Amazon Translate là dịch vụ máy dịch ứng dụng mạng nơron để cung cấp bản dịch ngôn ngữ nhanh chóng, chất lượng cao, giá cả phải chăng và có thể tùy chỉnh. Dịch máy sử dụng mạng nơ-ron là hình thức tự động hóa công việc dịch thuật sử dụng mô hình deep learning để đưa ra bản dịch chính xác hơn và có văn phong tự nhiên hơn các thuật toán dịch thuật theo quy tắc và thống kê truyền thống.
Với Amazon Translate, bạn có thể bản địa hóa các nội dung như trang web và ứng dụng cho bộ phận người dùng đa dạng, dễ dàng dịch khối lượng lớn văn bản để phân tích, và cho phép giao tiếp đa ngôn ngữ một cách hiệu quả giữa nhiều người dùng.
Gần đây, Intento đã xếp hạng Amazon Translate là nhà cung cấp dịch máy hàng đầu trong năm 2020 với 14 cặp ngôn ngữ, 16 lĩnh vực công nghiệp và 8 loại nội dung.
Lợi ích
Độ chính xác cao và khả năng cải thiện liên tục
Amazon Translate là dịch vụ dịch máy sử dụng mạng nơ-ron. Công cụ dịch thuật này liên tục cải thiện từ các bộ dữ liệu mới và mở rộng nhằm đưa ra bản dịch chính xác hơn cho nhiều trường hợp sử dụng đa dạng.
Dễ dàng tích hợp vào ứng dụng của bạn
Amazon Translate loại bỏ đi sự phức tạp của việc phải xây dựng các khả năng dịch thuật thời gian thực và dịch thuật hàng loạt trong ứng dụng của bạn chỉ bằng một lệnh gọi API đơn giản. Việc này khiến công tác bản địa hóa ứng dụng hoặc trang web, hoặc xử lý dữ liệu đa ngôn ngữ trong quy trình công việc hiện tại trở nên dễ dàng.
Có thể tùy chỉnh
Với tính năng Custom Terminology và Active Custom Translation, Amazon Translate cho phép bạn tùy chỉnh đầu ra máy dịch. Dùng Custom Terminology để xác định cách dịch tên thương hiệu, tên mẫu mã và các thuật ngữ đặc biệt khác. Dùng Active Custom Translation để tạo đầu ra máy dịch tùy chỉnh sao cho phù hợp với các nhu cầu cụ thể mà miền của bạn đặt ra. Bạn không cần xây dựng mô hình dịch tùy chỉnh, có thể cập nhật mô hình bất cứ khi nào bạn muốn và chỉ phải trả cho số lượng ký tự bạn dịch.
Tiết kiệm chi phí
Với sức mạnh của dịch máy, Amazon Translate có giá rẻ hơn 1000 lần so với việc sử dụng người dịch chuyên nghiệp để dịch một cách thủ công.
Có khả năng mở rộng
Dù chỉ là vài từ hay khối lượng văn bản lớn, Amazon Translate đều dễ dàng thay đổi quy mô theo nhu cầu dịch thuật của bạn với quá trình dịch nhanh chóng và đáng tin cậy.
Linh hoạt
Amazon Translate có thể dịch nhiều định dạng nội dung khác nhau, bao gồm văn bản Word, bài thuyết trình Powerpoint, và bảng tính Excel.
Trường hợp sử dụng
Bản địa hóa ngôn ngữ
Các đội ngũ dịch giả rất khó có thể bắt kịp nội dung động hoặc thời gian thực. Tuy nhiên, với Amazon Translate, bạn sẽ có thể dễ dàng dịch thuật khối lượng nội dung khổng lồ do người dùng tạo theo thời gian thực. Các trang web và ứng dụng có thể tự động sáng tạo nội dung như câu chuyện trên nguồn cấp tin, mô tả hồ sơ và bình luận, bằng ngôn ngữ mà người dùng muốn chỉ bằng một lần nhấp chuột vào nút “dịch”.
Phân tích văn bản
Với Amazon Translate, bạn không còn vướng phải rào cản ngôn ngữ. Bạn có thể vừa nắm bắt được “tình cảm xã hội” của thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, vừa theo dõi các cuộc hội thoại trực tuyến bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Bạn chỉ cần dịch văn bản sang tiếng Anh rồi sử dụng ứng dụng xử lý nội dung tự nhiên (NLP) như Amazon Comprehend để phân tích nội dung theo ngữ cảnh bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Giao tiếp
Amazon Translate có thể cung cấp bản dịch tự động để tạo điều kiện giao tiếp đa ngôn ngữ giữa các người dùng cho ứng dụng của bạn. Bằng cách bổ sung khả năng dịch thuật thời gian thực vào tính năng trò chuyện, email, tổng đài hỗ trợ và ứng dụng nhận yêu cầu, đơn vị hoặc nhân viên nói tiếng Anh có thể giao tiếp với khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Câu chuyện của khách hàng
Sở hữu bốn thương hiệu BMW, MINI, Rolls-Royce và BMW Motorrad, BMW Group là nhà sản xuất ô tô và xe máy cao cấp hàng đầu thế giới, đồng thời cung cấp các dịch vụ tài chính và di chuyển cao cấp.
”Amazon Translate hiện hỗ trợ BMW Group chuyển đổi quy trình dịch thuật của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng tính năng Active Custom Translation của Amazon Translate để cải thiện chất lượng tổng thể của bản dịch đầu ra bằng cách phản ánh văn phong, ngữ điệu và thuật ngữ cụ thể của BMW. Hiện giờ, chúng tôi đang tiến hành dịch tài liệu kỹ thuật sang hơn 30 ngôn ngữ, giúp chúng tôi giảm hơn 75% thời gian dịch thuật”.
Bernhard Pflugfelder - Giám đốc sản phẩm - AI, BMW Group
Mercado Libre là công ty thanh toán và thương mại điện tử lớn nhất ở Mỹ Latinh, cung cấp một bộ giải pháp công nghệ để mọi người đều có thể tiếp cận thương mại điện tử và thanh toán kỹ thuật số cũng như di động trong khu vực.
“Amazon Translate hỗ trợ chúng tôi liên tục mở rộng quy mô với người bán và sản phẩm mới mà không cần lo lắng về cách mở rộng cơ sở hạ tầng dịch thuật, tính bảo mật của dịch vụ hoặc giao tiếp với người bán. Nhờ sử dụng Amazon Translate, chúng tôi hiện đang xử lý hơn 2 triệu bản dịch tiêu đề và mô tả sản phẩm từ tiếng Anh sang cả tiếng Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha mỗi tuần. Nhờ di chuyển sang Amazon Translate, chúng tôi có thể triển khai các mô hình máy học, tùy chỉnh tất cả những hạng mục mà chúng tôi cần cũng như thu được dịch vụ có chất lượng tốt không hề phức tạp. Chúng tôi không cần chuyên gia máy học, chuyên gia ngôn ngữ hay bất kỳ thứ gì khác liên quan đến loại hình dịch vụ dịch thuật này. Amazon Translate là nền tảng cơ bản để mở rộng quy mô kinh doanh của chúng tôi. Dịch vụ này giúp chúng tôi xây dựng trải nghiệm tuyệt vời cho cả khách hàng và người bán của mình. Sự hỗ trợ mà chúng tôi nhận được từ AWS thật tuyệt vời”.
Franco Yadon - Chuyên gia cấp cao, Mercado Libre
Lionbridge là một trong những nhà cung cấp dịch vụ ngôn ngữ lớn nhất thế giới với dịch vụ dịch thuật và bản địa hóa dẫn đầu ngành.
“Các doanh nghiệp kỹ thuật số ngày nay đứng trước áp lực sản xuất nhiều nội dung hơn, nhanh hơn và có mức độ liên quan cao hơn. Dịch giả với sự hỗ trợ của dịch máy giúp các công ty bản địa hóa nhiều nội dung hơn, nhanh hơn, với chi phí hợp lý hơn và sang nhiều ngôn ngữ hơn. Dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, kết hợp Amazon Translate với một biên tập viên, chúng tôi tin rằng mình có thể đạt hiệu quả chi phí lên đến 20 phần trăm.
Ken Watson – CTO, Lionbridge
CaptionHub cung cấp một nền tảng tạo phụ đề giúp đơn giản hóa quy trình sản xuất và trao lại cho bạn quyền quản lý, kiểm soát cách giao tiếp với video.
“CaptionHub sử dụng nhiều dịch vụ chép lời và dịch máy nhưng AWS dẫn đầu lĩnh vực này với phạm vi rộng khắp và tốc độ phát triển ngôn ngữ nhanh chóng, cũng như chiều sâu của các dịch vụ cơ sở hạ tầng và bề dày chuyên môn về hỗ trợ mạng lưới đối tác. Điều này đã khiến AWS trở thành đối tác công nghệ chính và lý tưởng của CaptionHub. Với Amazon Translate và Amazon Transcribe, CaptionHub giúp người dùng sản xuất các phụ đề được ghi chép, căn chỉnh thời gian và tạo kiểu hoàn hảo cho nội dung video của các thương hiệu gia dụng nổi tiếng và lớn nhất thế giới, nhanh hơn bất kỳ giải pháp nào khác trên thị trường. Khi sử dụng các dịch vụ AI của AWS, khách hàng của CaptionHub có thể cắt giảm tới 87% thời gian sản xuất phụ đề, cũng như giảm chi phí sản xuất chung tới 50%. Chúng tôi rất mong đợi cách AWS tiếp tục phát triển và cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ cho nhiều khách hàng và trường hợp sử dụng hơn nữa.”
James Jameson - Giám đốc thương mại, CaptionHub
Isentia là nhà cung cấp thông tin đa phương tiện hàng đầu cho khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.
“Tại Isentia, chúng tôi đã xây dựng phần mềm thông minh bằng một ngôn ngữ duy nhất. Để mở rộng khả năng của mìnhi và đáp ứng nhu cầu ngôn ngữ đa dạng của khách hàng, chúng tôi cần sự hỗ trợ trong dịch thuật để tạo và cung cấp thông tin chi tiết có giá trị từ nội dung phương tiện không phải tiếng Anh. Từng thử qua nhiều dịch vụ Máy dịch trước đây, chúng tôi rất ấn tượng với việc tích hợp dễ dàng Amazon Translate vào hệ thống của mình và khả năng thay dổi quy mô để xử lý bất kỳ khối lượng nào chúng tôi thực hiện trên đó. Các bản dịch cũng chính xác hơn và có sắc thái riêng và đáp ứng các tiêu chuẩn cao của chúng tôi cho khách hàng.”
Andrea Walsh – CIO, Isentia
Bắt đầu xây dựng với Amazon Translate trong Bảng điều khiển quản lý AWS.