Amazon Web Services ブログ

Amazon Connect の導入を加速する実績ある移行パターンの紹介

エンタープライズのコンタクトセンターでは、複数の事業部門 (LOB) をサポートするのに苦労しています。特にビジネスプロセスアウトソーサー (BPO) では、独自の要件を持つ数百の顧客を管理するため、この複雑さがさらに増大します。この投稿では、中規模から大規模なコンタクトセンターの移行において堅牢な基盤を構築する、実証済みの 5 つのパターンについて説明します。これらのパターンの実装には初期投資が必要ですが、全体的な移行スケジュールを加速させるでしょう。

【期間限定無料】AWS Skill Builder の新しい Builder Labs 学習プランで AWS の学習を始めよう

実践的な Amazon Web Services (AWS) スキルをハンズオンで学習したいとお考えですか ? 本日、10 個の基礎レベルのハンズオンラボが含まれた、新しい学習プランである Introduction to AWS Cloud: Builder Labs Learning Plan (日本語版) の無料提供を発表します。AWS クラウド学習の旅を開始する準備をしましょう。
※ こちらの無料学習プランは 2025 年 11 月 2 日までの期間限定アクセスです。

クラウド専門家にとって、AWS サービスでの実践経験は成功の鍵となります。理論的な知識も大切ですが、実際の AWS 環境でのハンズオン体験に勝るものはありません。この新しい学習プランは、基本的な AWS サービスをカバーするガイド付きハンズオン体験を提供し、AWS クラウドのインフラストラクチャ基盤、セキュリティとアイデンティティ管理、モダンアプリケーション開発の知識を強化することで、このニーズに応えています。これらのコースは、業界で重要視されている基本的な AWS スキルの習得に役立ちます。

Kiro 価格設定の重要なお知らせ

Kiro の価格設定に関する重要なお知らせです。リクエスト計測に関するバグを修正し、多くのユーザーが経験していた予期せぬ使用量の急増問題を解決しました。この問題を受け、8 月の制限をリセットし、8 月に発生した料金はすべて返金することを決定しました。返金は 8 月 25 日から順次実施されます。また、現在認識している計測の不一致についても対応中です。ユーザーの皆様には、価格設定だけでなく、実際の作業に信頼できるツールを提供することを最優先に取り組んでいます。ご理解とサポートに感謝いたします。

クロスリージョンのスタンバイレプリカによるAmazon RDS for Db2の高可用性と高速な災対切り替えの実現

この投稿では、RDS for Db2 インスタンスのスタンバイレプリカを構成する方法をご紹介します。
また、スタンバイレプリカのセットアップ、モニタリング、管理に関するベストプラクティスについても説明します。
この機能を使用することで、RDS for Db2 インスタンスを設定して、別のリージョンにスタンバイレプリカを保持することができます。

アイデミー様のSaaS on AWS事例：素材業界の研究開発部門向け材料開発のためのデータ蓄積プラットフォーム「Lab Bank 」 をAWS上でマルチテナント化。マネージドサービスを活用し少人数且つ短期間でセキュアな環境を構築。

本ブログは株式会社アイデミー様と Amazon Web Services Japan 合同会社が共同で執筆いた […]

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