Amazon Transcribe Medical
Amazon Transcribe Medical là dịch vụ nhận dạng giọng nói tự động (ASR) giúp bạn dễ dàng bổ sung khả năng chuyển giọng nói thành văn bản y khoa vào các ứng dụng hỗ trợ giọng nói của mình. Cuộc trao đổi giữa nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân chính là nền tảng để đưa ra chẩn đoán và kế hoạch điều trị cho bệnh nhân, cũng như mọi quy trình ghi chép tài liệu lâm sàng. Thông tin chính xác đóng vai trò tối quan trọng. Tuy nhiên, các dịch vụ chép lại chính xác dành cho y tế như từ máy ghi âm chính tả và ghi chép thường rất tốn kém, mất thời gian và làm gián đoạn trải nghiệm của bệnh nhân. Một số tổ chức dùng phần mềm chép lại y khoa hiện có. Tuy nhiên, họ nhận thấy phần mềm này không hiệu quả và chất lượng kém.
Được công nghệ máy học tiên tiến hỗ trợ, Amazon Transcribe Medical chép lại chính xác các thuật ngữ y học, chẳng hạn như tên thuốc, quy trình và thậm chí là cả tình trạng hoặc bệnh tật. Amazon Transcribe Medical có thể phục vụ nhiều trường hợp sử dụng khác nhau, như chép lại các cuộc trò chuyện giữa bác sĩ và bệnh nhân cho tài liệu lâm sàng, ghi lại cuộc gọi điện thoại trong quá trình cảnh giác dược hay tạo phụ đề các hoạt động tư vấn y tế từ xa.
Amazon Transcribe Medical được cung cấp dưới dạng một bộ API công khai có thể xử lý cả khối lượng công việc theo loạt và ứng dụng giọng nói thành văn bản trong thời gian thực. Dịch vụ đáp ứng tiêu chuẩn HIPAA và ưu tiên sự bảo mật cũng như quyền riêng tư dữ liệu của bệnh nhân. Amazon Transcribe Medical cung cấp tri thức chuyên môn về chép lại cho các lĩnh vực chăm sóc chính và chăm sóc đặc biệt như tim mạch, thần kinh, sản phụ khoa, nhi khoa, ung thư, X quang và tiết niệu.
“Độ chính xác tuyệt đối trong tài liệu lâm sàng đóng vai trò quan trọng trong quy trình làm việc và sự hài lòng chung về đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc. Bằng cách tận dụng API chép lời của Amazon Transcribe Medical, Cerner đang bắt đầu phát triển bản chép giọng nói kỹ thuật số có khả năng tự động lắng nghe nội dung tương tác giữa bác sĩ và bệnh nhân rồi tự chép lại nội dung đó dưới dạng văn bản. Từ đó, giải pháp của chúng tôi sẽ có thông tin để biên dịch các khái niệm để đưa vào thành phần được mã hóa trong hệ thống EHR của Cerner.”
Jacob Geers
Chiến lược gia Giải pháp, Cerner Corporation
Lợi ích
Tiết kiệm thời gian với bản chép lời chất lượng cao
Amazon Transcribe Medical cung cấp khả năng chuyển giọng nói thành văn bản chính xác có thể tích hợp dễ dàng vào ứng dụng thoại. Cho dù người dùng có muốn ghi lại các ghi chú y tế hoặc chép lời cuộc gọi điện thoại giám sát an toàn về thuốc để phân tích xuôi chiều hay không, thì dịch vụ cung cấp khả năng nhận dạng giọng nói chính xác vừa có quy mô linh hoạt và tiết kiệm chi phí. Tìm hiểu thêm »
Giảm chi phí chép lời y tế
Amazon Transcribe Medical là dịch vụ chép lời có thể mở rộng quy mô hoạt động trên đám mây. Chỉ trả tiền cho nội dung bạn chép lời, không cần chi phí cố định, không cam kết trả trước hoặc giấy phép dài hạn. Tăng hoặc giảm quy mô sử dụng linh hoạt dựa vào nhu cầu của ứng dụng và trường hợp sử dụng của bạn. Tìm hiểu thêm »
Dễ sử dụng
Sử dụng Amazon Transcribe Medical thật đơn giản. Không cần kinh nghiệm hoặc kiến thức về máy học. Nhà phát triển có thể tập trung vào việc xây dựng các ứng dụng thoại cho y tế chỉ bằng cách tích hợp với API dễ sử dụng của dịch vụ. Transcribe Medical xử lý phần việc nặng nhọc của việc phát triển các mô hình nhận dạng giọng nói tiên tiến. Tìm hiểu thêm »
Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Amazon Transcribe Medical là dịch vụ nhận dạng giọng nói đủ điều kiện theo HIPAA. Dịch vụ này ưu tiên quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bệnh nhân. Dịch vụ này không có trạng thái, tức là không lưu trữ âm thanh đến cũng không lưu trữ văn bản gửi đi. Người dùng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình và xác định xem họ có muốn lưu trữ bản chép lời trong môi trường cục bộ hay lưu trữ trên đám mây tự quản lý. Tìm hiểu thêm »
Cách thức hoạt động
Trường hợp sử dụng
Chép giọng nói trong cuộc trò chuyện
Khách hàng trong ngành khoa học cuộc sống và chăm sóc sức khỏe có thể tạo các ứng dụng chép lời để ghi lại nội dung trao đổi giữa bác sĩ và bệnh nhân theo thời gian thực mà không cản trở việc tương tác. Bản chép lời có thể được xử lý bằng phân tích văn bản xuôi dòng để xác định các thực thể chính, chẳng hạn như thuốc, liều dùng, độ mạnh và tần suất trước khi nhập lần cuối vào hệ thống hồ sơ y tế điện tử (EHR).
Ứng dụng ghi chép y tế
Sử dụng Amazon Transcribe Medical để tạo ứng dụng thoại hỗ trợ các bác sĩ ghi chép các ghi chú y tế, giúp giảm gánh nặng của tài liệu lâm sàng để họ có thể tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cho bệnh nhân.
Giám sát an toàn khi sử dụng thuốc
Các công ty dược có thể sử dụng Amazon Transcribe Medical để chép lời các cuộc gọi điện thoại báo cáo về tác dụng phụ và an toàn khi sử dụng thuốc. Khách hàng có thể tích hợp hiệu quả với dịch vụ để triển khai các giải pháp cảnh giác dược trong các trung tâm liên hệ quy mô lớn.
Câu chuyện của khách hàng
Cerner đã xây dựng tính năng chép giọng nói kỹ thuật số tự động lắng nghe các cuộc trao đổi giữa bác sĩ và bệnh nhân rồi ghi lại cuộc hội thoại dưới dạng biểu mẫu văn bản. Tìm hiểu thêm »
Amgen sử dụng Amazon Transcribe trong cảnh giác dược để tạo ra bản chép lời văn bản từ các cuộc gọi đã ghi lại và xác định mọi tác dụng phụ được báo cáo. Tìm hiểu thêm »
Soundlines giảm đáng kể thời gian và nỗ lực cần thiết để nhận dữ liệu từ mạng lưới của các bác sĩ thông qua Amazon Transcribe Medical. Tìm hiểu thêm »
Bài viết và bài đăng trên blog
Bắt đầu xây dựng với Amazon Transcribe Medical trong Bảng điều khiển quản lý AWS.