Amazon Transcribe
Tự động chuyển giọng nói thành văn bản
60 phút chuyển giọng nói thành văn bản trong 12 tháng
Trường hợp sử dụng
Nhận thông tin chuyên sâu từ các cuộc trò chuyện của khách hàng
Với Transcribe Call Analytics, bạn có thể nhanh chóng trích xuất các thông tin chuyên sâu thúc đẩy hành động từ cuộc trò chuyện của khách hàng. Đối tác AWS Contact Center Intelligence và Contact Lens for Amazon Connect cung cấp các giải pháp chìa khóa trao tay để cải thiện khả năng tương tác với khách hàng, tăng năng suất của tổng đài viên và cung cấp cho giám sát viên các cảnh báo quản lý chất lượng.
Tìm kiếm và phân tích nội dung đa phương tiện
Các nhà sản xuất nội dung và nhà phân phối đa phương tiện có thể sử dụng Amazon Transcribe để tự động chuyển đổi tài sản âm thanh cũng như video thành các bản lưu trữ hoàn toàn có thể tìm kiếm được nhằm khám phá nội dung, tạo điểm nhấn, kiểm duyệt nội dung và kiếm tiền.
Tạo phụ đề và ghi chú cuộc họp
Tạo phụ đề cho nội dung theo nhu cầu và đã phát sóng của bạn để tăng khả năng tiếp cận và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Sử dụng Amazon Transcribe để thúc đẩy năng suất và nắm bắt chính xác nội dung của các cuộc họp, cuộc trò chuyện quan trọng.
Cải thiện tài liệu lâm sàng
Các y bác sĩ có thể sử dụng Amazon Transcribe Medical để lưu trữ nhanh chóng và hiệu quả các cuộc trò chuyện lâm sàng rồi tập hợp thành hệ thống hồ sơ y tế điện tử (EHR) để phân tích. Dịch vụ này đáp ứng tiêu chuẩn HIPAA và được huấn luyện để hiểu các thuật ngữ y tế.
Khách hàng
Cách bắt đầu
Tìm hiểu về cách thức hoạt động của Amazon Transcribe
Tìm hiểu thêm về đầu vào âm thanh, tùy chỉnh, quyền riêng tư và nhiều tính năng khác.
Khám phá nội dung đào tạo thực tế
Tìm hiểu về cách tạo bản chuyển lời thoại âm thanh đầu tiên của bạn.
Tìm hiểu chi tiết về bảng điều khiển
Thực hành với Amazon Transcribe trong bảng điều khiển AWS.