AWS for Advertising & Marketing : 目的に応じたサービス、ソリューション、パートナーにより、お客様の業界改革を支援します

この記事は、Introducing AWS for Advertising & Marketing: Helping customers reinvent the industry with purpose-built services, solutions, and partners を翻訳したものです。

広告およびマーケティングテクノロジーは、これまでにない混乱と変革を経験しています。たとえば、メディア消費が急激に増加すると、企業にとって、1 秒あたり数千万のリクエストを 1 桁ミリ秒のレイテンシーで処理するというインフラ上の課題が生じます。業界全体では、広告やマーケティングのプラットフォーム全体で協力し、相互運用するためのメカニズムを必要としていますが、消費者データ保護のため、相互にデータを共有することを避けたいとも考えています。マーケティング担当者は、より関連性の高い体験を提供するために、消費者とのインタラクションを360度さまざまな観点で把握したいと考えていますが、その場合、さまざまなアプリケーションやチャネルのデータセットをリンクするために何ヶ月もの開発時間を費やす必要があります。

この変革を通じてお客様を支援するために、本日 AWS for Advertising & Marketing をご紹介します。これは、世界中の何千ものお客様が広告およびマーケティングテクノロジーのワークロードに使用している、AWS と AWS パートナーの新機能および既存の機能を特色とするイニシアチブです。AWS for Advertising & Marketing は、目的に特化した AWS サービス、AWS ソリューション、150 以上の AWS パートナー製品を統合し、顧客が 5 つの重要なソリューション分野 (オーディエンスと顧客データ管理、プライバシー強化データコラボレーション、広告インテリジェンスと測定、広告プラットフォーム、デジタルカスタマーエクスペリエンス) にわたるイノベーションの促進、効率的な運用、相互運用を支援します。この新しいイニシアチブにより、業界のお客様が各分野で適切なツールとパートナーを選択するプロセスが簡素化され、生産開始までの時間が短縮され、価値実現までの時間が短縮されます。また、規範的でソリューション固有のサポートを求めているお客様向けに、AWS for Advertising & Marketing では、5 つのソリューション分野すべてにわたって、専任の AWS 業界スペシャリストと AWS プロフェッショナルサービスチームを設立し、Adobe、Aerospike、Amperity、Databricks、Experian、LiveRamp、Neustar、Snowflakeなど、各分野の主要な業界パートナーを認定しています。

広告およびマーケティング向け AWS には、新たに発表された AWS Clean Rooms が含まれています。AWS Clean Rooms は、ブランド、メディアパブリッシャー、アドテク企業が、基礎となるデータを共有したり公開したりすることなく、組み合わせたデータセットを安全に分析して共同作業できるようにする新しい分析サービスです。AWS Clean Rooms を使用すると、お客様は安全なデータクリーンルームを数分で作成でき、AWS クラウド上の他の企業と協力して、オーディエンスインサイト、広告測定、広告アトリビューションを取得できます。AWS Clean Rooms には、クエリコントロール、クエリ出力制限、クエリロギングなど、設定可能なプライバシー強化コントロールが幅広く用意されているため、企業は各クリーンルーム参加者が実行するクエリの制限をカスタマイズできます。AWS クリーンルームは数週間以内にプレビュー版になります。

また、AWS は、今後数か月以内に新しい ID 解決機能を追加することを発表しました。これらの機能は、お客様が、複雑な ID 解決ワークロードを構築して管理したり、基礎となるデータをパートナーと共有したりすることなく、さまざまなチャネルに保存されている消費者レコードを照合して解決できるようにするために、単独で、または AWS Clean Rooms と組み合わせて使用することができます。これらのサービスを組み合わせることで、広告やマーケティングの顧客は、消費者データを保護しながら、リーチ、関連性、頻度、測定を改善するために、より多くの洞察をキャンペーンに組み込むことが容易になります。

「広告およびマーケティング業界のお客様は、消費者データを保護し、エンジニアリングチームの負担を軽減しながら、パートナーと相互運用する新しい方法を模索しています」と、AWS の広告およびマーケティングテクノロジーのソリューション担当ディレクターである Tim Barnes は述べています。「AWS Clean Rooms と AWS for Advertising & Marketing の立ち上げにより、AWS のお客様は、より簡単に安全に共同作業し、ペタバイト規模とミリ秒のレイテンシーで費用対効果の高い運用を行い、広告測定や顧客体験などの分野でより迅速にイノベーションを起こすことができる幅広いソリューションを手に入れました。」

「マーケティングおよびコマースソリューションの主要プロバイダーとしてのアドビの専門知識は、AWS クラウドに支えられています。そのため、両社のお客様は、スケーラブルで信頼性が高く、安全な優れたカスタマーエクスペリエンスを提供できます。」

– Nik Shroff, Sr. Director Global Tech Partners, Adobe

このイニシアチブが、広告とマーケティングのソリューション分野全体でサービス、ソリューション、パートナーをどのように連携させるかを見てみましょう。

オーディエンスと顧客データ管理

広告テクノロジーやマーケティングテクノロジーに関わる企業は、かつてないほどの量のデータを収集、処理、結び付けて、データを保護しながら、消費者にとってつながりのある関連性の高いエクスペリエンスを提供する必要があります。AWS は、目的に特化した AWS サービスと AWS パートナーサービスを包括的に提供することで、お客様が対象者と消費者の全体像を把握し、洞察、パフォーマンス、エクスペリエンスの向上を促進できるよう支援します。AWS は、データレイク、分析、データベース、機械学習の幅広い機能を備えた、拡張性の高いコスト効率の高いプラットフォームを構築したいと考えているお客様をサポートします。お客様は、Amperity、Tealium、Treasure Data のソリューションを含め、AWS で運営されている専門的な CDP 機能を備えた 19 の主要パートナーから選択して、手間のかかる作業を減らして消費者の全体像をより迅速にまとめることができます。

「企業が顧客データをさらに活用できれば、差別化されたパーソナライズのエクスペリエンスを生み出すことができます。mParticleとAWSを連携させることで、そのプロセスが簡素化され、より多くの価値をより迅速に生み出すことができます」と、mParticleのCMOであるJason Seebaは述べています。「これにより、現在および将来のお客様にチャンスが広がることを期待しています。」

プライバシーが強化されたデータコラボレーション

お客様は、データセキュリティと消費者データ保護を強化しながら、ビジネスパートナーとより効果的に協力して相互運用したいと考えています。AWS は、お客様がお互いに未加工データを公開することなく、組み合わせたデータセットに基づいてキャンペーンの洞察と広告アトリビューションを促進できるように、専用のサービスとパートナーサービスを提供します。お客様は、クリーンルームソリューションの開発に何週間も何か月も費やす代わりに、AWS Clean Rooms を使用して数分で独自のクリーンルームを作成し、プライバシーが強化された組み込みコントロールを使用してコラボレーション中のデータをより適切に保護できます。大手ブランド、メディアパブリッシャー、パートナーなど、多くの企業が AWS にデータを保存しているため、AWS Clean Rooms では、AWS の顧客が AWS からデータを移動したり、別のプラットフォームにロードしたりすることなく、相互に簡単にコラボレーションできるようになりました。また、AWS では、広告ワークフロー内の機密性の高いデータを保護して安全に処理する UID2 オペレーターサービスを数回クリックするだけで簡単にデプロイできる Unified ID 2.0 on AWS や、企業が LiveAMP ID サービスをより安全に Amazon Virtual Private Cloud (Amazon Virtual Private Cloud) にデプロイできるようにする LiveRamp Embedded Transcoder on AWS など、アイデンティティとトランスコーディングのソリューションを通じて、キャンペーンの企画、有効化、測定するためのデータをより安全に分析できるよう支援しています。

「AWS Clean Rooms のサポートにより、お客様は主要パートナーからの新しいオーディエンスインサイトにアクセスできるようになるため、より効果的なメディア測定と計画を行うための強力で協調的なアプローチが可能になります。AWS との継続的な連携により、個人ベースの識別子をキーとして使用してデータをつなぎ、より影響力のあるオーディエンスモデリングとプランニングをグローバルクライアントに提供できるようになりました。これにより、地域のプライバシー規制を順守しながら、データの有用性を安全かつ確実に拡大できるようになります。」

– Katrina Cho, Head of Cloud Partnerships, LiveRamp

Amazon Marketing Cloud (AMC) は Amazon 広告のクリーンルームサービスで、何千人ものマーケターがカスタム分析とクロスチャネル分析を行えるようサポートしています。

Amazon Adsの広告測定担当副社長であるPaula Despinsは、「マーケティング担当者が独自のシグナルをより細かく制御できるようにすると同時に、Amazon広告からのシグナルと合わせて分析できるようにすることは、今日のマーケティング環境において非常に重要です」と述べています。「AMC のコンピューティングインフラストラクチャを AWS Clean Rooms に移行することで、マーケティング担当者は AWS 環境からデータを移動することなく、AMC で独自のシグナルを使用できます。これにより、マーケティング担当者はシグナルを管理する方法が簡単になり、AMCチームはブランド向けの新しい機能の構築に集中できるようになります。」

広告インテリジェンスと測定

メディアの急激な増加により、広告とマーケティングのデータサイエンスは引き続き変化しています。企業は、オーディエンスセグメントの作成、在庫の予測、アトリビューションの予測、広告の関連性とマーケティング効果を向上させるコンテキストシグナルの特定を行うための新しいテクノロジーを発明する必要があります。

Acxiom、Amazon Ads、FOX、NBCUniversal、Nielsen などの業界リーダーは、AWS のツールを使用して、キャンペーンのインサイトとパフォーマンスを高めるのに役立つ新しいテクノロジーをより迅速に開発しています。ブランド、メディアパブリッシャー、テクノロジーパートナーは、Amazon SageMaker などのサービスを含むクラウドで最も幅広い機械学習機能を活用して、広告選択、傾向、在庫予測などの予測分析ワークロードの市場投入までの時間を短縮できます。これらのワークロードでは、何兆件ものレコードをコスト効率よくスコアリングする必要があります。12 の人工知能サービスにより、AWS のお客様は、既製のインテリジェンスの力をアプリケーションやワークフローに活用できます。たとえば、Amazon Rekognition で実績のあるスケーラブルなコンピュータービジョンテクノロジーを使用して、メディアを分析してコンテキストシグナルを探します。これにより、パーソナライズが向上し、コネクテッド TV や動画広告の中断が軽減されます。広告とマーケティングに関わる企業は、AWS Graviton ベースのコンピューティングインスタンスを使用して、1 日あたり数十億もの広告イベントやマーケティングイベントを取り込んで分析し、オーディエンス分析、測定、キャンペーンインサイトなどのユースケース向けに、他のどのクラウドプロバイダーよりも多い 15 種類以上の AWS データベースエンジンから選んで、どのクラウドプロバイダーよりも優れたコストパフォーマンスを実現し、分析の革新を推進できます。お客様は、Databricks、Foursquare、AppsFlyer、Branch Metricsなどの AWS パートナーが提供する厳選されたソリューションやサービスにもアクセスできます。

「HUMANは、AWSのような主要な業界パートナーとの集団的保護を重視することで、サイバー犯罪の経済性を混乱させ、業界の年間5,000億ドルの広告費が実際に人間に届くようにすることで、あらゆる詐欺や不正行為から広告エコシステムを保護しています。」

– Dan Lowden, CMO, HUMAN Security

広告プラットフォーム

メディア利用の急増とストリーミング動画の成長により、毎秒数百万件の広告トランザクションを実行する広告プラットフォームのパフォーマンスの限界が押し上げられ続けています。AWS は、1 日あたり何兆もの広告を 1 ミリ秒のレイテンシーで購入、配信、測定する広告プラットフォームのクラウド標準であり、目的に合わせたソリューションやパートナー製品を提供するとともに、幅広いコンピューティング機能を提供することで、企業がパフォーマンスを向上させ、コストを最適化できるよう支援します。AWS では、お客様が大規模なリアルタイムワークロードに最も費用対効果が高くパフォーマンスの高いインスタンスタイプを選択できるように、より多くのサイズとタイプのコンピューティングインスタンスとクラウドで最速のプロセッサを提供しています。お客様は、AWS Graviton ベースのインスタンスで実行されている Aerospike などの業界リーダーのパートナーソリューションを活用して、1 秒あたり数千万件のトランザクションを実現し、価格パフォーマンスを最大 60% 向上させることができます。AWS は、最も広範で信頼性の高いグローバルクラウドインフラストラクチャと最大のグローバルネットワークバックボーンを備えているため、The Trade Desk、Amazon Ads、Integral Ad Science、Nielsen などのお客様が新しい市場に進出し、開発速度を向上させ、ネットワーク集約型の高スループットのワークロードをより迅速にクラウドに移行できるようにします。

お客様は、Aerospike、Snowflake、Upsolver などの AWS パートナーからソリューションやサービスを選択することもできます。

「AWS を当社のデータインフラストラクチャの不可欠な部分として使用することは、比類のないデータスケーラビリティ、信頼性、およびお客様のミッションクリティカルなデータに対する比類なき保護につながります。AWS を使用することで、プライバシーを保護する測定のイノベーションを加速し、世界中のマーケティング担当者に、すべてのデジタルユーザーのユーザーエクスペリエンスとプライバシーの両方を最大化する洞察とソリューションを提供できます。」

– Barak Witkowski, Executive VP, Product, AppsFlye

デジタルカスタマーエクスペリエンス

マーケティングテクノロジーは進化しており、企業は顧客データプラットフォームと機械学習の開発を加速し、適切なメッセージを適切なデバイスで、適切なタイミングで買い物客に届けるようになっています。

AWS は、企業がエンドカスタマーとより有意義な交流を築けるように、デジタルカスタマー体験のための専用サービスと 90 以上のパートナー製品を提供しています。Sprinklr、Qualtrics、Braze、SparkPost、Amplitude などの業界をリードするパートナーは、比類のないコスト効率、規模、パフォーマンスで業務を運営するために、デジタルカスタマーエクスペリエンスアプリケーションを AWS で構築することを選択しています。最大かつ最も活発なパートナーコミュニティを持つAWSは、ブランドマーケティング担当者に、マーケティングテクノロジー統合の開発時間を短縮するのに役立つ既製のパートナーソリューションを幅広く提供しています。また、Amazon Pinpoint や Amazon Personalize などの AWS サービスを使用すると、企業は SMS、電子メール、プッシュ、アプリ内メッセージング、音声にわたる機械学習とメッセージング自動化を使用して、厳選されたレコメンデーションやインテリジェントなユーザーセグメンテーションを大規模かつ迅速に構築してデプロイできます

Brazeのグローバル・アライアンス担当上級副社長であるMatt McRoberts は、「オンデマンドで高度にパーソナライズされたコミュニケーションに対する消費者の期待が高まり続けているため、大規模なスピードの重要性を過大評価することはできません」と述べています。「リアルタイムのブランド体験を大規模に顧客に提供することは容易ではありません。それには、専任のチーム、革新的なアプローチ、そして最も重要なのは、シームレスに連携するように設計された目的に合わせて構築されたツールで構成されるクラス最高のテクノロジーとサービスのエコシステムです。AWS クラウドインフラストラクチャにより、Braze はブランドに驚異的なスピード、スケール、俊敏性を提供し、顧客とのより強固で有意義な関係を築くことができます。」

AWS for Advertising & Marketing により、業界組織は、イノベーションの迅速化、広告やマーケティングテクノロジーのワークロードの拡大、他の企業とのより効果的、安全、安全なコラボレーションなど、クラウドのニーズに応えるための 1 か所を利用できるようになりました。開始するには、aws.amazon.com/advertising-marketing をご覧ください。

翻訳はソリューションアーキテクトの関藤寛喜が担当しました。原文はこちらです。

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