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デジタルトランスフォーメーション：なぜ、誰が、どの様にそして何を – パート3「どの様に」

第1回目のブログ記事「なぜ」では、なぜデジタル変革が組織に必要なのか、第2回目のブログ記事「誰が」では、成功する組織が組織構造、学習、イノベーション、文化へのアプローチをどのように見直しているのかについて述べました。今回は、デジタルトランスフォーメーションのプロセスについて、より深く掘り下げていきます。

デジタルトランスフォーメーション：なぜ、誰が、どの様にそして何を – パート1「なぜ」

デジタルトランスフォーメーションとは、デジタル技術を利用して、組織の運営方法や顧客への価値提供方法を根本的に変えるプロセスです。デジタル技術をビジネスの全領域に統合し、ビジネスの運営方法や顧客への価値提供方法を変えることが含まれます。このプロセスは挑戦的で破壊的なものですが、それを受け入れようとする組織には大きな機会を提供することもできます。このブログシリーズでは、同僚のジーン シャドリンと私が、デジタルトランスフォーメーションの「なぜ、誰が、どのように、何を」を掘り下げ、成功するためのガイダンスを提供します。- トム

小売業におけるアダプティブ分析: 顧客の行動とエンゲージメントに影響を与える

小売業界において、日常業務におけるデータの重要性に異論のある方はいないでしょう。バッチレポートから意思決定支援 […]

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