Amazon Web Services ブログ

Amazon Connect の運用に役立つ机上演習とは

コンタクトセンター運用において、予期せぬサービス中断は深刻な影響を及ぼす可能性があります。この記事ではコンタクトセンター環境で発生する可能性のある問題に対処する、Amazon Connect の 11 種類の机上演習シナリオを紹介します。各シナリオの手順を通じて、運用管理者や技術者が実践的なトラブルシューティングスキルを習得し、より効果的な Amazon Connect の運用管理を実現できます。

AWS re:Inforce 2025 で 3 つの主要セキュリティ機能を発表、お客様のセキュリティ対策の簡素化とスケーリングを支援

AWS re:Inforce で発表された 3 つの主要セキュリティ機能について紹介します。AWS Security Hub は重要なセキュリティ問題の一元管理を実現し、AWS Shield は事前にネットワークセキュリティの弱点を発見して保護します。また Amazon GuardDuty は拡張脅威検出機能を EKS コンテナ環境にも拡大し、複雑な攻撃パターンを特定できるようになりました。これらの機能により、お客様は生成 AI 時代の新たな脅威に対応しながら、セキュリティ管理を簡素化し、より包括的な保護を実現できます。

【開催報告 & 資料公開】Apache Iceberg on AWS ミートアップ開催報告

2025 年 5 月 14 日に「Apache Iceberg on AWS ミートアップ ~話題のIcebergをAWSで徹底活用~」と題したイベントを開催しました。ご参加いただきました皆様には、改めて御礼申し上げます。
本セミナーでは、AWS における Iceberg の活用についてさまざまな角度からご紹介しました。Iceberg 活用の全体像に加えて、マネージドな Iceberg のストレージである Amazon S3 Tables Bucket、既存データレイクからの移行における考え方、リアルタイムデータ処理を実現するストリーミングワークロードの実装方法、更には機械学習における活用まで、幅広いトピックをご紹介しました。本ブログでは、その内容を簡単にご紹介しつつ、発表資料を公開致します。
すでに Iceberg を活用されている方も、これからはじめる方も是非ご確認下さい!