Amazon Web Services ブログ
Tag: customer experience
AWS と MongoDB による車両のデジタルツインデータミドルウェア
現在、世界中で推定1億台のコネクテッドカーが道路を走っており、2025年までに4億台に達すると予想されています […]
オンライン顧客のブランドロイヤリティを向上 : FenixCommerce の購買体験とトラッキングプラットフォームにより、正確な配送日を提供し、顧客の信頼を築く
多くの e コマースを利用した小売業者は、サプライチェーンの混乱、労働力不足、そしてパンデミックによって小売業 […]
フリクションレスなショッピングで店内の顧客体験を再考する
革新的な小売業者は、顧客体験を向上させるためにスマートストアを作成する必要があると考えています。最近の POS […]
ライブストリーム・ショッピング:パーソナリティ付きの e コマースをデリバリーするには
中国ライブコマースにおける 34 歳のトップインフルエンサーである Viya は、中国ではその名を聞いたことの […]
小売業におけるデジタルコマース戦略の実現方法
COVID-19 によるパンデミックが始まったとき、オンライン注文への急激なシフトを目の当たりにし、またおそら […]
スマートストアテクノロジーで顧客体験を変革する5つの方法
お客様が買い物をする際、それがオンラインであっても実店舗であっても、それは簡単でシンプルで楽しいものであるべき […]
パーソナライゼーション: より深い洞察を得て売上を伸ばすために
誰も COVID-19 のパンデミックを予測できませんでした。ステイホーム(外出禁止令)やソーシャルディスタン […]
事前構築済 Amazon S3 コネクターとAmazon Connect Customer Profilesで顧客情報を統一する
顧客がコンタクトセンターに連絡する場合、顧客のコンテキストを理解することは、優れたエクスペリエンスを提供するた […]
パートナー対談:enVista のサプライチェーン戦略 – ニューノーマルのためのイノベーション
ブログ連載の紹介 世界中の小売企業がかつてない混乱に見舞われている中、業界のリーダーたちは、レジリエンス、粘り […]
DTC e コマースサイトをモダナイズするための3つのステップ
筆者(Danny Yin)は15年以上にわたって、多くの革新的な消費者ブランドの e コマースプラットフォーム […]