决方案为他们提供了方法,让他们利用所用分析工具中的机器学习。