Amazon Web Services ブログ
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[AWS Black Belt Online Seminar] Amazon Connect Update 資料及び QA 公開
先日 (2021/01/20) 開催しました AWS Black Belt Online Seminar「Am […]
Amazon Connect – よりスマートになり、サードパーティーツールとの統合が向上
2017 年の Amazon Connect のローンチ以来、何千社ものお客様がクラウドで独自にコンタクトセン […]
【開催報告 & 資料公開】「SaaS+サーバーレス/EventBridge」セミナー
10 月 28 日に、「SaaS+サーバーレス/EventBridge」で開発迅速化、運用作業削減 〜ビジネス […]
AWSを活用して”選挙”を「再定義」する──「有権者教育」「情報へのアクセス・セキュリティ・拡張性」「不在者投票」
先の見通せない不確実な時代であっても、選挙や政治に携わる関係者は、セキュアで拡張性があり、費用対効果の高い方 […]
Amazon Pinpoint 東京リージョン対応のおしらせ
皆さん、こんにちは。アマゾン ウェブ サービス ジャパン、 シニアアドボケイトの亀田です。 Amazon Pi […]
Amazon SES 東京リージョン対応のお知らせ
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新型コロナウィルス感染症により、カスタマーサービスリーダーのコンタクトセンターの捉え方がどのように変わったか
この記事は How COVID-19 has changed the way customer service […]
金融機関で活用される AWS のテレワーク支援サービス
金融機関の皆様においては、社会を取り巻く状況の急変に伴い、お客様及び従業員の皆様を保護しつつサービスレベルや業 […]
ディスラプションへの対応 : 金融機関がクラウドテクノロジーを使用して COVID-19に対応し、業界を変革する方法
AWS for Industries 本投稿はアマゾンウェブサービス (AWS) のグローバル金融領域の市場開 […]
Okta を使用した Amazon Connect のシングルサインオン設定
IT リソースへのアクセスを保護することは非常に重要です。従業員が使用するウェブベースのアプリケーションの数が […]