クラウドで「投票」をアップグレード。「投票率」も向上させる

AWS によりTurboVoteはスケール

TurboVote の取り組みが、初めて 100 万人のユーザーに到達するまでに、Democracy Works は 5 年を費やさねばなりませんでした。しかしその後、AWSクラウドを活用したスケーリングにより、2018 年だけで記録的な 500 万人の新規ユーザーにサービスを提供することができました。

TurboVote のように特定のイベントで利用がスパイクしがちなツールにおいては、長期間にわたり訪問者数が少ない時期もありますが、他方で連邦選挙が近づく時期には、1 週間で数百万人のサイト訪問者を受け入れることになります。Amazon EC2 と Amazon DynamoDB を使用するとオンデマンドでリソースを拡張できるため、TurboVote は、年間を通じて専用のインフラストラクチャに料金を支払うことなく、アクセスが多い日にのみ、数万人もの同時ユーザーのアクセスを処理することができます。

前回2018年の中間選挙があった11 月 6 日に向け、 500 万件を超える膨大な通知を計画・整理するために、TurboVote のデベロッパーチームはすべてのサードパーティ・サービスについて「速度の限界」と「最大容量」を確認する必要がありましたが、AWS を使用すれば、最多のアクセスが見込まれる日でもインフラには過大な負担はかからないことを確信できました。 Amazon Simple Email Service (SES) は、2018 年の中間選挙の前日に 300 万通を超える E メールメッセージをシームレスに処理しました。

Democracy Works は、アプリケーションの使用状況の変動をマネージするだけでなく、AWS を利用して、TurboVote がユーザーにサービスを提供する方法を直接改善できる新機能も提供しています。たとえば、すべてのインスタンスを対象とする DynamoDB の「ディスク全体の暗号化」は、有権者の個人情報を保護するのに役立ちます。

投票率向上のための今後の活動

今後、Democracy Works はさらに多くの有権者に向けて発信し、投票に参加するための優れたツールやテクノロジーを提供し続ける予定です。新規の有権者獲得のための最も成功した入口の 1 つである TurboVote Challenge は、一流の企業や組織と連携して、アメリカ全土で有権者の登録や参加を増やすための無党派の長期的な取り組みのプログラムです。

選挙に向けた準備

AWSは、セキュリティとコンプライアンス、有権者の関与、選挙管理──という 3 つの主要なテーマに基づいて、スケーラブルな選挙ソリューションを提供します。そのため、１）戦略的メッセージングによってサポーターを動員する政治キャンペーンを開始する場合でも、２）選挙管理者としてパーソナライズされたデジタル・エクスペリエンスを市民に提供する場合でも、AWS Elections-as-a-Service は、デジタル・マーケティングの必要性に対応した上であらゆる安全なワークロードをサポートするために、迅速に組み立てることができる「ビルディングブロック」を提供し続けます。詳細については、Elections2020@Amazon.com までお問い合わせください。

さらに詳細な情報については、特設サイト：選挙キャンペーンにおいても活用されるAWS （Elections on AWS）をぜひご覧ください。併せて、AWSの選挙関連ビジネス部門のリーダーであるMichael Jacksonが担当する17分間のWebinar「選挙管理者、政治運動、市民団体が AWS を使用して投票者エクスペリエンスを向上させる方法 」をご覧ください。また、公共部門より定期的に配信している Fix This ポッドキャスト/ Spotify のエピソード #23 （”National voter registration day”）のチェックもおススメです（リンクはこちら）。