Amazon Web Services ブログ

Category: Amazon Simple Queue Service (SQS)

smart EuropeがAmazon Bedrockでカスタマーサポート業務を変革した方法

自動車メーカーにとって、新型車のリリース、無線通信(OTA)によるソフトウェアアップデート、コネクテッドサービスの開始は、新鮮な顧客体験を生み出します。これらのイノベーションは運転体験の向上に役立つ一方で、自動車所有者から車両の機能、充電機能、メンテナンス手順、デジタルサービスに関する多数の問い合わせを生み出します。

AWSはsmart Europeと協力し、smart.AI Case Handlerを開発しました。このツールは、問い合わせに関するインサイトとカスタマイズされた対応を提案することで、サポート担当者の効率を大幅に向上させます。

AWS Summit Japan 2025 AI健康アプリ「HugWay」を支えるAWSアーキテクチャ：テオリア・テクノロジーズの認知症プラットフォーム戦略

このブログは、テオリア・テクノロジーズ株式会社と、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社 ソリューション […]

AppModSeminar

【開催報告】コンテナ/サーバーレスによるモダン・プロジェクト実践 – 事例セミナー

2024年11月1日に、「コンテナ/サーバーレスによるモダン・プロジェクト実践」と題して 3社にご講演いただき […]

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