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AWS re:Post Private でコラボレーションを強化し、クラウドの知識を安全に共有しましょう

11月26日、クラウド導入の促進、生産性の向上、イノベーションの推進を実現する完全マネージド型のナレッジサービスである AWS re:Post Private を開始します。re: Post Private を使用すると、組織はコラボレーションを強化し、クラウドコミュニティ向けに構築されたナレッジリソースにアクセスできるようになります。これには、AWS の厳選された技術コンテンツとトレーニング資料が含まれています。コンテンツは、組織のメンバーと AWS アカウントチームのためのプライベートディスカッションやコラボレーションフォーラムとともに、組織のユースケースに合わせて特別にカスタマイズされています。

その名前が示すように、 AWS re:Post のプライベートバージョンと考えることができます。プライベートコンテンツとアクセスは、組織と AWS アカウントチームに属するユーザーに限定されます。

あらゆる規模や業種の組織が、業務をクラウドに移行するケースが増えています。クラウドの導入を成功させるには、組織は適切なスキルと構造を備えている必要があります。これを実現する最適な方法は、一元化された Cloud Center of Excellence (CCOE) を設立することです。CCOEは組織の一元的なガバナンス機能であり、ビジネスにおける中央IT、ビジネスユニットIT、およびクラウドサービスの利用者を対象としたコンサルティングの役割を果たします。ガートナーによると、CCOEにはガバナンス、仲介、コミュニティという 3 つの柱があります。コミュニティの柱は、利害関係者を集めてクラウドコラボレーションを促進するクラウドコミュニティオブプラクティス(COP)を確立します。COPメンバーとの交流を促進し、クラウド関連のトレーニングやスキル開発を促進することで、組織がクラウドの採用に適応できるよう支援します。

AWS re:Post Private は、社内クラウド実践コミュニティの作成、構築、管理を促進します。これにより、検索や再利用が可能な、スケーラブルなカスタムナレッジベースを構築できます。コミュニティメンバーは、プライベートな質問や回答を投稿したり、記事を公開したりできます。従来のフォーラムの利点であるコミュニティでの議論やコラボレーションと、統合された情報体験の利点を兼ね備えています。

AWS re:Post Private は完全マネージド型のサービスです。複雑なナレッジマネジメントやコラボレーションテクノロジーを運用したり、カスタムソリューションを開発したりする必要はありません。

AWS re:Post Private を使用すると、AWS サポートとのやり取りも容易になります。プライベートの re: Post から直接サポートケースを作成でき、ケースの解決を組織内のすべての人が参照できる再利用可能な知識に変換できます。

RE: Post Private でデータを保存する AWS リージョンと、アクセスできるユーザーを選択します。保管中および転送中のすべてのデータは、業界標準のアルゴリズムを使用して暗号化されます。管理者は、AWS が管理する暗号化キーを使用するか、お客様が管理および操作するキーを使用するかを選択します。

組織のテクニカルアカウントマネージャーは、プライベート re: Post に自動的に追加されます。組織や AWS チームの中から、自分の AWS ソリューションアーキテクトなど、他の人を招待するように選択できます。AWS アカウントを必要とするのは、プライベートの re: Post 管理者のみです。他のすべてのユーザーは、Microsoft Active Directory などの組織の ID プロバイダーからフェデレーションできます。

re: Post Private を作成する方法を見てみましょう
AWS re:Post Private の使用を開始するにあたり、管理者として、ブラウザで AWS マネジメントコンソールの re: POST セクションにアクセスします。[プライベート re: Post を作成] を選択し、組織、チーム、またはプロジェクト用にプライベートの re: Post を作成するために必要な情報を入力します。

AWS re:Post Private - 作成 1

データ暗号化パラメータと、サポートケース統合のためのサービスアクセスを有効にするかどうかを選択できます。準備ができたら、[この re: Post を作成] を選択します。

AWS re:Post Private - 作成 2

プライベート re: Post が作成されたら、ユーザーやグループにアクセス権を付与できます。ユーザーとグループの情報は、 AWS IAM アイデンティティセンターとアイデンティティプロバイダーから取得されます。招待されたユーザーには、プライベート re: Post に接続してプロフィールを作成するよう招待するメールが届きます。

管理者側の作業はこれでほぼ終わりです。プライベート re: POST が作成されると、組織の他のメンバーと共有できるエンドポイント名を受け取ります。

Re: Post Private の使い方を見てみましょう
組織の一員として、管理者から受け取ったリンクを使って re: Post Private に移動します。組織の通常のIDサービスで認証すると、re: Post Private のランディングページにリダイレクトされます。

トップメニューでは、タブを選択して、[質問][コミュニティ記事][セレクション][タグ][トピック][コミュニティグループ]、または [マイダッシュボード] のコンテンツを表示できます。これは、同様の構造を採用した公開ナレッジサービス AWS re:Post を既に使用している場合は、馴染みがあるはずです。

AWS re:Post Private - ランディングページ 1

ページのさらに下には、人気のあるトピックと組織内のトップ投稿者が表示されます。また、質問コミュニティグループにもアクセスできます。検索できるコンテンツを、キーワード、タグ、著者などで検索できます。

AWS re:Post Private - ランディングページ 2

AWS re:Post Private - ランディングページ 3

料金と利用可能性
組織の AWS re:Post Private は、米国西部 (オレゴン) と欧州 (フランクフルト) の AWS リージョンで作成できます。

AWS re:Post Private は、AWS エンタープライズまたはエンタープライズオンランプサポートプランをお持ちのお客様にご利用いただけます。re:Post Private では、標準機能を 6 か月間試用できる無料利用枠を提供しています。無料利用枠のユーザー数に制限はなく、コンテンツストレージは 10 GB に制限されています。無料ストレージの上限に達すると、プランは有料のスタンダード階層に変換されます。

AWS re:Post Private Standard 階層では、使用した分だけお支払いいただきます。1 か月あたりのユーザー数に基づいて課金されます。詳細については、「 re: Post プライベート価格ページ」をご覧ください。

今すぐ始めて、組織で AWS re:Post Private を有効にしてください。

— seb

原文はこちらです。